Arçelik 12465Hp ch 21 arızası

burakgulsan · 4 Haz 2024

Merhabalar Şubat 2024 te Arçelik 12465hp model klima taktırdım sıcaklarda rahat edebilmek adına evim merkezi sistem ısıtma olduğu için sadece soğutma amaçlı kullanacaktım. Fakat dün çalıştırmak istediğimde klima ch 21 kodlu arızayı veriyor dış ünite devreye girmiyor. Servis randevusu oluşturdum akşam servis gelecek nasıl bir yol izlemeliyim acaba ? Sıfır toplamda 5 saat bile çalışmamış klimayı tamda lazımken kullanamıyorum. Değişim mi talep etmeliyim tamir mi ? Teşşekürler.

Sota · 4 Haz 2024

geçmiş olsun klimayı devreye aldığınızda iç-dış ünite fanları devreye giriyor mu.?
Fatura tarihi 4 ay geçmiş bu neden onarıma gideceklerdir. Arızayı büyük ihtimal kart değişimi yaparak çözecekler. bence değişim talebi yapmanıza gerek yok çünkü süreç daha uzayacak ve sizin maduriyetiniz artacaktır.

burakgulsan · 4 Haz 2024

Sota' Alıntı:
geçmiş olsun klimayı devreye aldığınızda iç-dış ünite fanları devreye giriyor mu.?
Fatura tarihi 4 ay geçmiş bu neden onarıma gideceklerdir. Arızayı büyük ihtimal kart değişimi yaparak çözecekler. bence değişim talebi yapmanıza gerek yok çünkü süreç daha uzayacak ve sizin maduriyetiniz artacaktır

Teşekkür ediyorum dış ünite girer gibi yapıp fan yarım tur dönüp duruyor. İç ünitede full ayarda az üflüyor. Fakat daha sonra kapat aç yapınca direkt arızaya geçiyor sigorta kapat aç yapınca bir süre arıza gidiyor sonra yine aynı. Az sonra gelecek servis bakalım ne diyecekler. Şikayet var a yazmıştım merkezdende aradılar son durumu sizlerlede paylaşacağım. Hiç kullanmadan tamda ihtiyacım olan zamanda sorun çıkması üzücü oldu açıkçası.

burakgulsan · 4 Haz 2024

Güncelleme yapayım. Servis geldi inceledi etti kontrol kartı yanmış gibi bir şey söyledi parça siparişi etti en fazla 1 haftaya gelir parça dedi ve gitti. Sipariş formunda Kontrol kutusu grubu yazıyor. Benim anlamadığım doğru düzgün kullanılmamış hatta hiç kullanmadım desem yeridir ve kullanmadığımda sigortası kapalı konumda. Bulunduğum yerde elektrik bile doğru düzgün kesilmez etmez nasıl olurda bu sorun tamda klima lazımken olabiliyor ilginç doğrusu. Tekrardan gelişmelerden haberdar edeceğim

Onca para ödedim sıcak çekmeyeyim diye kıştan taktırdım şimdi ter döküyorum

Sota · 4 Haz 2024

burakgulsan' Alıntı:
Güncelleme yapayım. Servis geldi inceledi etti kontrol kartı yanmış gibi bir şey söyledi parça siparişi etti en fazla 1 haftaya gelir parça dedi ve gitti. Sipariş formunda Kontrol kutusu grubu yazıyor. Benim anlamadığım doğru düzgün kullanılmamış hatta hiç kullanmadım desem yeridir ve kullanmadığımda sigortası kapalı konumda. Bulunduğum yerde elektrik bile doğru düzgün kesilmez etmez nasıl olurda bu sorun tamda klima lazımken olabiliyor ilginç doğrusu. Tekrardan gelişmelerden haberdar edeceğim Onca para ödedim sıcak çekmeyeyim diye kıştan taktırdım şimdi ter döküyorum

Sana zahmet dış ünitenin geniş acıdan çekilmiş fotoğrafını atar mısın.

teraspy · 5 Haz 2024

Geçmiş olsun, şikayetvar'a yazmakla da iyi yapmışsın, umarım gönlünce olur klimanın durumu :ok

burakgulsan · 5 Haz 2024

Sota' Alıntı:
Sana zahmet dış ünitenin geniş acıdan çekilmiş fotoğrafını atar mısın.

Hocam daire 7.kat olduğu için anca bu kadar geniş açıdan çekebildim.

Sota · 5 Haz 2024

burakgulsan' Alıntı:
Hocam daire 7.kat olduğu için anca bu kadar geniş açıdan çekebildim.

Dış üniteyi hava almayan yere montaj edildiğinde sürekli yüksek akım çekmesi nedeniyle bu hataya düşebiliyor fakat sizinki açık alanda.
Büyük ihtimal enerji darbesi yedi kart.

burakgulsan · 7 Haz 2024

Hocam benim anlamadığım doğru düzgün kullanılmadı kullanılmadığı zamanlarda sigorta bile kapalıydı. Nasıl olabiliyor bu diğer evimde neredeyse 15 senelik Arçelik klima var tık demedi. Sıfır üründe olması tamda ihtiyaç duymuşken olması çok can sıkıcı

servis ayın 12 sine randevu verdi umarım 1 hafta sonunda sorun çözülür. Teşekkür ederim cevabınız için

Sota · 7 Haz 2024

burakgulsan' Alıntı:
Hocam benim anlamadığım doğru düzgün kullanılmadı kullanılmadığı zamanlarda sigorta bile kapalıydı. Nasıl olabiliyor bu diğer evimde neredeyse 15 senelik Arçelik klima var tık demedi. Sıfır üründe olması tamda ihtiyaç duymuşken olması çok can sıkıcı servis ayın 12 sine randevu verdi umarım 1 hafta sonunda sorun çözülür. Teşekkür ederim cevabınız için

15 sene önceki ürün kalitesini şuan bulmanız mümkün evet fakat fiyat olarak canınızı yakar.
O yüzden fiyat/performans ürünleri tercih etmeye çalışıyoruz.

Üzerindeki kartta üretim kaynaklı hata olabilir yada enerji darbesi yemiş olabilir bunu kestirmek biraz güç.

burakgulsan · 10 Haz 2024

Az önce sıcağa dayanamayıp klimayı tekrar bi çalıştırdım ilginç şekilde şuanda sorunsuz çalışıyor anlam veremedim kart arızalı olsada böyle bir durum olur mu acaba ?

Sota · 10 Haz 2024

burakgulsan' Alıntı:
Az önce sıcağa dayanamayıp klimayı tekrar bi çalıştırdım ilginç şekilde şuanda sorunsuz çalışıyor anlam veremedim kart arızalı olsada böyle bir durum olur mu acaba ?

Bir süre kapatmadan kullanın.