tv 3 tb hdd görmüyor

Merhaba, Aşağıda model ve anakart ayrıntılarını verdiğim AXEN televizyonum ekran açılış animasyonunda kalıyor ve açılmıyor. Açılmadığı için ayarlardan reset atamıyorum. USB'den yazılım atarak düzeltmeyi denemek istiyorum. Yazılım dosyasını bulamıyorum. Yardımcı olabilecek biri varsa çok...

Merhaba Arkadaşlar benim Vestel 49ud9400 tv im var daha önce bilgisayarıma ssd taktığım için boşa çıkan 1tb hdd (Markasını bilmiyorum) flim yükleyerek tv den sorunsuz seyrediyordum zamanla hdd dolunca 3tb wd hdd aldım flimleri yükleyip tv ye taktığımda ilk seferde dosya bulunamadı diyip işin...