devrimeren
Aktif Üye
- Katılım
- 1 Mar 2019
- Mesajlar
- 280
<div class="bbWrapper">Merhaba değerli forum üyeleri,<br />
<br />
Casper Via A3 Plus akıllı telefon sahibiyim. Bu telefonu alırken güncelleme desteği olacağı ve işletim sistemi güncelleneceği söyleniyordu. Hatta bir kaç yerde Casper reklam yaparken bu konudan da bahsediyordu. 1 senedir kullanıyorum bu telefonu. Şuan Android 8.1 yüklü ve herhangi bir donma kasma problemi yok şükür ki. Fakat 6 gb ram HelioP60 gibi kendi segmentinde üstün bir yapay zekalı işlemci olunca insan ister istemez güncelleme bekliyor. Ve bu telefonun gerçekten hakettiğini düşünüyorum. Uzun zamandır Casper ile iletişime geçip güncelleme alacak mı almayacak mı öğrenmeye çalışıyordum ve her seferinde henüz gelecek yada gelmeyecek gibi bir planımız yok diyorlardı. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle yazıştım ve resmen <b><span style="color: rgb(184, 49, 47)">SKANDAL </span></b><span style="color: rgb(0, 0, 0)">bir cevap aldım. Bu kadar reklamını yapan ve halende tvlerde reklamı dönen bir telefon için izledikleri politikayı aşağıda hiç değiştirmeden sizlerle paylaşacağım. Şimdi özetle şöyle dediler. <b>"Telefonunuzda şuan bir sorun olmadığı için güncellemeye gerek yok". </b>Yani ben bile bir kullanıcı olarak şunu biliyorum ama CASPER bilmiyor mu? Şirketler işletim sistemi güncellemelerini sadece sorun olduğu için mi yapılıyorlar? Kullanıcılara yenilikler sunmak daha akıcı bir deneyim yaşatmak yeni özellikler eklemek nerede? Koskoca bir teknoloji şirketinin böyle bir politikası olabilir mi? Yorumlarınızı bekliyorum ve tekrar söylüyorum yerli falan hikaye resmen pişman oldum. Keşke GM alsaydım en azından güncelleme veriyor telefonlarına.</span><br />
<br />
<br />
<br />
<blockquote data-attributes="" data-quote="" data-source=""
class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch">
<div class="bbCodeBlock-content">
<div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent ">
Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?<br />
Hüseyin Eren 11:23<br />
Merhabalar. Bende Casper Via A3 Plus model akıllı telefon var<br />
Bu telefon için güncelleme planınız var mıdır?<br />
Casper Chat 11:24<br />
VIA A3 Plus cihaza yakın dönemde planlanan bir güncelleme bulunmamaktadır. Talepleriniz bizim için çok değerli olduğundan, mesajınızı ilgili birimlerimizle paylaştığımızı ve mutlaka değerlendirileceğini bilmenizi isteriz<br />
<br />
Hüseyin Eren 11:25<br />
bu telefonu alırken güncelleme alacağı söylendi<br />
halen casperin en üst sınıf telefonu fakat nasıl bir güncelleme planı olamaz ki<br />
Casper Chat 11:26<br />
Cihazda yaşamış olduğunuz sorunu paylaşmanızı rica ederiz.<br />
<br />
Hüseyin Eren 11:27<br />
üstelik yeni çıkacak olan telefonunuz android 9 ile geleceği duyurulmuşken.<br />
herhangi bir sorun yaşamıyorum fakat reklamı yapılırken işletim sistemi güncelleme alacak denilmişti<br />
<div style="text-align: center">​</div>Casper Chat 11:28<br />
Cihazınızda güncelleme gereksinimi mevcut değildir.Herhangi bir iyileştirme olmayacaktır. Sorun olmadığı için son sürüm ile kullanmaya devam edebilirsiniz.<br />
<br />
Hüseyin Eren 11:28<br />
bu nasıl bir politika? sorun olmadığı için güncelleme olmayacaktır ne demek?<br />
<br />
Casper Chat 11:30<br />
Yakın dönemde güncelleme planı mevcut değildir. Konuyla ilgili gelişmeleri sosyal medya heasplarımızdan takip edebilirsiniz.<br />
<br />
Hüseyin Eren 11:30<br />
tamamdır teşekkür ediyorum. tekrar casper aldığım için pişman oldum ve bu politikanızı her yerde anlatacağım. teşekkürler
</div>
<div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Genişletmek için tıkla ...</a></div>
</div>
</blockquote></div>
