Buzdolabı soğutmuyor. Fotoğraftaki oksitten olur mu?

Aynı dolap aynı sorunu 2.kez veriyor. Tüketici olarak haklarım nedir?
Ağustosta garantisi dolacak?
Bir daha bsh grubundan iğne almam.
bosch 2xxx ve 4xxx serileri kalite anlamında oldukça düşük bunun yerine 6xxx tercih edin diyorum.
8xxx serisi zaten başka dünya, bu seferde fiyatlar insanları yakıyor.

Bayram sonu servis gelsin sorunun kaynağını tespit etsin o zaman ne yapabileceğimize bakarız.
 
BSH Group Almanya yetkililerine mağduriyetimle ilgili eposta yolladım. Türkiye üretim bsh-profilolarda mühendislik ve işçilik sorunu olduğu aşikar.
 
İşlem yapılan yer:

20230626_142632.jpg


26.06.2023 tarihinde saat 14.00 civarında teknik servis geldi. Dolabın üst bölmesini sökerek inceleme yaptılar. Fanın dönmediğini fark ettiler. Fan ve kart siparişi verdiler. Bayram sonrası tekrar geleceklerini belirttiler.
 
Cihazın garantiden değişimi için aynı arızayı 2 kere mi yoksa 3 kere mi yapması gerekiyor?
 
Cihazın garantiden değişimi için aynı arızayı 2 kere mi yoksa 3 kere mi yapması gerekiyor?
3. Kez servis uygulamasının yapılması ve birebir aynı bölgeden aynı arıza için 4. Kez servis kaydının açılmış olması gerekir.
 
Değerli arkadaşlar.
Tüketici hakem heyeti bana ne konuda yardımcı olabilir. Ben bu dolabın sıkıntılı bir cihaz olduğunu düşünüyorum. Bilirkişi talep edebilir miyim?
Teşekkürler
 
Geri
Üst Alt