Vestel servisleri elinde yedek parça bulundurmuyor mu?
- Konbuyu başlatan felisleo
- Başlangıç tarihi
-
- Etiketler
- vestel servis sorunu
En azından son seri TV'lerin led bar, wifi kart, anakart gibi parçalarını ellerinde 1-2 tane bulundurabilirler, adamlarda hiçbir şey yok. Her seferinde kargo ile parça istemeleri de ayrı bir maliyet ve zaman kaybı bana göre.
Aynı şeyi söyledim, 4 ayda led bar mı bozulur, bir de değişimi için bir sürü işçilik gerekecek, bir sorun olursa yeniden uğraş dur değiştiremez miyiz bunu dedim, bir şey demediler adamlar susup kaldı
neyse götürün tamam dedim, alıp götürdüler. Umarım düzgün yapılır ve bir daha sorun yaratmaz.
Ne yazikki halk kendini, servis ise kendini düşünüyor.
Burda formdaslar anlar u9600 serisinde yaklaşık 6 adet model var, inç olarak...
Son 1 yılda belki vestelle bağlantılı 50 den fazla model üretildi. Bir ledbar 100 TL olsa 5000tl ledbar, ana kartları 500 TL desen 25000tl bunun güç kartı iviri zıvırıda mevcut.
Bunlar çamaşır Makinesi, buzdolabı, bulaşık,klima, ankastre set vs herseye bakıyorlar. Senin gibi herkes parça serviusin elinde olasunn istiyor.
Sen bir patron olsan bu kadar stok yapmaya bütçen olur muydu ? olmaz kimsede yok
Burda formdaslar anlar u9600 serisinde yaklaşık 6 adet model var, inç olarak...
Son 1 yılda belki vestelle bağlantılı 50 den fazla model üretildi. Bir ledbar 100 TL olsa 5000tl ledbar, ana kartları 500 TL desen 25000tl bunun güç kartı iviri zıvırıda mevcut.
Bunlar çamaşır Makinesi, buzdolabı, bulaşık,klima, ankastre set vs herseye bakıyorlar. Senin gibi herkes parça serviusin elinde olasunn istiyor.
Sen bir patron olsan bu kadar stok yapmaya bütçen olur muydu ? olmaz kimsede yok
Çevrimdışı
By_Trol
Administrator
- 24 Ağu 2019
- 13,591
Ben detaylara girmedim kısa ve öz yazdım herkes kendince haklı
Çevrimdışı
By_Trol
Administrator
- 24 Ağu 2019
- 13,591
Siz de haklısınız herkes kendince haklı F fikoloji usta sadece bir kısmını yazdı.Aynı şeyi söyledim, 4 ayda led bar mı bozulur, bir de değişimi için bir sürü işçilik gerekecek, bir sorun olursa yeniden uğraş dur değiştiremez miyiz bunu dedim, bir şey demediler adamlar susup kaldı
Umarım düzgün yapılır ve bir daha sorun yaratmaz.
Çevrimdışı
TEKNOwest
VIP
- 23 Eyl 2018
- 10,456
- 49
Yedek parça parkında 1,5 milyon kalem yedek parçadan birer adet elinde bulundurayım dese kapalı spor salonu gibi depo kiralaması lazım servisin tabikide yeterli sermayeye sahipse.Fabrikaların yedek parça depoları da bu yüzden varlar .Servisler de sirkülasyonu çok olan yedek parçalar bulunur.
Böyle bir şey varsa yarın müşteri hizmetlerini arayıp değişim isteyim bakalım, LG panel denk gelmişti şansıma o yüzden başta değişime sıcak bakmadım ama panel ısıtılıp sökülecek, işçiliği çok falan dedi bir de ilk kez yapıcaz bu işlemi deyince değişim daha mantıklı geldi.
Para iadesi teklif etmezler umarım çünkü ben aldıktan sonra TV'nin fiyatı hemen hemen 2 kat arttı.
Konuyu biraz araştırdım sanırım servisten geldikten sonra tamir belgesi ile THH2ne başvurmam lazım.
"Buna ilişkin örnek veren Şahin, "Tüketicinin aldığı bir buzdolabı 6 ay dolmadan bozulursa, tüketici ürünün iade ve değişimi için servisten 'imalattan kaynaklı bir sorundan tamiri ücretsiz yapılmıştır' belgesini alarak hakem heyetine başvurursa heyetin, kanunda da olduğu gibi 'tüketicinin iade ve değişim hakkı vardır' kararını vermesi gerekiyor." diye konuştu."
En azından belli başlı parçaları tutabilirler mesela annemin LG TV'sinin de led barı değişti, garantisi bittiği için özel bir LG servisini aradım, adamlar 3-4 saat içinde halletti ama ben yetkili servisi 1 haftadır bekliyorum ve 3-4 gün daha bekleyeceğim gibi.
En azından bölgesel parça depoları falan olabilir, İstanbul, Ankara gibi büyük kentlerde olabilir mesela.
Son düzenleme:
