U
Çevrimdışı
umut101010
Aktif Üye
- 23 Eyl 2020
- 127
- 32
Samsung Klima Elektrik Bağlantısı
- Konbuyu başlatan umut101010
- Başlangıç tarihi
Çevrimdışı
slowfood
Moderatör
- 23 May 2022
- 7,881
Hatta benim merak ettiğim kısım, kuruluma geldiklerinde elektrik tesisatı hazır değildi de daha sonra mı hazırlandı? Normal koşullarda klima servisliğinde kuruluma gelmeden önce müşteri bilgilendirilir ve tesisatın kurulumdan önce hazır olması, gerekli sigorta v.s. bağlantılarının yapılmış olmasını talep ederler.
U
Çevrimdışı
umut101010
Aktif Üye
- 23 Eyl 2020
- 127
- 32
Şöyle bana hiç bir bilgi vermediler geldiler bağladılar klimayı elektirk bağlantısı bizim işimiz değil diyip gittiler tesisat hazır herşey hazır
Olurmu kablo 2.5 tek damar kablo ve direk panoya bağlı bağımsız tek buat var oda klima için ama kesinlikle dış üniteye elektrik vermediler hatta testi bile şöyle yaptılar kısa bir kablo bağlayıp uçlarını prizin içine soktular 3 dk çalışıtırp gittiler.
Olurmu kablo 2.5 tek damar kablo ve direk panoya bağlı bağımsız tek buat var oda klima için ama kesinlikle dış üniteye elektrik vermediler hatta testi bile şöyle yaptılar kısa bir kablo bağlayıp uçlarını prizin içine soktular 3 dk çalışıtırp gittiler.
Çevrimdışı
Sota
Root
- 6 Mar 2016
- 16,554
Elenizden geliyorsa biz yardımcı olalım.
Yoksa çağırın bir elektrikçi bağlantıyı yapsın
Mevzuattan destek alarak bu bizim işimiz değil diyorlar eyvallah ozaman
Garanti dışı kalır diye tehdit edemezler.!
Ozaman gelip adam gibi işlerini yapacaklar.
U
Çevrimdışı
umut101010
Aktif Üye
- 23 Eyl 2020
- 127
- 32
Ben zaten bağlarım sıkıntı yok ama samsungun tavrı hoşuma gitmedi salona da lg klima takıldı servis on numara kurulum yaptı buata kadar lanlo getirdi hatta ilk geldiklerinde birşeyler ikram ettim konuştuk muhabbet ettik en son elektirğide bağlayıp gitti bağlamasada buatın oraya kadar kablosunu çekmişti ama.
Çevrimdışı
Sota
Root
- 6 Mar 2016
- 16,554
En çok kızdığın durumlardan birisi.
Siz randevu için M.H aradınız değil mi.?
Temsilci size Elektrik bağlantısının yapılmayacağı bunun için altyapı hazırlamanız ve elektrikçiyi hazır etmeniz için bilgilendirme yapması çok mu zor.
Çevrimdışı
Sota
Root
- 6 Mar 2016
- 16,554
Mevzuata göre elektrik tesisatını bağlama yükümlülükleri yok.Maalesef bazı servisler elektrik hattına bağlamaktan kaçınıyor.Bir kaç yerde daha duydum,elektrikçi çağırıp bağlatın demişler.
Firmadan bağımsız olarak bazı servisler iyi niyet çerçevesinde bağlantıyı yapabiliyor.
Çevrimdışı
slowfood
Moderatör
- 23 May 2022
- 7,881
Buradaki tuhaf olan kısım elektrik hattı hazır olduğu halde bağlantıyı yapmadan gitmeleri. Ardından müşteriye bağlantı yaparsanız cihaz garanti dışı kalır bilgisi vermeleri. Resmen kısır döngü gibi.Maalesef bazı servisler elektrik hattına bağlamaktan kaçınıyor.Bir kaç yerde daha duydum,elektrikçi çağırıp bağlatın demişler.
U
Çevrimdışı
umut101010
Aktif Üye
- 23 Eyl 2020
- 127
- 32
Hocam bizdeki durum o değil adamlar dış üniteyi bağlamadı kapağı takıp gittiler dış ünite içinde kablo yok şu an kapağı biz açarsakta garanti dışı kalırmış kendileri takmıyor ama bize de taktırmıyor.
Evet ama dış üniteyi bile bağlamıyorlar elektrikçi çağırın diyorlar ama dış ünite elektrik kapağını sökersek yetkisiz müdahale diye garanti dışı kalır diyorlar. Hakem heyetine bildirip iade etmeyi düşünüyorum gelip söksünler klimalarını.
Çevrimdışı
Sota
Root
- 6 Mar 2016
- 16,554
Samsung elektrik bağlantısı yapmaya yetkisi yok.
Mantıken bu bağlantıyı yetkinliği olan kimse yani elektrikçi yapacak.!
Siz bağlantıyı yapın size yanlış bilgi verdiklerinin farkında bile değiller velevki garantiyi iptal ettiler.
T.H.H başvurup masaya vura vura garantiye sokarsın
U
Çevrimdışı
umut101010
Aktif Üye
- 23 Eyl 2020
- 127
- 32
Hiç birşey demediler samsungdan soğudum resmen.
Çevrimdışı
Sota
Root
- 6 Mar 2016
- 16,554
Alüminyum oluşu nedeniyle zaten önermiyoruz ki.!