SEG 40182B önce görüntü sonra ses gitti

Herkese merhaba. Foruma yeni üye oldum. Öncelikle bu forumu açan ve bilgilerini karşılıksız paylaşan sayın Adem Helvacı ve diğer tüm forumdaşlara teşekkür ederim.

Ocak 2014'de aldığım SEG 40182B Smart LED TV birden bozuldu. Arıza şöyle gelişti: TV'yi izlerken birden görüntü gitti (ekran simsiyah, sanki cihaz kapalı gibi) ama ses var. TV'yi kapatıp tekrar açtım, bir değişiklik olmadı (ses var, görüntü yok). TV'yi bir daha kapatıp açtım, bu sefer ne ses ne de görüntü vardı. TV'yi fişten çekip bir süre bekleyip tekrar açtım ama nafile, ne ses ne de görüntü geldi. TV'nin arka kapağı üzerindeki deliklerden bakınca normalde ışık görünürdü, artık hiç bir ışık yok. Yani şu an TV'de hiç bir hayat belirtisi yok.

Sadece görüntü gitse LED aydınlatmaların yanması durumu diyeceğim. Ama sonradan ses de gitti. Belki besleme kartı da arızalandı LED arızasından hemen sonra. O yüzden artık ses de gelmiyor herhalde? Ya da anakart arızalanmış olabilir mi? TV'nin arkasındaki seri no içeren etiketin fotosu ilişikte, belki gerekebilir diye ekliyorum.

Son dönemde bu şekilde problem yaşayıp tamir ettiren oldu mu acaba? Tahmini maliyet ne olabilir? Malum servislere pek güven olmuyor. Verecekleri fiyat ne kadar doğru insan bilemiyor. Forumdaki üstatlar fikir verebilirse sevinirim.

Ayrıca İstanbul'da tavsiye edeceğiniz güvenilir bir Vestel yetkili servis var mı? Şimdiden çok teşekkürler...

Selam bence LED bar arızalandı sonra siz kumanda ile kurcalarken örnek veriyorum; kaynak tuşuna basıp yanlış yere girdiniz bu nedenle sesi alamıyorsunuz

Merhaba. Yanıt için çok teşekkürler. Görüntü gittikten sonra TV'yi kumanda ile kapatıp (stand-by) tekrar açtım. O zaman ses vardı, hatta kanalları değiştirip, sesi arttırıp azaltabiliyordum. Tekrar kapayıp açtığımda artık ne ses ne de görüntü vardı. Bu süreçte açma/kapama, kanal +/- ve ses +/- tuşları dışında bir tuşa basmadım. Yine de şimdi siz dediğiniz için TV'yi tekrar açıp kumandadaki "TV" tuşuna bastım, halen ses seda yok. Eğer dediğiniz gibi yanlışlıkla kaynak değişmiş olsaydı, "TV" tuşuna basınca yine TV moduna geçerdi ve ses gelirdi diye düşünüyorum.

Evinizde uydubalicisi var mı scart ile bağlayıp ses alabilecekmisiniz kontrol ediniz

Sayın fikoloji süpersiniz Evdeki eski (ama hala çalışan ve ayarlı olduğunu bildiğim) uydu alıcıyı scart ile bağladım ve ses geldi. Sonra uydu anteni kablosunu tekrar TV'ye takayım derken ucundaki soket elimde kaldı. Meğerse kablonun ucundaki soket gevşemiş. Onu sıkıştırıp tekrar TV'ye takınca TV'den ses gelmeye başladı. Demek ki sadece LED bar arızası var, sesle ilgili bir problem yok. İşin enteresanı görüntü gittikten sonra TV'yi kapayıp açarken hiç bir şekilde anten kablosuna falan dokunmadım ama ikinci kez kapayıp açtığımda artık ses yoktu. Tesadüf kablonun o zaman gevşeyeceği tutmuş demek ki.

Peki bu modelde LED bar arızası tamiri tahmini kaç lira olur şu sıralar? Bir fikriniz var mı?

Evet tesadüf olabilir. Ekrana dikkatli bakınca arkada hareket var mı ? Telefon flaşıni ekrana yaklaştırarak da bakabilirsiniz.
LED değişimini kendiniz yapabilirseniz sadece LED ücreti ödeyerek işi çözebilirsiniz. Bunun dışında yetkili servise teslim ediniz tahmini 400-600 arası oluyor. Yetkili servisler +1 yıl parça garantisi veriyor.
Kendiniz değiştireceksiniz çok riskli olduğunu hatırlatırım en ufak hata TV yi çöp eder. Örnek video;


led barınız bu dur ;

Bilgi için çok teşekkürler, gerçekten çok aydınlatıcı oldu. Dediğiniz gibi telefonun flaşıyla bakınca belli belirsiz görüntüleri farkettim. Mesajınızı gördüğümde tam çıkmak üzereydim. O yüzden daha önce yazamadım. Açıkçası risk almak yerine TV'yi bölgemdeki (İstanbul Ümraniye) Vestel yetkili servisine götürdüm akşam üstü. Yanlışlıkla müşteri kabul yerine doğrudan teknik bölüme girmişim. Oradaki teknisyene durumu anlattım. O da flaşla kontrol etti LED bar arızası olduğunu söyledi. "Kaça mal olur?" diye sorduğumda önce "550 TL" dedi. "Daha uygun olmaz mı?" dediğimde "500 olur" dedi. Ben de tamam dedim. Sizin verdiğiniz aralıkta olunca içim daha bir rahat etti doğrusu. Tabi daha sonra müşteri kabulde cihazın girişini yaptırdım. Onlar "Cihazın durumuna bakıp size bilgi vereceğiz" dediler. Bakalım onlar da aynı fiyatı mı verecek. Tekrar çok teşekkürler sayın F fikoloji.

mksahin' Alıntı:

Bilgi için çok teşekkürler, gerçekten çok aydınlatıcı oldu. Dediğiniz gibi telefonun flaşıyla bakınca belli belirsiz görüntüleri farkettim. Mesajınızı gördüğümde tam çıkmak üzereydim. O yüzden daha önce yazamadım. Açıkçası risk almak yerine TV'yi bölgemdeki (İstanbul Ümraniye) Vestel yetkili servisine götürdüm akşam üstü. Yanlışlıkla müşteri kabul yerine doğrudan teknik bölüme girmişim. Oradaki teknisyene durumu anlattım. O da flaşla kontrol etti LED bar arızası olduğunu söyledi. "Kaça mal olur?" diye sorduğumda önce "550 TL" dedi. "Daha uygun olmaz mı?" dediğimde "500 olur" dedi. Ben de tamam dedim. Sizin verdiğiniz aralıkta olunca içim daha bir rahat etti doğrusu. Tabi daha sonra müşteri kabulde cihazın girişini yaptırdım. Onlar "Cihazın durumuna bakıp size bilgi vereceğiz" dediler. Bakalım onlar da aynı fiyatı mı verecek. Tekrar çok teşekkürler sayın F fikoloji.

Genişletmek için tıkla ...

Merkez servise mi girdiniz yoksa Çekmeköyde mega mi ?

Mega Elektrikli Ev Aletleri, Necip Fazıl Mah. Hamza Yerlikaya Blv. No:24/1, Ümraniye, İstanbul olarak geçiyor.

mksahin' Alıntı:

Mega Elektrikli Ev Aletleri, Necip Fazıl Mah. Hamza Yerlikaya Blv. No:24/1, Ümraniye, İstanbul olarak geçiyor.

Genişletmek için tıkla ...

Doğru ora Ümraniye bağlı , Çekmeköy yolu diye geçiyor o yüzden karıştırdım. güzel ve büyük servis , (zamanında iş başvurusu yapmıştım ücrette anlaşamadık) emin ellerde sin ?
Anadolu yakasının gözdesi en büyük Vestel servislerinden birisidir.

Çok teşekkürler. Zaten hemen Çekmeköy sınırında orası. Ben de şaşırdım doğrusu, büyük, ferah ve temiz bir servis.

Sonuç hakkında bilgi verirseniz seviniriz .
Tekrardan geçmiş olsun

fikoloji' Alıntı:

Sonuç hakkında bilgi verirseniz seviniriz .
Tekrardan geçmiş olsun

Genişletmek için tıkla ...

Tabi ki ?

Tekrar merhaba. Sonuçla ilgili bilgi vereceğime söz vermiştim. Aradan biraz zaman geçti, çünkü planlar değişti. Dediğim gibi TV'yi servise vermiştim Cuma akşamı. Ancak daha sonra sayın fikoloji'nin verdiği bilgileri görünce "bunu ben kendim yapabilirim sanırım" diye düşündüm. LED bar fiyatlarının da 100-150 civarı olduğunu görünce TV'yi bozma riskini göze alıp denemeye karar verdim. Cumartesi günü servisi arayıp işlem yapmamalarını, TV'yi geri alacağımı söyledim (zaten bir önceki akşam verdiğim için henüz bir işlem yapılmamıştı).

Internetten ilgili led bar modellerini araştırdığımda İstanbul'da bir kaç yerde (Bakırköy'de Merter Elektronik gibi) bulunduğunu gördüm. Ama gidip almaktansa internet üzerinden sipariş vermek daha kolay geldi. En sonunda Kayseri'de kendisi üretim yapan FMR Teknoloji'den sipariş verdim. Kendi üretimleri olan set kargo dahil 100 TL idi. Bir de "orijinal" diye ithal model vardı, 150 TL. Açıkçası çok yüksek teknoloji bir şey olmadığı için, genel olarak yerli üretimi desteklemeyi tercih ettiğimden ve fiyat avantajından dolayı yerli modeli sipariş ettim. Aynı gün kargoladılar ve ertesi gün elime geçti. Ancak gelen beş led barın bir tanesindeki ledlerin ikisinin mercekleri düşmüştü. Kendim Japon yapıştırıcı ile tutturmaya çalıştım ama olmadı. Firmayı aradım, hemen yenisini kargoladılar (ben de sorunlu olanı geri gönderdim). Yeni led bar da ertesi gün elime geçti. Ama TV'yi yapmak için ancak bugün (daha doğrusu dün) vakit bulabildim. Aşağıda yaptığım işlemleri biraz detaylıca paylaşıyorum. Belki başkalarına da faydası olur.

Internette benim TV modeline özel sökme veya led bar değişim videosu bulamadığım için sayın fikoloji'nin paylaştığı ve internetteki diğer bazı videoları rehber alarak TV'yi söktüm. Tabi bu işi ilk defa yaptığım için videolardaki kadar rahat ve hızlı olmadı, ama yavaş yavaş ve sabırla devam ettim. TV'yi toplarken sorun yaşamamak için sökerken bazı aşamaları foto ve video ile kaydetmeye çalıştım. Örnek videoya göre benim modelin sökümünde bazı farklar vardı. Mesela ön çerçeve alttaki iç çerçeve ile (beyaz çok katmanlı panelin üstündeki) birlikte çıktı. LCD panel zaten bu ikisinin arasında olduğu için aslında bu şekilde LCD panele zarar verme olasılığı da epey azaldı. Çünkü bu iki çerçeve arasında LCD panel sağlam bir şekilde duruyordu. Bu şekilde LCD paneli ve altındaki beyaz paneli kaldırdıktan sonra ilk sürprizi yaşadım. Dikine 5 sıra ledlerin olduğu havuzluk alanında ortaya kare şekilde yerleştirilmiş 4 adet uzun sivri plastik vardı. Herhalde panelin orta kısmında çökme olmaması için destek olarak konulmuş. Ancak sıkıntı şu ki, onları çıkarmadan alttaki beyaz kaplamayı kaldırmak ve dolayısıyla led barları değiştirmek mümkün değil. Elimle çekerek çıkarabilir miyim derken ilk parça kırıldı (zaten çok ince bir şey). Havuzluk kısmındaki dip kısmına bakınca zaten bunları sökemeyeceğimi anladım. Dolayısıyla kaplamayı sökebilmek için bunları kırarak çıkarmak zorunda kaldım. Aslında bunları çıkarmak yerine kaplamayı bunların etrafından maket bıçağı ile kesip çıkarmak belki daha mantıklı olurmuş ama o an düşünemedim ve zaten plastiklerden birini çıkar mı diye hafifçe çekerken kırılmıştı bile. Ama bunları kırıp çıkarmış olmanın TV'nin çalışmasına olumsuz bir etkisi olmadı. Tabii yerlerinde kalsalar muhtemelen daha iyi olurdu.

Bundan sonra en çok zorlandığım alan parlak kaplama kağıdını (aslında plastik sanırım) sökmek oldu. Bayağı sıkı yapıştırılmıştı metal havuza. Açıkçası sökerken yırtılacağından korktum. Ama sonunda hasar vermeden sökebildim. Bu aşamada nihayet led barlara eriştim. Maket bıçağı yardımıyla eski led barları söküp yenileri yerine taktım. Ama yenileri hemen yapıştırmadan TV'yi elektriğe takıp test ettim, hepsi çalışıyordu. Sonra da sırf meraktan acaba eski led barların hangileri arızalı diye denemeye karar verdim. Her seferinde eski led barların bir tanesini takıp (diğer dördü yeni olacak şekilde) hepsini test ettim. 4 adet eski led bar üzerindeki 9'ar ledden her birinde sadece bir tanesi yanmıyordu. A tipi olan eski led barlardan bir tanesini taktığımda ise hiç bir led bar yanmadı (yani diğer 4 yeni led bar da yanmadı). Bunu her iki A pozisyonunda da denediğimde aynı sonucu aldım. Herhalde bu led bar tamamen yanmış. Bu testleri yaptıktan sonra yeni led barların arkasındaki koruma bantlarını kaldırıp yerlerine yapıştırdım. Ancak bu koruma bantları çok ince bir katmanmış. İlkini çıkarmaya çalışırken yapıştırıcı bandın kendisi led barın metal gövdesinden ayrıldı. Neyse ki fazla kaldırmadan durumu farkettim. Yani yapışkanlı tabakanın üstündeki koruma bandını kaldırırken dikkatli olmak gerekiyormuş. Led barları yapıştırdıktan sonra tüm işlemleri tersine yaparak TV'yi topladım. TV'yi toparlamak sökmekten daha kolay ve çabuk oldu. Tabi sökerken tecrübe kazanmış oluyor insan.

Sonuç olarak forumun verdiği ilham ve cesaretle 500 TL masraf yapmak yerine 100 TL'ye TV'yi tekrar çalışır hale getirdim. Ve görüntü eskisine göre daha parlak oldu. Muhtemelen eski led barlar tamamen sönmeden önce zamanla her şeritte birer led zaten yandığı (yani söndüğü) için parlaklık düşmüştü. O yüzden yeni led barları takınca görüntü daha canlı oldu.

Umarım yerli led barları aldığıma pişman olmam. Ama nasıl olsa artık işi öğrendim. Aynı sorun tekrar oluşursa artık çok daha rahat bir şekilde yapabilirim. Son olarak FMR teknolojiden aldığım yerli led bar setiyle ilgili bir gözlemimi paylaşayım. 2 adet A tipi, 2 adet B tipi ve 1 adet C tipinden oluşan seti TV'ye takıp elektriğe bağladığımda şunu farkettim. Her iki A tip led barda ledlerin bir tanesi diğerleri kadar beyaz ve parlak değildi. Sanki sarı ışık led olur ya, onun gibiydi. B ve C tipi olanlarda böyle bir durum yoktu, hepsi aynı beyazlık ve parlaklıkta idi. Artık üretimdeki kalite sorunu mu yoksa A tipi olanlarda özellikle bu şekilde mi bilemiyorum ama TV'nin çalışmasında ve görüntü kalitesinde gördüğüm kadarıyla herhangi bir sorun teşkil etmedi bu durum.

Biraz fazla uzattım biliyorum ama bilgiler henüz tazeyken forumda paylaşmak istedim. Forum yöneticilerine ve sayın F fikoloji 'ye paylaşımlarından dolayı tekrar teşekkür ederim. Herkese kolay gelsin...