Nazilli baymak klima servis (beni mahkemeye verecekmiş videodaki adı geçen yetkili servis)

  • Konbuyu başlatan Fatih009
  • Başlangıç tarihi
meebbe Çevrimdışı

meebbe 

Süper Üye
25 Şub 2018
2,464
33
Fatih009' Alıntı:
Bugün videoda bahsi geçen yetkili servis beni aradı. Sizi avukatıma vereceğim firmamız hakkında. bize edilmeyecek laflar söylemişsiniz videoda. paylaştığınız videonun açıklama kısmında bizim firmamız hakkında neler yazmışsınız... bizim şirketimizi açık bir şekilde teşir ettiniz. dedi. Ben bir tüketici olarak yetkili servisten arızalanan cihazım için hizmet talep ediyorum ancak yetkili servis, bana hizmet veremediği gibi bünyesinde çalışan usta istediğiniz yere şikayet edin diyerek azarlamaya varan bir söylemde bulunuyor. Ben bu videoyu nazillide yaşayıp baymak klima alacak olan tüketicilerde benim gibi mağdur olmasın yetkili servisle sorun yaşamaması adına sosyal platformda paylaşınca da kusura bakmayın beyefendi yoğunduk gelemedik özür dileriz tarzında yapıcı bir konuşma yerine, seni mahkemeye vereceğiz bizim firmamız hakkında nasıl böyle konuşur ve yazarsın deniyor. Bu nasıl bir müşteri hizmeti anlayışıdır baymak genel merkez hiç mi denetlemiyor yetkili servislerini. Ürünü satana kadar mı herşey.

(youtube ilk yazdığım yorum bu bu yorum ve videonun içeriği nazilli yetkili servisi rahatsız etmiş). Nazillide baymak kima alcaksanız bir daha düşünün. klimanın genleşme sesiyle zırıltı sesini ayırt edemeyecek kadar uzman ustalar klimanızın montajını yapacak!!!! ve bu zırıltı sesi için servisi aradığınızda bu ses normal, bunda birşey yok istediğin yere şikayet et diyen bir yetkili servisle karşılaşabilirsiniz. benden tavsiye nazillide yaşıyorsanız baymak klimadan uzak durun. (servis kalitesinden ötürürü) ahhh ahhh gözünü seveyim vestelin satış sonrası servis kalitesinin.


DAHA AZ GÖSTER
Genişletmek için tıkla ...
sanmıyorum birşey çıkacağını memlekette ne olaylar dönüyor kimsenin taktığı yok.Dert etmeyin derim .
 
Pitbull Çevrimdışı

Pitbull 

Süper Üye
6 Tem 2020
1,124
43
Şu servis sorununu Vestel ve yan marka grubunda yaşasanız başka servis gönderirler illaki durum düzeltilir. Amacım Vestel fan boyluğu değil, markanın büyüklüğü. Devir markaya hava parası ödemekten başka bir şey değil. Ha internetten dijibull marka klima almışsın ha baymak sonuç aynı heralde.
 
F Çevrimdışı

Fatih009

Kayıtsız / Doğrulanmamış
Pitbull' Alıntı:
Şu servis sorununu Vestel ve yan marka grubunda yaşasanız başka servis gönderirler illaki durum düzeltilir. Amacım Vestel fan boyluğu değil, markanın büyüklüğü. Devir markaya hava parası ödemekten başka bir şey değil. Ha internetten dijibull marka klima almışsın ha baymak sonuç aynı heralde.
Genişletmek için tıkla ...
aynen öyle hocam. vestelde müşteri memnuyeti önemseniyor. teknisyen müşteriyle nasıl konuşacağını biliyor genelde.
 
meebbe Çevrimdışı

meebbe 

Süper Üye
25 Şub 2018
2,464
33
Pitbull' Alıntı:
Şu servis sorununu Vestel ve yan marka grubunda yaşasanız başka servis gönderirler illaki durum düzeltilir. Amacım Vestel fan boyluğu değil, markanın büyüklüğü. Devir markaya hava parası ödemekten başka bir şey değil. Ha internetten dijibull marka klima almışsın ha baymak sonuç aynı heralde.
Genişletmek için tıkla ...
kesinlikle katılıyorum çoğu durumda genel merkez müşterinin yanında oluyor.Servislerde Allah için özellikle Edirne servisi çok anlayışlı elemanları anlayışlı güler yüzlü arkadaş.Baymakta ne yazık ki hem kombi hemde klima tarafında kendi servisleri olmadığı için denetim , inceleme yaptırım yok.Tamamen şansa kalmış bir durum.
 
teraspy Çevrimdışı

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
22,683
65
Fatih009' Alıntı:
Bugün videoda bahsi geçen yetkili servis beni aradı. Sizi avukatıma vereceğim firmamız hakkında. bize edilmeyecek laflar söylemişsiniz videoda. paylaştığınız videonun açıklama kısmında bizim firmamız hakkında neler yazmışsınız... bizim şirketimizi açık bir şekilde teşir ettiniz. dedi. Ben bir tüketici olarak yetkili servisten arızalanan cihazım için hizmet talep ediyorum ancak yetkili servis, bana hizmet veremediği gibi bünyesinde çalışan usta istediğiniz yere şikayet edin diyerek azarlamaya varan bir söylemde bulunuyor. Ben bu videoyu nazillide yaşayıp baymak klima alacak olan tüketicilerde benim gibi mağdur olmasın yetkili servisle sorun yaşamaması adına sosyal platformda paylaşınca da kusura bakmayın beyefendi yoğunduk gelemedik özür dileriz tarzında yapıcı bir konuşma yerine, seni mahkemeye vereceğiz bizim firmamız hakkında nasıl böyle konuşur ve yazarsın deniyor. Bu nasıl bir müşteri hizmeti anlayışıdır baymak genel merkez hiç mi denetlemiyor yetkili servislerini. Ürünü satana kadar mı herşey.

(youtube ilk yazdığım yorum bu bu yorum ve videonun içeriği nazilli yetkili servisi rahatsız etmiş). Nazillide baymak kima alcaksanız bir daha düşünün. klimanın genleşme sesiyle zırıltı sesini ayırt edemeyecek kadar uzman ustalar klimanızın montajını yapacak!!!! ve bu zırıltı sesi için servisi aradığınızda bu ses normal, bunda birşey yok istediğin yere şikayet et diyen bir yetkili servisle karşılaşabilirsiniz. benden tavsiye nazillide yaşıyorsanız baymak klimadan uzak durun. (servis kalitesinden ötürürü) ahhh ahhh gözünü seveyim vestelin satış sonrası servis kalitesinin.


DAHA AZ GÖSTER
Genişletmek için tıkla ...
Dediğimi yapıp,araya tabap-bardak yerleştirdin mi :)
Şaka bir yana ,bir sıkıntı olmaz merak etme ,en azından elinde çektiğin 2 film var ,bence bir de duvara kötü montaj var, köyde briket dediğimiz içi boş tuğlanın (briket) içini kalebodur doldurup,4 beton dübelle 90 lık çanak anten taktım ,banamısın demiyor ,birde çanağın borusundan tel çekmişler çamaşır ipi olarak kullanıyorlar ,sanırım ne demek istediğim anlaşılmıştır :)
 
F Çevrimdışı

Fatih009

Kayıtsız / Doğrulanmamış
teraspy' Alıntı:
Dediğimi yapıp,araya tabap-bardak yerleştirdin mi :)
Şaka bir yana ,bir sıkıntı olmaz merak etme ,en azından elinde çektiğin 2 film var ,bence bir de duvara kötü montaj var, köyde briket dediğimiz içi boş tuğlanın (briket) içini kalebodur doldurup,4 beton dübelle 90 lık çanak anten taktım ,banamısın demiyor ,birde çanağın borusundan tel çekmişler çamaşır ipi olarak kullanıyorlar ,sanırım ne demek istediğim anlaşılmıştır :)
Genişletmek için tıkla ...
hapislerde çürümem inşallah yada Nazilli baymak klima servisine 1 milyar dolar tazminat ödemem diye umuyorum :) işi şakası bir yana sabah servis genel merkezden bir fırça yedi arkasından fırça yiyen servis videoyu kaldırmam için bana göz dağı verip seni mahkemeye vereceğim dedi. (olası senaryo bence bu)
maşallah hocam sen tabureden buzdolabı bile yaparsın, biriketi çamaşır teline dönüştürdüysen :)
demek istediğini anladım. bakalım baymak genel merkez bana ne diyecek. akşam üzeri arayıp bilgilerimi aldılar, biz size dönüş yapacağız dediler.
 
TEKNOwest Çevrimdışı

TEKNOwest 

VIP
23 Eyl 2018
10,455
50
kendilerine ve servislerine çeki düzen vermezlerse sonuç belli mağdur vatandaş seni rezil eder. servis tehdit edeceğine yaptığı hatayı düzeltmeliydi. bilsinlerki artık vatandaş hakem heyetinden çok forumlarda haklarını arıyorlar etkilide olmaya başladı. :ok
 
teraspy Çevrimdışı

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
22,683
65
Fatih009' Alıntı:
hapislerde çürümem inşallah yada Nazilli baymak klima servisine 1 milyar dolar tazminat ödemem diye umuyorum :) işi şakası bir yana sabah servis genel merkezden bir fırça yedi arkasından fırça yiyen servis videoyu kaldırmam için bana göz dağı verip seni mahkemeye vereceğim dedi. (olası senaryo bence bu)
maşallah hocam sen tabureden buzdolabı bile yaparsın, biriketi çamaşır teline dönüştürdüysen :)
demek istediğini anladım. bakalım baymak genel merkez bana ne diyecek. akşam üzeri arayıp bilgilerimi aldılar, biz size dönüş yapacağız dediler.
Genişletmek için tıkla ...
Sevgili fatih ,briketi çamaşır teline dönüştürmedim mubarek :)
Çanak anten takılacak yer yoktu ,baktım ev briketten örülü ,delince içi boş olduğunu biliyordum,çünkü liseye giderken 2 yıl çalıştım briketçide :) ,o boş olan yeri ,en tepeden delip kalebodurla doldurdum iyice,kuruyunca da çelik dübel taktım ,komşunun eşi de çanağın demirine çamaşır teli bağlamış :)
Ama onlar duvar ile çanak demiri arasına bir şey koyamayacaklar ,çünkü aralık kalmadı somunları sıkınca :haha1
Bu arada işin halledilir merak etme,merkez el koyduysa mutlaka çözülür ,ne mahkemesi ,tabii yine de hapis falan yatarsan sana içiyorsan her ay gelir bir paket sigara getiririm :)
 
F Çevrimdışı

Fatih009

Kayıtsız / Doğrulanmamış
TEKNOWEST' Alıntı:
kendilerine ve servislerine çeki düzen vermezlerse sonuç belli mağdur vatandaş seni rezil eder. servis tehdit edeceğine yaptığı hatayı düzeltmeliydi. bilsinlerki artık vatandaş hakem heyetinden çok forumlarda haklarını arıyorlar etkilide olmaya başladı. :ok
Genişletmek için tıkla ...
valla adem abinin kafasını ütüledim bugün. sağolsun epeyce ilgilendi. şikayet var.com ada şikayet yazdım. yazdığım şikayete baymak standart cevap yazmış şikayet bize ulaştı size dönüş sağlayacağız diyerek. bende bir yorum daha yazdım baymağın cevabına

Baymak firmasının kurumsal ve markasal kimliğine hiç yakışmayan müşterinin arıza için aradığında normal bunlar git istediğin yere şikayet et diyen teknik personeliniz ve müşteriye yapılan bu ayıbında mağdur olan müşteri tarafından videoya çekilip sosyal medyada yayınlandığını gören yetkili servisin, üstü kapalı bir şekilde müşteriyi adeta tehdit edercesine göz dağı verip yayınladığın videoyu avukatıma verdim senide mahkemeye vereceğim şeklindeki sözleri Baymak gibi bir firmaya yakışıyor mu? Baymak firması kimlere servis yetkisi veriyor siz bu kişilere empati yeteneği, hitabet sanatı ve insani ilişkiler nasıl, müşteriyle nasıl iletişim kurulur gibi konuları da hiç mi eğitim vermiyorsunuz. Bu nasıl bir kurumsallık.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

teraspy' Alıntı:
Sevgili fatih ,briketi çamaşır teline dönüştürmedim mubarek :)
Çanak anten takılacak yer yoktu ,baktım ev briketten örülü ,delince içi boş olduğunu biliyordum,çünkü liseye giderken 2 yıl çalıştım briketçide :) ,o boş olan yeri ,en tepeden delip kalebodurla doldurdum iyice,kuruyunca da çelik dübel taktım ,komşunun eşi de çanağın demirine çamaşır teli bağlamış :)
Ama onlar duvar ile çanak demiri arasına bir şey koyamayacaklar ,çünkü aralık kalmadı somunları sıkınca :haha1
Bu arada işin halledilir merak etme,merkez el koyduysa mutlaka çözülür ,ne mahkemesi ,tabii yine de hapis falan yatarsan sana içiyorsan her ay gelir bir paket sigara getiririm :)
Genişletmek için tıkla ...
tamam işte hocam sonuçta neye niyet neye kısmet bir biriketin çamaşır teli asılacak şekle varan yolculuğu. multi function bir biriketmiş kendisi. maşallah sizin ''mucit hasan kum''dan bir farkınız yok.
bu arada hapise her ay bir paket sigara getirerek sizin bütçenizi sarsmak istemem :) en az 40 lira yol parası gider. sigaradan pahalı valla
 
Moderatör tarafında düzenlendi:
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
Geri
Üst Alt