LG sihirli kumanda sesli komut sorunu

H Çevrimdışı

HİTopuz

Yeni Üye
5 Ara 2019
3
41
Merhaba arkadaşlar. Forumda yeniyim. Hatta ilk defa bir foruma üye oldum. Umarım acemiliğim ile formu yanlış kullanmıyorumdur. Bu nedenle affınıza sığınarak çözüm aradığım sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. LG'den aldığım SM8600PLA model TV'nin yanında verilen sihirli kumandada bulunan sesli komut özelliği, TV evimde yıllardır sorunsuz olarak kullandığım internet ağına kablolu veya kablosuz olarak bağlı olduğunda çalışmıyor. LG teknik servisini aradığımda ise TV'yi cep telefonunun internetine bağlayarak sesli komut özelliğini deneyin dediler denedim ve hakikaten o şekilde çalıştı. Teknik servise bunun sabit internet ağı ile de çalışması gerektiğini söyleyince ise sorunun ürünlerinden kaynaklanmadığı için kendilerinin yapacağı herhangi bir şeyin olmadığını söylüyorlar. İnternet hizmet sağlayıcım ile irtibata geçip sorunu onlara anlattığımda ise, onlar da tüm internet ayarlarının düzgün olduğunu, internet kullanımını etkileyen hiçbir sorunun bulunmadığını söylüyorlar. Gerçekten de yıllardır kullandığım internette ne kopma ne de başka teknik bir sorun yaşamadım yani bence de internet sorunsuz bir şekilde çalışıyor. TV'yi de zaten yalnızca internet hizmeti ile izliyorum, uydu vs. kullanmıyorum. Dolayısıyla internet bağlantısında herhangi bir sorun olsa TV'nin hiç bir şeyini kullanamazdım diye düşünüyorum. Fakat mevcut sorunun da neden kaynaklandığını çözemiyorum. Ne LG yetkili servisleri ve ne de internet hizmet sağlayıcım (Türk Telekom) soruna çözüm ürettiler. Sorunun çözümü ile ilgili bir bilgisi, fikri olan varsa yardımcı olursa çok müteşekkir olurum. Şimdiden herkese teşekkür ederim.
 
Umut Barış Çevrimdışı
23 Kas 2017
20,622
Modeminize veya TV'nize DNS adresi girmeyi deneyin.
TV'yi sıfırlamayı deneyin derim.
Aklıma başka bir şey gelmiyor. İnternet servis sağlayıcı taraflı bir sorun olabilir.

@Pixel Teknoloji
 
H Çevrimdışı

HİTopuz

Yeni Üye
5 Ara 2019
3
41
Modeminize veya TV'nize DNS adresi girmeyi deneyin.
TV'yi sıfırlamayı deneyin derim.
Aklıma başka bir şey gelmiyor. İnternet servis sağlayıcı taraflı bir sorun olabilir.

@Pixel Teknoloji

Yardımınız için çok teşekkür ederim Umut Bey. İnternet servis sağlayıcımdan DNS bilgilerini aldım ve TV'ye söz konusu DNS'leri girdim ama maalesef yine çalışmıyor. Modeme de reset atıp tekrar kurdum yine olmadı.
 
Umut Barış Çevrimdışı
23 Kas 2017
20,622
Yardımınız için çok teşekkür ederim Umut Bey. İnternet servis sağlayıcımdan DNS bilgilerini aldım ve TV'ye söz konusu DNS'leri girdim ama maalesef yine çalışmıyor. Modeme de reset atıp tekrar kurdum yine olmadı.

TV'yi sıfırlamayı deneyin. Olmadı farklı bir modeme bağlanmayı da deneyebilirsiniz.
 
teraspy Çevrimdışı

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
21,329
64
2.5 ghz değilse ,modemden bunu 2.5 yapıp denesen,belkide modem 5ghz ayarlıdır ,tabii çok bilemiyorum ama bizdeki modem 5 idi wifi çıkışı,benim tel bağlanıyordu ama hanımın teli wifiye bağlanamıyordu,2.5 yapınca bağlanmıştı ,fikir tabii benimki :)
 
Umut Barış Çevrimdışı
23 Kas 2017
20,622
2.5 ghz değilse ,modemden bunu 2.5 yapıp denesen,belkide modem 5ghz ayarlıdır ,tabii çok bilemiyorum ama bizdeki modem 5 idi wifi çıkışı,benim tel bağlanıyordu ama hanımın teli wifiye bağlanamıyordu,2.5 yapınca bağlanmıştı ,fikir tabii benimki :)

TV interneti algılıyor fakat sesli komut özelliği çalışmıyor.
 
İ Çevrimdışı

İsaac

Yeni Üye
9 Haz 2020
1
39
Yardımınız için çok teşekkür ederim Umut Bey. İnternet servis sağlayıcımdan DNS bilgilerini aldım ve TV'ye söz konusu DNS'leri girdim ama maalesef yine çalışmıyor. Modeme de reset atıp tekrar kurdum yine olmadı.

Evet arkadaşlar sorun bendede vardı dün aldığım lg tv ev internetinde wi-fi yada kablolu bağlantıda hiçbir şekilde kumandadan ses komutu algılanmıyordu. Çözümü ise evde kullandığınız internet sağlayıcınızı arayın aile koruma paketi yada güvenli internet özelliğini iptal ettirin ve anında sorun çözülüyor ?
 
teraspy Çevrimdışı

teraspy 

TFC Team
26 Kas 2018
21,329
64
Evet arkadaşlar sorun bendede vardı dün aldığım lg tv ev internetinde wi-fi yada kablolu bağlantıda hiçbir şekilde kumandadan ses komutu algılanmıyordu. Çözümü ise evde kullandığınız internet sağlayıcınızı arayın aile koruma paketi yada güvenli internet özelliğini iptal ettirin ve anında sorun çözülüyor ?
Tek cevap vermişsin ,ama tam cevap olmuş :ok
Bu mesajını kaydettim foto olarak telefonuma ,elimde bulunsun,çünkü arkadaşlarımın çocukları da soruyorlar bazen "neden" diye ,artık "bunu da dene bakalım" diyebilirim :ok
 
X Çevrimdışı

xpersoy

Yeni Üye
8 Ara 2022
2
27
Merhaba arkadaşlar. Forumda yeniyim. Hatta ilk defa bir foruma üye oldum. Umarım acemiliğim ile formu yanlış kullanmıyorumdur. Bu nedenle affınıza sığınarak çözüm aradığım sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. LG'den aldığım SM8600PLA model TV'nin yanında verilen sihirli kumandada bulunan sesli komut özelliği, TV evimde yıllardır sorunsuz olarak kullandığım internet ağına kablolu veya kablosuz olarak bağlı olduğunda çalışmıyor. LG teknik servisini aradığımda ise TV'yi cep telefonunun internetine bağlayarak sesli komut özelliğini deneyin dediler denedim ve hakikaten o şekilde çalıştı. Teknik servise bunun sabit internet ağı ile de çalışması gerektiğini söyleyince ise sorunun ürünlerinden kaynaklanmadığı için kendilerinin yapacağı herhangi bir şeyin olmadığını söylüyorlar. İnternet hizmet sağlayıcım ile irtibata geçip sorunu onlara anlattığımda ise, onlar da tüm internet ayarlarının düzgün olduğunu, internet kullanımını etkileyen hiçbir sorunun bulunmadığını söylüyorlar. Gerçekten de yıllardır kullandığım internette ne kopma ne de başka teknik bir sorun yaşamadım yani bence de internet sorunsuz bir şekilde çalışıyor. TV'yi de zaten yalnızca internet hizmeti ile izliyorum, uydu vs. kullanmıyorum. Dolayısıyla internet bağlantısında herhangi bir sorun olsa TV'nin hiç bir şeyini kullanamazdım diye düşünüyorum. Fakat mevcut sorunun da neden kaynaklandığını çözemiyorum. Ne LG yetkili servisleri ve ne de internet hizmet sağlayıcım (Türk Telekom) soruna çözüm ürettiler. Sorunun çözümü ile ilgili bir bilgisi, fikri olan varsa yardımcı olursa çok müteşekkir olurum. Şimdiden herkese teşekkür ederim.
Şuan aynı sıkıntı bendede var çözüm bulabildinizmi
 
X Çevrimdışı

xpersoy

Yeni Üye
8 Ara 2022
2
27
Evet arkadaşlar sorun bendede vardı dün aldığım lg tv ev internetinde wi-fi yada kablolu bağlantıda hiçbir şekilde kumandadan ses komutu algılanmıyordu. Çözümü ise evde kullandığınız internet sağlayıcınızı arayın aile koruma paketi yada güvenli internet özelliğini iptal ettirin ve anında sorun çözülüyor ?
Ben denedim yine aynı düzelmedi
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Geri
Üst Alt