Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi Mi TV Stick cihazımın kutusu ve garanti belgesi olmadan HB'ye gönderdim. Cihazı kutusu ve garanti belgesi olmadığı için servis kabul etmiyormuş. Birde ilk aldığımda üzerinde jelatin vardı ısınmasın diye sökmüştüm. Onun üzerinde de seri no varmış. Şimdi kutu, garanti belgesi ve seri nosu okunmadığı için garantiye kabul etmiyorlar. Hakem heyetine başvuruda bulundum ama oluru olmazı nedir bu işin?