Adem Helvacı
Süper Üye
Böyle bir şeymiş demek ki 
N11 Evform Mağazasından Masa Sandalye Almak
- Konuyu Başlatan Adem Helvacı
- Başlangıç tarihi
Umut Barış
Vip Üye
Ben olsam N11'e şikayet ederdim.
Adem Helvacı
Süper Üye
Ben olsam N11'e şikayet ederdim.
Onun yerine Şikayetvar sitesi ve bağlı bulundukları ANKARA Vergi Dairesine şikayet ettim zira faturamı da yollamamışlar.
Önce sadece bana özel sandım ama şikayetlere bakınca anladım ki arkadaşlar fatura kesmeme işini ticarete dökmüşler
Hocam sizin yine iyi sağlam gelmiş ürününüz. Ben geçen yaz balkon için 4 sandalye 1 yuvarlak masa almıştım. 2 hafta sonra geldi bunu geçtik masanın ayakları inanılmaz dengesizdi. Dik duramayan masa göndermişlerdi.Sandalye de aynı keza.Firmayı aradım geri gönderin yenisini gönderelim dediler sonra marangoz tanıdığım hiç uğraşma ben plastik parça takarım düzelir deyince göndermedim.Plastik parçayı takınca idare ettik.
İnternetten mobilya alırken de 2 kez düşünmek gerektiğini daha iyi anladım.
İnternetten mobilya alırken de 2 kez düşünmek gerektiğini daha iyi anladım.
Adem Helvacı
Süper Üye
Aynen bahsettiğiniz gibi bana büyük zararı olmadı. Masanın ana MDF si ve yan destekleri sanırım gönye sorunu nedeniyle başka yerden sökülüp planyadan geçirilip bantlanıp yeniden toplanmış. Tahmin ediyorum ki hasarlı iadelerden toparlanmış. Kafaya taksak, ciddi kusur görülecek şeyler var da biz karı koca pek kasmayız böyle şeyleri.
Eşyaları bu şekilde kullanmak bize zarar vermese de, Yapılan ticari ahlaksızlığa sessiz kalmamız, bizden daha hassas olan kişilerin canının yanmasına sebep olur düşüncesi ile işin peşini bırakmadım. Sitenin kendi sayfasında yazdım, N11 de yazdım, Şikayetvar sitesine yazdım, Sırf insanlar konu hakkında bilgi sahibi olsun diye bilerek video çekip başlıkta firmanın adının geçmesini sağladım ve son olarak da Ankara Vergi Dairesine Fatura nedeniyle ihbarda bulundum.
Eh artık bunlardan birisi bir şekilde ayaklarına dolanır bir yerde diye umut ediyorum.
Kesin bir şey diyemiyorum zira malum burası bizim güzel ülkemiz
Yerel Basın
Yeni Üye
Adem bey bende evformdan 6 kişilik akılı yemek masası aldım gelen kargoda sorun yoktu ambalajlar sağlamdı kurulum için mobilya ustasında rendevu aldım usta geldi masanın zaten 4 ayagını montajı var 4 Ayak takıldı masayı kullanım için hazırladığımız da masanın mekanızması kargoda sallana sallana bozulmuş yamulmuş öyle bir mekanızma yapmışlar ki ince cemderlerden boya atılmamış leş gibi kaynak kokuyor. Masanın görsel resimlerini çekmiştim firmaya yolladım demode montaj yapıldığı için garanti dışı deyip işin içindek çıkmaya çalıştılar masa üstü açılıp genişleyen yerleri araları açık tüketici hakem heyetine gerekli moto görsel içeriği yolladım şimdi bekliyorum sevgili kardeşlerim kesinlikle evform dan alış veriş yapmayın ben bu firmayı Cumhurbaşkanlığına şikayet edeçem kabadayı bunlar:Onun yerine Şikayetvar sitesi ve bağlı bulundukları ANKARA Vergi Dairesine şikayet ettim zira faturamı da yollamamışlar.
Önce sadece bana özel sandım ama şikayetlere bakınca anladım ki arkadaşlar fatura kesmeme işini ticarete dökmüşler
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:
Son düzenleme:
Almam internetten öyle şeyler,bakarım fiyat alırım genelde,satıcı İzmirde ise adres alıp gider bakarım,olmazsa telefona kaydettiğim fiyatı satıcıya gösterip "bak bu internette 10 tl,hadi sen kira veriyorsun,15şe verirsen alırım" diyorum,vermem derse ,hayırlı işler deyip çıkıyorum ama "satmam" diyen satıcı neredeyse %5.
Geçen yaşadım ,kırıcı delici baktım," internette kargo dahil 275 tl ,280 verirsen alırım" dedim (325 demişti)-amatör işi alet -,285 aldım.
Alırken mutlaka göreceğim,ne olursa olsun ,elimi sürmem lazım mutlaka
Geçen yaşadım ,kırıcı delici baktım," internette kargo dahil 275 tl ,280 verirsen alırım" dedim (325 demişti)-amatör işi alet -,285 aldım.
Alırken mutlaka göreceğim,ne olursa olsun ,elimi sürmem lazım mutlaka
Adem Helvacı
Süper Üye
Abi keşke satın almadan evvel video altındaki yorumları okusaydın.
Bu adamlar kaç kere videoyu kaldırmamı istedi benden, Bu firmanın çalışanları kaç kere gelip video altına hakaretler yağdırdılar.
Sahtekar bunlar resmen.
Bu adamlar kaç kere videoyu kaldırmamı istedi benden, Bu firmanın çalışanları kaç kere gelip video altına hakaretler yağdırdılar.
Sahtekar bunlar resmen.
2 hafta önce n11 den masa aldım ceviz renk seçtim beyaz gelmiş mesaj attım ellerinde ceviz renk yokmuş be kardeşim yoksa bu renk niye seçeneklerde mevcut.iade ettim arabada biladerde olduğu için o ağır masayı sürat kargoya kadar elimde taşıdım yani paramla rezil oldum böyle satıcılarda var maalesef n11 de .
Adem Helvacı
Süper Üye
Mağaza Puanı Kaç'tı merak ettim
Bir insan bir yerden para kazanıyorsa onu her zaman kayırır. Bu işler Türkiye'de böyle gidiyor nedense ?
Horizon707
Süper Üye
Ülkemizde tüketici memnuniyeti diye bir kavram hiç yok zaten. Firmanın iade kabul etmesi tüketici memnuniyetine girmez zaten yasal sorumluluktur. Başı ağrıtılan müşteriye olabildiğince hızlı çözüm sunmak, gerekirse zarar edip yinede mağduriyeti en kısa sürede gidermek, tüketici durumdan zarar gördüyse ve iade mümkün değilse kısmi veya tam para iadesi yapmak ya da telafi edecek hediye bir ürün göndermek. Böyle şeyler ülkemizde hayal gibi ancak gerçek kurumsal şirketlerin yapması gereken şeyler. Mesela amazon.com Amerika sitesinden birkeç kereye mahsus olsa da bir şeyler aldım ve kargoda kaybolan, hasarlı eksik ürünlere direkt para iadesi, müşteri ile muhatap olup ilgilennme gibi ciddi profesyonel tavırları var. Ülkemizdeki sözde büyük firmalar bile tek bir üründeki kârından asla feragat etmez bu tüketiciye zarar vermekle sonuçlanansa bile. Sattığıda milyon dolarlık uçak sanki, ucuz suntadan mobilya.