Merhaba arkadaşlar bir konu kafama takılıyor. Yakın zamanda bir tv aldım ve ürünü teknik servisin kurduğu durumda üründe arıza, kırık tespit edilirse garanti kapsamında olduğunu söylemişlerdi. Benim merak ettiğim nokta ürünü kendimiz açtığımızda ürün hasarlı, arızalı çıkarsa kullanıcı mı hatalı bulunuyor?
Teknik Servis ve Garanti Kapsamı
- Konuyu Başlatan abcd321
- Başlangıç tarihi
Ürünü kendiniz açarsınız ve bir kırık varsa servis bunun sorumluluğunu almaz üstüne bir bardak su içersiniz ama Fikonun da dediği gibi kutu sağlamsa ve servis açmışsa elbette kırık gibi bir durumda garanti kapsamında değerlendirilir.
