Samsung tv ekranda siyah noktalar ölü piksel mi?

K Çevrimdışı

kacr2828 

Aktif Üye
28 Mar 2021
163
27
Merhabalar, samsung UE55MU7400 tv sahibiyim.
Ekim ayında ekranda yatay çizgi sorunu olustu, garantisi bitmisti. Yetkili serviste (servis samsung türkiye değil, yerel servis) 8-10.000 tl ye degistirdim, islemler samsung çatısı altinda yapildi.

Suanda zannediyorum panel garanti kapsaminda ve bugun farkettimki ekranin ortasinda mercimek kadae siyahlik/leke var. Ölü pikselin ne oldugunu tam bilmedigim icin buraya soruyorum, bu ölü piksel mi? Degilse nedir? Bu durum panel garantisine girer mi 5 ay oldu.

Sorun yasamayayim orjinal panel olsun diye samsung yetkili servisi seceyim pahali olsun onemli degil diye dusunmustum, boyle olmasi uzucu ve sasirtici insanin aklina orjinal olmayan panel mi taktilar bile geliyor. (Samsung turkiye onarim gecmisini gordu)

Samsung turkiye kayit olusturdum pazartesi gelicekler yetkili servisten, ancak yetkili servis samsung turkiyenin kendi yetkili servisi olmadigi icin, ustunede bu konular yasandigi icin cekinceliyim, onerileriniz varmi?

Sehir olarak, giresundayim ve tv de burada.

20230225_174346.jpg
20230225_173948.jpg
20230225_173923.jpg


Not: ölü piksel.gibi duruyor ancak sorma sebebim sanki bu ölü piksellerin arkasindan renklerde görünüyor tamamen siyah/opak değil, dolayisiyla ölü piksel bu değil mi?
 
K Çevrimdışı

kacr2828 

Aktif Üye
28 Mar 2021
163
27
Yetkili servis gelsin baksın. O kişiler TV ye ne gibi hasar vermiş söylerler bence panel filan değiştirme yapmamışlardir. Bunu da öğrenin. Görünen şey TV ye zarar vermişler.
Hocam eski orjinal panelde yatay çizgi vardı, dolayisiyla 5 ay once servisten donusunde bu yoktu, servis donusu alinirken kontrol edildi ben etmesemde.
 
W Çevrimdışı

Winston

Moderatör
4 Haz 2021
1,588
Hocam eski orjinal panelde yatay çizgi vardı, dolayisiyla 5 ay once servisten donusunde bu yoktu, servis donusu alinirken kontrol edildi ben etmesemde.
Yatay çizgi bağlandı noktaların nemden sıvı teması vb oksitlenme lerden olur. O bölgeyi tesbit edip sorunu çözme panele giden bağlandı yerlerinde olur t con panele bağlantı yerinde temasizliktan yapar . Servis açınca anlar. En mantıklı cevabı onlar verir
 
T Çevrimdışı

TC Yıldırım

Kayıtsız / Doğrulanmamış
İçerde toz parçası gibi birşey var gibi görünüyor. Yukarıdan aşağıya düşmüş gibi ölü piksele benzemiyor müdahale gerekli işlem yapan yer ile iletişime geçin baksınlar
 
Moderatör tarafında düzenlendi:
teraspy Çevrimdışı

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
21,335
64
Bence de içeride bir cisim var gibi görünüyor :ok
Biraz da muziplik olsun diye de yazayım, sanki o an bir uçak geçiyormuş gibi de görünüyor,uçağa benziyor :)
 
K Çevrimdışı

kacr2828 

Aktif Üye
28 Mar 2021
163
27
samsung yetkili servisi, samsung'a talepte bulunmuş, garanti kapsamında yeni panel takılıcakmış ortalama 1 hafta sürücekmiş kargo vs.
sanırım bu panelin tamirini 1 haftada yapamazlar (veya böyle bir sorunda tamir mümkün değildir diye düşünüyorum) , dolayısıyla yeni panel takılıcak. sormak istediğim konu ise yeni takılan panel samsung tarafından gönderileceği için samsung marka mı olur veya kaliteli panel mi olur?
tv 4k idi sanırım....

hepinize cevaplarınız için teşekkürler bu arada...

Ek olarak şunu sormak istiyorum, bu tv'de önce televizyonda siyah çizgi sorunu oldu ve garantisi bitmişti, şimdi panelde böyle bir şey var, yani panelde hep sorun yaşıyorum, ya tesadüf denk geldi ikinci kez olması yada televizyonun elektrik/voltaj vs. anlamında bir problemi olabilir mi?
akım korumalı priz aldım onunla kullanıyorum tv'yi artık, dolayısıyla bu anlamdabir problem varsa bir artısı olur mu?
 
Sota Çevrimdışı

Sota 

Root
6 Mar 2016
16,569
samsung yetkili servisi, samsung'a talepte bulunmuş, garanti kapsamında yeni panel takılıcakmış ortalama 1 hafta sürücekmiş kargo vs.
sanırım bu panelin tamirini 1 haftada yapamazlar (veya böyle bir sorunda tamir mümkün değildir diye düşünüyorum) , dolayısıyla yeni panel takılıcak. sormak istediğim konu ise yeni takılan panel samsung tarafından gönderileceği için samsung marka mı olur veya kaliteli panel mi olur?
tv 4k idi sanırım....

hepinize cevaplarınız için teşekkürler bu arada...

Ek olarak şunu sormak istiyorum, bu tv'de önce televizyonda siyah çizgi sorunu oldu ve garantisi bitmişti, şimdi panelde böyle bir şey var, yani panelde hep sorun yaşıyorum, ya tesadüf denk geldi ikinci kez olması yada televizyonun elektrik/voltaj vs. anlamında bir problemi olabilir mi?
akım korumalı priz aldım onunla kullanıyorum tv'yi artık, dolayısıyla bu anlamdabir problem varsa bir artısı olur mu?
İşlem yetkili serviste ve garanti kapsamın yapılacağı için orjinal ve aynı kodlu ürünü kullanmak zorundalar.

İçinizi rahatlatması açısında başımdan geçen bir olayı anlatayım. 10 yıl önce aldığım
Samsung SC8850 2200w elektrik süpürgemin motoru geçenlerde motor altı fitrenin tıkmasıyla yandı.
Samsung sonraki yıllarda enerji verimliliği yönetmeliğine takılmamak için aynı süpürgeyi motor gücünü 1400w düşürerek piyasa sürdü.

Yetkili servisten yeni motor talebinde bulundum. Eski ve yeni model aynı olmasına rağmen bana gönderilen motor 2200w'tı.
 
K Çevrimdışı

kacr2828 

Aktif Üye
28 Mar 2021
163
27
İşlem yetkili serviste ve garanti kapsamın yapılacağı için orjinal ve aynı kodlu ürünü kullanmak zorundalar.

İçinizi rahatlatması açısında başımdan geçen bir olayı anlatayım. 10 yıl önce aldığım
Samsung SC8850 2200w elektrik süpürgemin motoru geçenlerde motor altı fitrenin tıkmasıyla yandı.
Samsung sonraki yıllarda enerji verimliliği yönetmeliğine takılmamak için aynı süpürgeyi motor gücünü 1400w düşürerek piyasa sürdü.

Yetkili servisten yeni motor talebinde bulundum. Eski ve yeni model aynı olmasına rağmen bana gönderilen motor 2200w'tı.
Tv gelmis eve kurulmus aksam kontrolunu yapacagim. Samsung yetkili serviste yapilan islemler ne kadar sure garantili?
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Geri
Üst Alt