aksesuar garanti

Bir çok firma garantiye ürün yollanırken ürünün kutusuyla gönderilmesi gerekir gibi kanun dışı ibare kullanıyor. Ancak bir çok tüketici haklarıyla ilgilenen dernek olabilir kişiler olabilir bu konuda herhangi aksiyon almıyor. En azından ben görmedim. Oysa bu konuda onların elleri daha güçlü bu...

Cihazın kullanılması için gerekli parçalar, aksesuar kapsamında neden garanti kapsamına alınmaz? Cihazın kullanılabilmesi için gerekli harici parçalar da sete dahil, marka tarafından üretiliyor (ürettiriliyor) ve bu parçalar olmadan cihaz kullanılamıyor. Fakat ana üniteye dahil bir parça değil...