Hepsiburada üzerinden 12.000btu Kaira klima aldım.
Cumartesi günü Manisa Daikin servisinden kuruluma geldiler. Temiz bir montaj çıkardılar açıkçası fakat vakumun dördüncü belki de beşinci dakikasında fıssst diye gazı verdiler. İş işten geçtiği için de bir şey diyemedim artık. Vakum cihazı da çok güven vermemişti zaten açıkçası.
Resimde gösterdiğim o uçtaki metal kısım yerinden çıkıktı, sallanıyordu. Cihaz bu model değil, temsilen koydum.
Vakum cihazının çok kendine hayrı var gibi görünmediği ve gaz da verildiği için o konuyu görmezden geldim.
İşlemler tamamlanınca bir kaç dakika ısıtma modunda denediler. Klima başta biraz sıcak üfledi, sonra sıcak üflememeye başladı. İçeriyi sıcak algılıyor ondan dediler (halbuki içerisi 23, klima 30'a ayarlı) ben de yeni takıldığı için çok üstelemedim, heralde klima bir süre kendine gelecek sonra ısıtacak diye düşündüm, servis formunu imzaladım.
Gittiklerinde seyyar kablo ile bağlayıp yarım saat bir saat kadar denedim ama bu sefer hiç sıcak üflemedi. Kumanda ile flaplere de müdahale edemiyorum, sabit yukarı bakıyor, aşağı-yukarı dönmüyor. Bir şeylerin yanlış gittiğinden emin olunca montaja gelirken arayan numarayı geri aradım, geldiler baktılar.
İç ünitedeki sensörlere çakmak ile sıcak, su ile soğuk uyguladılar. Baktılar gerçekten ısıtma-soğutma yapmıyor. İç ünitenin plastiğini söküp içeride bir kaç parçayı çıkarıp geri taktılar. Dış ünitede bir şeyler yaptılar, manometre bağladılar, gördükleri değer anladığım kadarıyla düşük geldi, gaz yok diye düşündüler.
Sonra kompresör çalışıyor mu diye anlamak için gazı boşaltmak zorunda olduklarını söyleyip, gazı komple boşalttılar. (Bu esnada R32 gaza ağızlarında yanan sigara ile yaklaşmayı da ihmal etmediler...) Bu sefer gaz varmış diye emin oldular (gaz olmasa gaz çıkmazdı diye bir mantık kurarak?) kompresör üflüyor-çekiyor mu diye denediler yani ben söylediklerinden böyle anladım. Dış ünitedeki sanırım borunun bağlandığı girişi parmakla kapatarak test ettiler. Önce kompresör çalışmıyor, parmağımı burada tutamamam lazım itmesi lazım dediler sonra da çalışıyor dediler, yanımızda gaz yok pazartesi tekrar gaz verip deneyelim dediler.
Sıfır cihazın bu kadar kurcalanmasından tamir edilmesinden rahatsız olmaya başladım ben de. Dış ünite - iç ünite hangisi bozuksa değişsin dedim ama arızanın neyde olduğundan onlar da emin değiller.
Olur da pazartesi tekrar gaz şarjı yapılınca cihaz ısıtma yaparsa forma bu şekilde yazıp gideceklermiş, benim aldığım yerle görüşmem lazımmış. Değişim v.s kısmını servis bilmiyormuş. Firma da çok sıkıntı yapıyormuş. Hepsiburadayı aradım, onlar da servis tutanağı olmadan bir işlem yapamayız dediler. Haliyle ben nereyle görüşeceğimi anlamadım. Daikin'i aradım, şikayet oluşturdum, kaydınız alındı dediler bir dönüş yapmadılar. Yeni bir klimanın kurulduktan bir kaç saat sonra her tarafının kurcalanarak arıza çözülmeye çalışılması, gazının boşaltılması v.s benim hiç içime sinmedi.
Bu klimanın gazını komple boşaltıp dış ünitedeki o boruların bağlantı yerlerini açık bıraktıklarında bizim vakum ortamına bir zarar gelmiş olmuyor mu acaba?
Bu markanın servisini Daikin veriyor diye güvendim ama nedense hiç yardımcı olmayacak gibiler. Ege bölge müdürlüğünü aradım, onlar da ilgilenmedi, çağrı merkezini arayın dediler sadece. Teknik servisin neden forma "klima montajı yapıldı, arızalı, ısıtma-soğutma yapmıyor" yazıp firmadan değişim istemediğine ve beni firmaya yönlendirdiğine anlam veremiyorum.
Bu kişiler sıfır araba alsa, bayiden çıktıktan 100 metre sonra yolda kalsa ve servise döndüklerinde arabanın her yeri sökülse, motoru, şanzımanı işlem görse, bu arabayı kabul ederler mi? Cevap eminim ki "etmezler". Öyleyse benim de bu klimayı bu şekilde kabul etmemem gerekiyor diye düşünüyor, forumdaki ustalarımızın, özellikle Adem Helvacı beyin değerli görüşlerine havale ediyorum.
Ne yapmam gerektiği konusunda yardımlarınızı bekliyorum. Tekrardan bir servis formu da tanzim edilmedi henüz. Şu an elimdeki tek şey montajı yapılmış ve gazı olmayan bir klima.
Cumartesi günü Manisa Daikin servisinden kuruluma geldiler. Temiz bir montaj çıkardılar açıkçası fakat vakumun dördüncü belki de beşinci dakikasında fıssst diye gazı verdiler. İş işten geçtiği için de bir şey diyemedim artık. Vakum cihazı da çok güven vermemişti zaten açıkçası.
Resimde gösterdiğim o uçtaki metal kısım yerinden çıkıktı, sallanıyordu. Cihaz bu model değil, temsilen koydum.
Vakum cihazının çok kendine hayrı var gibi görünmediği ve gaz da verildiği için o konuyu görmezden geldim.
İşlemler tamamlanınca bir kaç dakika ısıtma modunda denediler. Klima başta biraz sıcak üfledi, sonra sıcak üflememeye başladı. İçeriyi sıcak algılıyor ondan dediler (halbuki içerisi 23, klima 30'a ayarlı) ben de yeni takıldığı için çok üstelemedim, heralde klima bir süre kendine gelecek sonra ısıtacak diye düşündüm, servis formunu imzaladım.
Gittiklerinde seyyar kablo ile bağlayıp yarım saat bir saat kadar denedim ama bu sefer hiç sıcak üflemedi. Kumanda ile flaplere de müdahale edemiyorum, sabit yukarı bakıyor, aşağı-yukarı dönmüyor. Bir şeylerin yanlış gittiğinden emin olunca montaja gelirken arayan numarayı geri aradım, geldiler baktılar.
İç ünitedeki sensörlere çakmak ile sıcak, su ile soğuk uyguladılar. Baktılar gerçekten ısıtma-soğutma yapmıyor. İç ünitenin plastiğini söküp içeride bir kaç parçayı çıkarıp geri taktılar. Dış ünitede bir şeyler yaptılar, manometre bağladılar, gördükleri değer anladığım kadarıyla düşük geldi, gaz yok diye düşündüler.
Sonra kompresör çalışıyor mu diye anlamak için gazı boşaltmak zorunda olduklarını söyleyip, gazı komple boşalttılar. (Bu esnada R32 gaza ağızlarında yanan sigara ile yaklaşmayı da ihmal etmediler...) Bu sefer gaz varmış diye emin oldular (gaz olmasa gaz çıkmazdı diye bir mantık kurarak?) kompresör üflüyor-çekiyor mu diye denediler yani ben söylediklerinden böyle anladım. Dış ünitedeki sanırım borunun bağlandığı girişi parmakla kapatarak test ettiler. Önce kompresör çalışmıyor, parmağımı burada tutamamam lazım itmesi lazım dediler sonra da çalışıyor dediler, yanımızda gaz yok pazartesi tekrar gaz verip deneyelim dediler.
Sıfır cihazın bu kadar kurcalanmasından tamir edilmesinden rahatsız olmaya başladım ben de. Dış ünite - iç ünite hangisi bozuksa değişsin dedim ama arızanın neyde olduğundan onlar da emin değiller.
Olur da pazartesi tekrar gaz şarjı yapılınca cihaz ısıtma yaparsa forma bu şekilde yazıp gideceklermiş, benim aldığım yerle görüşmem lazımmış. Değişim v.s kısmını servis bilmiyormuş. Firma da çok sıkıntı yapıyormuş. Hepsiburadayı aradım, onlar da servis tutanağı olmadan bir işlem yapamayız dediler. Haliyle ben nereyle görüşeceğimi anlamadım. Daikin'i aradım, şikayet oluşturdum, kaydınız alındı dediler bir dönüş yapmadılar. Yeni bir klimanın kurulduktan bir kaç saat sonra her tarafının kurcalanarak arıza çözülmeye çalışılması, gazının boşaltılması v.s benim hiç içime sinmedi.
Bu klimanın gazını komple boşaltıp dış ünitedeki o boruların bağlantı yerlerini açık bıraktıklarında bizim vakum ortamına bir zarar gelmiş olmuyor mu acaba?
Bu markanın servisini Daikin veriyor diye güvendim ama nedense hiç yardımcı olmayacak gibiler. Ege bölge müdürlüğünü aradım, onlar da ilgilenmedi, çağrı merkezini arayın dediler sadece. Teknik servisin neden forma "klima montajı yapıldı, arızalı, ısıtma-soğutma yapmıyor" yazıp firmadan değişim istemediğine ve beni firmaya yönlendirdiğine anlam veremiyorum.
Bu kişiler sıfır araba alsa, bayiden çıktıktan 100 metre sonra yolda kalsa ve servise döndüklerinde arabanın her yeri sökülse, motoru, şanzımanı işlem görse, bu arabayı kabul ederler mi? Cevap eminim ki "etmezler". Öyleyse benim de bu klimayı bu şekilde kabul etmemem gerekiyor diye düşünüyor, forumdaki ustalarımızın, özellikle Adem Helvacı beyin değerli görüşlerine havale ediyorum.
Ne yapmam gerektiği konusunda yardımlarınızı bekliyorum. Tekrardan bir servis formu da tanzim edilmedi henüz. Şu an elimdeki tek şey montajı yapılmış ve gazı olmayan bir klima.