Philips 55PUS8807
- Konbuyu başlatan gümüshane29
- Başlangıç tarihi
G
Çevrimdışı
gümüshane29
Yeni Üye
- 7 May 2023
- 16
- 34
Yol gösterdiğiniz için teşekkür ederim üstadım. Dediğiniz şekilde yol izleyeceğim. Konu hakkında ki gelişmeleri paylaşacağım
G
Çevrimdışı
gümüshane29
Yeni Üye
- 7 May 2023
- 16
- 34
“Kasa bezel kenarlarından çirkin bir şekilde kaçan ışık hüzmeleri ışık kaçırmaları mevcuttur. Özellikle akşam tv izlemelerimde rahatsız edicidir. Daha net gözükmesi için siyah ekranı açarak homojenizeyi görmenizi istedim.” şeklinde durumu servise ilettim dediğiniz gibi sadece ışık kaçırmalarını yazdım. Philips tarafından Değişim kabul edildi. Servisten cihaz değiştirme forumu düzenlendi. Bununla birlikte Vatan Bilgisayara başvurmam gerektiği bilgisi verildi. Yetkili servisin arıza tespiti ve açıklamasında “Işık süzmesi var karanlık sahnelerde” yazılmış. Açıkçası fiyatlar bu kadar yükselmişken iade düşünmedim. Direkt değişim istedim kabul edildi. Bakalım bundan sonraki süreç nasıl devam edecek.
Çevrimdışı
slowfood
Moderatör
- 23 May 2022
- 7,881
Çözüm üretilmesi çok iyi olmuş. İnşallah gelen üründe benzeri hatalar olmaz.
Ağlamak istiyorum.. Ya abiler ben ambilightı aşırı seviyorum ama görüyorum ki philips tvler ciddi sıkıntılı.
Vatan webden aldıydım ben de 2 sene oldu. Artık ne itekledilerse bilemiyorum.
Nolacak bu philipsin hali? Mini lediyle ilgili bile şikayet var forumda
Philips DesignLine Edge 42 PDL 7906 H/12
Bu modeli ilk çıktığında almıştım (2012) hala kullanıyorum hiçbir sıkıntı yok. Birazda şans işi galiba.
Moderatör tarafında düzenlendi:
Bu foto senin mi. Yoksa internetten modeli anlatmak için mi indirdinPhilips DesignLine Edge 42 PDL 7906 H/12
Bu modeli ilk çıktığında almıştım (2012) hala kullanıyorum hiçbir sıkıntı yok. Birazda şans işi galiba.
Moderatör tarafında düzenlendi:
Bu foto netten ama aynı model evde olmadığımdan netten attım.
G
Çevrimdışı
gümüshane29
Yeni Üye
- 7 May 2023
- 16
- 34
Şimdide şu şekilde bi problem oldu. Servisin değişim formunu onaylayan ve Horoz Lojistik ile Tv’yi evden aldıracak olan Vatan Bilgisayarın stok kontrol amaçlı web sitesine girdiğimde Tv’nin stoğunun kalmadığını okudum. Vatanı aradığımda sadece ellerinde teşhir olduğu bilgisi verildi. Stok kontrol etmeden Tv’yi değişime göndersek teşhirle değişim yapacaklardı demekki. Dolayısıyla mecbur iade yoluna gideceğim. Eğerki Tr’de üretilen bi Tv markası olsa fabrikasından değişeceği bilgisi verildi. Fakat Yurtdışı Avrupa Tv’lerde aldığımız mağazadan değişim yapılıyormuş. Örnek Vestel alsak servisi toplayıp götürüp sıfırını fabrikadan istetip getirip kuracaklardı. Bu arada diğer evimizde Vestel kullandık problemde yaşadık ve Fabrika değişim servis iade vb. hepsinde çok iyiydi. 3 kez tv sıfırı ile değişmişti ve problem olması durumunda tekrar değiştireceklerini söylemişlerdi. Sürekli memnuniyet konusunda da aranmıştık.
Çevrimdışı
albanez
Süper Üye
- 19 Mar 2018
- 3,384
-senin olayını Vestel ile karıştırma,onlar da değişim-servis v.s çok iyi
hatta TR deki en iyisi budur,tek sorun malları TV olarak az biraz dandik
ama müşteriyi özellikle değişim v.s konusunda kesinlikle üzmezler
-TPV/TR ise çoğu konuda TR de bir türlü stabil bir müşteri memnuniyeti yakalayamadı gitti
senin aldığın model zaten bitti! veya belki sağda-solda sıfırı bulunuyor olabilir,TPV yakında 2023
leri çıkarıyor
Vatan ise biraz sıkıntılı ve değişik "değişim-iade" prosürleri vardır,sanırım Teknosa ve MM bu konuda daha iyiler
Horoz başlıbaşına sıkıntı zaten,ben bunu bildiğim için ilk 8505 değişim süresince kendim gidip aldım sonra
kendi iade ettim yenisini kendim arabaya atıp getirmiştim!
Horozla daha önce Grundig almıştım,İzmir den ve herifler 11 günde Antalya ya teslim etmişlerdi!
Vatan ısrarla Horoz diyor yaw
-sen şimdi Vatanla yeniden temasa geçip bakalım "iade" işlemini kabul edeceklermi??
bu da ayrı bir sorun örneğin normal de sana ""sıfır KM muadil"" bir teklif yapmaları gerekiyordu!
veya benzer bir şekilde müşteri mutabakatı ile bir başka ürün/marka v.s için görüşmeleri gerekiyor
hatta TR deki en iyisi budur,tek sorun malları TV olarak az biraz dandik
ama müşteriyi özellikle değişim v.s konusunda kesinlikle üzmezler
-TPV/TR ise çoğu konuda TR de bir türlü stabil bir müşteri memnuniyeti yakalayamadı gitti
senin aldığın model zaten bitti! veya belki sağda-solda sıfırı bulunuyor olabilir,TPV yakında 2023
leri çıkarıyor
Vatan ise biraz sıkıntılı ve değişik "değişim-iade" prosürleri vardır,sanırım Teknosa ve MM bu konuda daha iyiler
Horoz başlıbaşına sıkıntı zaten,ben bunu bildiğim için ilk 8505 değişim süresince kendim gidip aldım sonra
kendi iade ettim yenisini kendim arabaya atıp getirmiştim!
Horozla daha önce Grundig almıştım,İzmir den ve herifler 11 günde Antalya ya teslim etmişlerdi!
Vatan ısrarla Horoz diyor yaw
-sen şimdi Vatanla yeniden temasa geçip bakalım "iade" işlemini kabul edeceklermi??
bu da ayrı bir sorun örneğin normal de sana ""sıfır KM muadil"" bir teklif yapmaları gerekiyordu!
veya benzer bir şekilde müşteri mutabakatı ile bir başka ürün/marka v.s için görüşmeleri gerekiyor