Philips 75PUS8807 ışık sızması normal mi ?

husem · 2 Kas 2022

Merhaba 25.10.2022 tarihinde mediamarktan 75pus8807 tv aldım tv kurumulu için 01.11.2022 de servis geldi kurulumu yaptı gitti. Gün ışında birşey sezmedim. Akşam film izlemek istediğimde resimdeki gibi ışık sızmaları ile karşılaştım. Gün ışığında dikkatli bakınca algılanıyor. Servisi aradım gün ışığında belli değilse normaldir dedi. Eski LED tvimde böyle bir sıkıntı yok. Yani biz filmleri karanlık ortamda izleyemeyecek miyiz?

Sormak istediğim muhattabım media markt mı yoksa philips mi? kimse kabul etmezse hakem heyetine gideceğim ama kimi muhattap yazmam gerekir?

WhatsApp-Image-2022-11-02-at-10.38.37-1.jpg

WhatsApp-Image-2022-11-02-at-10.38.37-2.jpg

WhatsApp-Image-2022-11-02-at-10.38.37.jpg

WhatsApp-Image-2022-11-02-at-10.38.38.jpg

TEKNOwest · 2 Kas 2022

Normal değil

Winston · 2 Kas 2022

mediamarkt ilk önce görüşün bu resimleri gösterin. Büyük boy IPS panel almayın. Monitör IPS olmalı ama TV de büyük ekranlarda hele ışık sorunundan başka bişey vermez

Adem Helvacı · 2 Kas 2022

KESİNLİKLE normal değil.

husem · 2 Kas 2022

Adem Helvacı sizin videoları çok izledim muhtemelen servisle sıkıntı yaşayacağım umarım değişim kararı çıkar çıkmazsa hakem heyetine baş vuracağım. Solda 3 tanesi çok göze batıyor diğer sağ üst şerit o kadar yoğun değil.

W Winston media mart ile görüştüm onlar servis değişim kararı verirse değiştiriz dediler ama bakalım.

husem · 23 Kas 2022

Merhaba durum hakkında bilgi güncellemesi yapmak istedim. Servis geldi 12 gün sonra değişim raporu çıktı. Media markt'ın değişim yapması gerekli ancak stokta yok. İade alırız dediler kabul etmedim. Üst model için fark istediler kabul etmedim. Ürün temin için başvurdum haber vereceklerini söylediler ancak fikrimce dönüş olmayacak. 10-15 gün bekleyip tekrar soracağım eğer herhangi bir şekilde yardımcı olunmayacaksa hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum. Konu hakkında fikirlere açığım . Daha önce başına gelip yol gösterecek varsa sevinirim.

husem · 19 Ara 2022

Merdia mark internet sitesinde ürün gelmesine rağmen mağza interneten stok çekemediğini iade alabileceklerini belirtti. Süreç hakem heyetine taşındı.

husem · 8 Şub 2023

Merhaba bugün media marktan aradılar ürün temin etmişler ancak hakem heyetinden dilekçemi çektikten sonra teslim edebileceklerini beyan ettiler. Ne yapamam lazım hakem heyetinin sonucunu mu bekleyim yoksa ürünü teslim almadan hakem heyetine uzlaşma için baş vurup hakem heyetinden bir evrak alıp media markta mı gitmeliyim?

Bilgi vermenizi rica ederim

Adem Helvacı saygılarımla.