TCL-58P733-Donma Sorunu
- Konbuyu başlatan scorpi
- Başlangıç tarihi
-
- Etiketler
- donma sorunu google tv kablo tv conax tcl
Çevrimdışı
Necati_Simsek
Süper Üye
- 29 Ağu 2018
- 555
- 55
Benim görüşüme göre sizin sorununuz Conax modülden kaynaklanıyor.
-Televizyonu, Conax modülü çıkartarak kullanmayı denediniz mi?
Eğer modülü çıkartıp deneyince sorun olmuyorsa, Televizyonunuzun Conax modülü desteleyip desteklemediğini araştırın, ve ya TCL müşteri hizmetlerini arayarak durumu onlara aktarın.
-Televizyonu, Conax modülü çıkartarak kullanmayı denediniz mi?
Eğer modülü çıkartıp deneyince sorun olmuyorsa, Televizyonunuzun Conax modülü desteleyip desteklemediğini araştırın, ve ya TCL müşteri hizmetlerini arayarak durumu onlara aktarın.
Merhabalar, Conax modül olmadan denedim, ikinci paragrafta bahsettiğim durumlarda değişiklik yok yani menü (kaynak seçimi, ayarlar vb) girişleri yine aynı şekilde gecikmeli geliyor ancak menü iç gezinmeleri hızlı. Uygulamalar tarafıda yine aynı şekilde uygulamaya ilk giriş bir miktar gecikmeli ancak uygulama içi gezinti hızı iyi. Yani Conax modülün TV kanalları dışındaki fonksiyonlar üzerine bir etkisini göremedim. Diğer taraftan conax modül takıp TV nin dahili uydu alıcı fonksiyonunu kullanmanın TV nin donanım kaynaklarına (CPU-RAM vb.) bir miktar etki edeceğini düşünüyorum ancak donmasına sebep olacak kadar yük olacağını düşünmüyorum hocam.
Conax modül olmadan reciver ile TV kanalları kullanımı da bir seçenek tabiki ancak bu senaryoda TV nin dahili uydu alıcı özelliğini kullanmak yerine Reciver üzerinden HDMI ile görüntü aktararak TV yi bir nevi monitör olarak kullanmış oluyorum ki bu senaryoda donma vs olma ihtimali çok düşük olacaktır diye düşünüyorum.
Konuyu TCL müşteri hizmetlerine videolu şekilde aktardım, dönüşlerini bekliyorum.
Merhabalar, bu sorun hakkında TCL teknik servisi iki kez yazılım güncelleme yaptı ve sorun çözülmedi. İkinci arıza kaydı sonrasında İade/Değişim raporu oluşturdular.
Ben aynı model TV almak yerine üst modelini almayı veya ücret iadesi almayı talep ettim ancak fatura bedeli üzerinden işlem yapılacağını söylediler. Televizyonun fiyatı 1 ay içerinde yaklaşık 10.000 TL arttı ki birtek bu model değil çoğu TV ve modelde artış oldu. Bu TV yi aldığım fiyata benzer özelliklerde TV alabilmem mümkün değil.
Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapsam televizyonun güncel fiyatından ücret iadesi alabilir miyim veya üst model almak istesem güncel bedeli baz alacak şekilde işlem yaptırabilir miyim ? Tecrübesi veya bilgisi olan var mıdır acaba ?
Ben aynı model TV almak yerine üst modelini almayı veya ücret iadesi almayı talep ettim ancak fatura bedeli üzerinden işlem yapılacağını söylediler. Televizyonun fiyatı 1 ay içerinde yaklaşık 10.000 TL arttı ki birtek bu model değil çoğu TV ve modelde artış oldu. Bu TV yi aldığım fiyata benzer özelliklerde TV alabilmem mümkün değil.
Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapsam televizyonun güncel fiyatından ücret iadesi alabilir miyim veya üst model almak istesem güncel bedeli baz alacak şekilde işlem yaptırabilir miyim ? Tecrübesi veya bilgisi olan var mıdır acaba ?
Çevrimdışı
Samurai
Moderatör
- 3 Ağu 2021
- 2,346
- 39
Ucuz etin yahnisi durumu olmuş, mümkünse TCL markasından P serisi tv alınmamalı.
P733'ün teknik donanımını bilmiyorum ancak önceki yıllarda ucuz modellere DDR3 1.800 Mhz 2 GB ram konulurken üst modeller 2.600 Mhz DDR4 3 GB Ram ile çıkıyordu. TCL sitesinden bu teknik verileri kaldırmış.
Conax modül benim televizyonda dahi sorun yapabiliyor, zamanında bununla ilgili güncelleme de almıştı. 9 serisi Sony marka televizyondan bahsediyorum.
Makul bir ücret karşılığında üst model almak için pazarlık yapın, mesela 10.000 TL daha verin size 55 C745 versinler.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurursanız sizin lehinize karar çıkar diye düşünüyorum. Başka konularda tecrübem oldu fakat tv konusunda THH'lik bir tecrübem olmadıd.
Haklısınız ucuz etin yahnisi oldu ancak güncel fiyatı çokda ucuz sayılmaz.. ben 17K ya aldım şuan 26K. Eski fiyatında iken 17 ye bu tv iyi demiştim ancak 26 ya kesinlikle alınmaz diye düşünüyorum.
58P733 ün güncel fiyatı 26K bu fiyattan üst modeli kabul etseler hedefimde 55C645GTV bu vardı, 31K şuan.... (fiyatlar media markt fiyatıdır)
THH tarafını deneyeceğim mecburen, çünkü kaybedeceğim bir durum olduğunu düşünmüyorum.
Cevabınız için teşekkür ederim.
Çevrimdışı
Samurai
Moderatör
- 3 Ağu 2021
- 2,346
- 39
58P733 18.000 civarına satılıyor,
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.
C645 de olur ama C745 çok daha iyi olur. 58'lik değil 55'lik tv alın. THH'de kaybedeceğiniz tek şey zaman olur. Kazanırsınız ama ne kadar sürer bilmiyorum.
Merhabalar, öncelikle tavsiyeleriniz için teşekkür ederim. 58P733 internet fiyatlar 18000 civarı ancak medimarkt 25999 a satıyor şuan..
C745 --- Mediamart da 37999-- internet üzerinde (hepsiburada) 30499 ---vatan da 36499
C645 --- Mediamart da 31979-- internet üzerinde (hepsiburada) 26320 --- vatan da 26499
Bu sabah Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Bürosuna gittim, sonucun benim lehime sonuçlanmayacağını söylediler çok olumlu konuşmadılar maalesef.
Media Markt ile tekrar görüşüp fiyat konusunda yardımcı olmaları durumunda başka bir ürün tercih edeceğimi söyleyeceğim. Mevcut fiyatlarda da şuan C645 i alabilirim gibi C745 biraz daha yukarıda kalıyor.
Mediamarkt fiyat konusunda yardımcı olmazsa ücret iadesini fatura tutarından kabul edip internetten C645 olmak mantıklı olur mu sizce ? veya bu fiyat bandında başka TV öneriniz olur mu ?
Çevrimdışı
Samurai
Moderatör
- 3 Ağu 2021
- 2,346
- 39
C645 daha iyi bir tv ama sanırım donanım olarak P733'ten pek bir farkı yok. İkisinde de 2 GB Ram'li Realtek rtd288o (RT51A) System On Chip mevcut.
C745'te ise, 3Gb Ram'li MediaTek MT9615 (MT5889) var.
Android'in kendisi zaten vasat bir işletim sistemi. En iyi performansı Apple TV cihaz bağlayarak alabilirsiniz. 645 alınca sorununuz çözülür mü gerçekten emin değilim. Sırf performans için alacaksanız Philips PUS8808'in daha güçlü donanımı var; 4 GB Ram ve daha iyi bir SOC: MT5896.
C645 i mağazada gördüm sadece, menü geçişleri vs P733 e göre daha hızlı idi ancak teknik bilgilerine ulaşamamıştım.
Media markt yapıcı bir yaklaşım göstermiyor maalesef. Sonucu ne olur bilmiyorum ancak THH ne başvuru yapıp işin sonunda ücret iadesini alıp yeni bir TV alacağım. Yeni TV alma noktasında C745 ve Philips tavsiyeniz arasında bir tercih yapacağım artık.
Philips in donanım özellikleri gerçekten güzelmiş.
Çevrimdışı
Samurai
Moderatör
- 3 Ağu 2021
- 2,346
- 39
Philips'in Müşteri Hizmetleri pek iyi anlatılmıyor, zaten TCL'de de çok farklı bir durum yok.
55PUS8808 pahalı gelirse 55PUS8508 de alabilirsiniz ama bence 8808 almaya çalışın. 8508 8 bit panel ve 60 hz. 8808 ise 10 bit panel ve 120 hz.
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.
Çok para da verseniz bu tv işi biraz şansa kalıyor. Umarım bir sonraki sefer şansınız sizinle olur.
Çok teşekkür ederim
Hocam tekrardan selamlar, MediaMarkt ile anlaşamadım ve uğraşmamak adına 17K faturayı bedelimi iade alıp mevzuyu kapatacağım.
Şimdi de Vatan la Philips 55PUS8508 için görüştüm mağaza özel fiyatı 22750 dediler.
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için
Giriş yap veya üye ol.
8808 30K nın altında bulamadım ve benim için yüksek kalıyor. 120 Hz ile 60 Hz farkı bana hangi aşamada nasıl bir etki eder ? Ben TV ye oyun konsolu bağlayan biri değilim, sadece Youtube, TRT Tabi uygulamaları vs izler TV kanallarını izlerim o kadar .