Samsung 65BU8000 ekran sorunu hk.

Mess82 · 5 Kas 2022

Selamunaleykum. Samsung 65BU8000 model ürün satın aldım. Servis geldi kurulum yapıldı ikinci günde izlerken ekran karıştı ve tv kapandı. Yeniden açtım yaklaşık 2 - 2.5 saat sonra tekrar kendini kapattı. Servisle görüştüm yazılım güncellemesi falan yaptırdı ama nafile.. Sorun ne olabilir dersiniz?

Adem Helvacı üstadla görüşmüştük "Hayırlı olsun sadece selam vermek için bundan sonra foruma gelirsiniz inşallah.." demişti ama temennisi tutmadı zira mayına bastık sanırım.

Elektronik işi şans işi bakalım. İade etmeyi denicem umarım sorun çıkarmazlar. Teşekkür ederim.

Bayberty · 5 Kas 2022

a.selam ...
özellikle sağdaki görüntü benim yıllar önce panel arızası veren samsung tv'ye benziyor, umarım sizinkinin sorunu bu değildir ...
tv bu şekilde mi kuruldu yani yerde mi duruyor ?.. inşallah servis "kullanıcı hatası" diyerek sorun çıkarmaz ...

Mess82 · 5 Kas 2022

Schener82' Alıntı:
a.selam ...
özellikle sağdaki görüntü benim yıllar önce panel arızası veren samsung tv'ye benziyor, umarım sizinkinin sorunu bu değildir ...
tv bu şekilde mi kuruldu yani yerde mi duruyor ?.. inşallah servis "kullanıcı hatası" diyerek sorun çıkarmaz ...

Schener82' Alıntı:

a.selam ...
özellikle sağdaki görüntü benim yıllar önce panel arızası veren samsung tv'ye benziyor, umarım sizinkinin sorunu bu değildir ...
tv bu şekilde mi kuruldu yani yerde mi duruyor ?.. inşallah servis "kullanıcı hatası" diyerek sorun çıkarmaz ...

Genişletmek için tıkla ...

Masa üstündeydi aşağı aldım. Ünite henüz gelmedi yeni yaptırıyorum. Kurulumun üzerinden 2 gün geçmiş kullanıcı hatası olarak ne yapabiliriz? 2 saat çalışıyor bir anda ekran bu şekilde karışıp kapanıyor.

Bayberty · 5 Kas 2022

eğer servis bakmaya gelecekse tv'yi yerde görmesi iyi olmaz, bahane üretebilir o açıdan söyledim ...

Mess82 · 5 Kas 2022

Schener82' Alıntı:
eğer servis bakmaya gelecekse tv'yi yerde görmesi iyi olmaz, bahane üretebilir o açıdan söyledim ...

Anladım. Aslında servisi çağırmayı düşünmüyorum. 20 iş günü kadar alıkoyabiliyormuş. Onu mu beklicem 2 günlük televizyon. iade talebi oluşturup şansımı denicem.

Bayberty · 5 Kas 2022

son zamanlarda iade ve değişim talebinde servis raporu istenmeye başlandığına dair duyumlar aldım, inşallah işiniz rast gider ... :ok

ridw0n · 6 Kas 2022

Öncelikle geçmiş olsun bende 65bu8500 kullanıyorum ürün bana geldiğinde servis kurulumunu yaptı içinde bir tane toz gördüm servise söyledim olur dedi gittikten sonra akşam detaylı inceledim devam eden süreci aşağıdaki linkden takip edebilirsiniz.

Samsung 65bu8500 tv aldım / Toz ve Bulutlanma Çıktı / Değişim Onaylandı.

Merhaba uzun zaman sonra ilk defa yeni bir tv aldım Samsung 65bu8500 servis televizyonu kurmaya geldiğinde ilk olarak neleri kontrol etmeliyim nasıl testler yapmalıyım bu konuda yardımcı olabilir misiniz. Şimdiden teşekkür ederim.

tavsiyeforumu.com

Mess82 · 6 Kas 2022

Schener82' Alıntı:
son zamanlarda iade ve değişim talebinde servis raporu istenmeye başlandığına dair duyumlar aldım, inşallah işiniz rast gider ...

İadeden vazgeçtim fiyatlar uçmuş servisi çağırıp onarım talep edicem. 15 kusura aldığım bu ürün 17 - 20. 000 arası değişiyor.

Umut Barış · 6 Kas 2022

Mess82' Alıntı:
İadeden vazgeçtim fiyatlar uçmuş servisi çağırıp onarım talep edicem. 15 kusura aldığım bu ürün 17 - 20. 000 arası değişiyor.

Yeni ürün için değişim hakkınız mevcut.

Mess82 · 6 Kas 2022

Umut Barış' Alıntı:
Yeni ürün için değişim hakkınız mevcut.

Değişim için servis raporu her türlü isteniyor sanırım değil mi yine işimiz servisle yani...

ridw0n · 6 Kas 2022

paneldeki tozlardan dolayı servis raporundan sonra beni samsungdan aradılar sorunu kabul ettiler 3784 tl ücretini verip panel değişimini yapmayı teklif ettiler yada birebir değişim teklif ettiler bende birebir değişim talep ettim. servis değişim raporunu getirdi evden tvyi alıp gitti bende raporu aldığım mediamarkta götürdüm yeni cihazı verdiler sonra servis gelip tekrar kurulumunu yaptı şuan için sorun yok.

senin için en iyisi önce servisin rapor tutması servis rapor tutmadan samsung türkiye bir işlem yapmıyor

Mess82 · 7 Kas 2022

Yetkili servis geldi cihazda anakart arızası mevcut değişim yapılacak bir hafta kadar bekleyebilirsiniz önce Samsung merkeze onaya gidiyor sonrasında değişim birimi arar yeni televizyonunuzu göndericekler dediler. Bekleyip görücez bakalım.

ridw0n · 7 Kas 2022

Mess82' Alıntı:
Yetkili servis geldi cihazda anakart arızası mevcut değişim yapılacak bir hafta kadar bekleyebilirsiniz önce Samsung merkeze onaya gidiyor sonrasında değişim birimi arar yeni televizyonunuzu göndericekler dediler. Bekleyip görücez bakalım.

hadi hayırlı olsun servis bir rapor oluşturup samsunga gönderiyor tam hatırlamıyorum ama 2-3 güne aramışlardı beni.

Umut Barış · 7 Kas 2022

Mess82' Alıntı:
Yetkili servis geldi cihazda anakart arızası mevcut değişim yapılacak bir hafta kadar bekleyebilirsiniz önce Samsung merkeze onaya gidiyor sonrasında değişim birimi arar yeni televizyonunuzu göndericekler dediler. Bekleyip görücez bakalım.

Yeni cihaz istemeniz en doğal hakkınız, umarım yeni gelen cihazda sorun çıkmaz.