Kampanya kapsamında değişiklik yapma hakkını saklı tutar cümlesine mi güveniyor bunlar.

Selfy sarı paket kullanıcı olarak 29 tl den aboneliğe başladığım bu pakete aylık yüklemelerim sonucu normal kullanımıma devam ederken , bugün bir kısa mesaj gelerek 21.05.2019 tarihinden itibaren alacağın veya yenilecek sely sarı paket 39 TL olarak güncellenecektir demektedir, benim rızam alınmadan nasıl böyle bir mevcut paketimde artırıma gidebilir. Sonuçta ben paketi iptal etmediğim sürece başladığım fiyattan devam etmem gerekmiyor mu?

taahhüt verdiysen taahhüt süresi boyunca 29 liradan kullanırsın, ama taahhüt yoksa kampanya açıklamalarında şu tarihe kadar diye bir ibare konulmamışsa istedikleri şekilde zam yapabilirler.

Çok saçma işler yapıyorlar bu firmalar, hepsi yolma derdinde...

Maalesef ülkemizde herkes kafasına göre takılıyor,denetleyen,hesap soran yok,kanunlara,kurallara uyan yok.Tutturduğuna iş yapıyorlar.Yazık benim vatandaşıma.

Taahhüt var mıydı?

Umut Barış' Alıntı:

Taahhüt var mıydı?

Genişletmek için tıkla ...

newrophat' Alıntı:

taahhüt verdiysen taahhüt süresi boyunca 29 liradan kullanırsın, ama taahhüt yoksa kampanya açıklamalarında şu tarihe kadar diye bir ibare konulmamışsa istedikleri şekilde zam yapabilirler.

Genişletmek için tıkla ...

Faturasız paketti. Şimdi şikayet etsem sözleşmenizde firmamız kampanya kapsamında değişiklik yapma hakkını saklı tutar diyecek ve taahhüt yok diyecek büyük olasılıkla.
Neyse bizde farklı bir firmaya geçiş yapacağız aksine içindede 45 TL para vardı. Şimdi onu başka bir hatta aktaracağım ondada 20 TL’ye kadar lira gönderebilirmiş.
Herhalde iki defa 20+20 göndermeme izin verir.
1-9 TL arası gönderimler için gönderim başına 1,39 TL,
10-20 TL arası gönderimler için gönderim başına 1,99 TL olarak ücret alırlarmış.

45 lirayı 20+20 iki defada atsam 3,98 sorma ver parası alacak 1.02 TL de içinde kalsın varsın.

Buda bana ders olsun bir daha normal kullanım dışında fazla TL yüklemem.

ONOFF' Alıntı:

Faturasız paketti. Şimdi şikayet etsem sözleşmenizde firmamız kampanya kapsamında değişiklik yapma hakkını saklı tutar diyecek ve taahhüt yok diyecek büyük olasılıkla.
Neyse bizde farklı bir firmaya geçiş yapacağız aksine içindede 45 TL para vardı. Şimdi onu başka bir hatta aktaracağım ondada 20 TL’ye kadar lira gönderebilirmiş.
Herhalde iki defa 20+20 göndermeme izin verir.
1-9 TL arası gönderimler için gönderim başına 1,39 TL,
10-20 TL arası gönderimler için gönderim başına 1,99 TL olarak ücret alırlarmış.

45 lirayı 20+20 iki defada atsam 3,98 sorma ver parası alacak 1.02 TL de içinde kalsın varsın.

Buda bana ders olsun bir daha normal kullanım dışında fazla TL yüklemem.

Genişletmek için tıkla ...

hatta kalan kontörü transfer etmene gerek yok, hediye lira değilse ücret iadesi yapılıyor iban numarasına yada tc kimlik numarana.

ONOFF' Alıntı:

Faturasız paketti. Şimdi şikayet etsem sözleşmenizde firmamız kampanya kapsamında değişiklik yapma hakkını saklı tutar diyecek ve taahhüt yok diyecek büyük olasılıkla.
Neyse bizde farklı bir firmaya geçiş yapacağız aksine içindede 45 TL para vardı. Şimdi onu başka bir hatta aktaracağım ondada 20 TL’ye kadar lira gönderebilirmiş.
Herhalde iki defa 20+20 göndermeme izin verir.
1-9 TL arası gönderimler için gönderim başına 1,39 TL,
10-20 TL arası gönderimler için gönderim başına 1,99 TL olarak ücret alırlarmış.

45 lirayı 20+20 iki defada atsam 3,98 sorma ver parası alacak 1.02 TL de içinde kalsın varsın.

Buda bana ders olsun bir daha normal kullanım dışında fazla TL yüklemem.

Genişletmek için tıkla ...

Faturasız paketi ise taahhüt olmadığı için fiyatta değişiklik yapma hakları vardır büyük ihtimal diye düşünüyorum.
Sözleşmede mutlaka buna dair bir yer vardır.
Hukuki yönden yaş tahtaya basacaklarını zannetmiyorum.

newrophat' Alıntı:

hatta kalan kontörü transfer etmene gerek yok, hediye lira değilse ücret iadesi yapılıyor iban numarasına yada tc kimlik numarana.

Genişletmek için tıkla ...

Eğer böyle bir şey varsa hesaba aktarmalarını isterim ben bir iletişim merkezini arayayım bakalım ne diyecekler.