VESTEL Digiturk Smart TV uygulaması & D-SMART GO
- Konbuyu başlatan axiom2005
- Başlangıç tarihi
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
Bilinçli ve iyileştirmeye/geliştirmeye odaklı eleştirmeyi bilen bir tüketiciye destek vermek gerekir.
Bu anlamda eğer gerçekten kurumların bu tarz taleplerinizi dikkate alıp değerlendirmesini bekliyorsanız bu tarz girişimlerinizi daha büyük kitlelere duyurmanız gerektiğini lütfen unutmayınız.
Bu doğrultuda yakın çevrenize de bu talebiniz için makul bir yaklaşım ile bu konu başlığı altında destek beklediğinizi belirtebilirsiniz. Bizler de elimizden geldiğince destek verir, bu konu başlığı yeterli düzeyde talep görürse dikkat çekeceğini ve ilgileneceklerini bildiğimiz yetkili mercilere ulaşmasında destek olabiliriz.
Yalnız daha önce de bazı talep konuları açıldığını, bu anlamda talepkar olan birey sayısıın iki elin parmaklarını dahi tamamlayacak sayıya ulaşmadığını hatırlatmak isterim.
Arkadaşlar sizlerin görüşü nedir bu konuda?
@clearidas
@sota
@The_Sret
@Umut Barış
@teknolojix
@batarist
@Sedat.
@veli1990
Bu anlamda eğer gerçekten kurumların bu tarz taleplerinizi dikkate alıp değerlendirmesini bekliyorsanız bu tarz girişimlerinizi daha büyük kitlelere duyurmanız gerektiğini lütfen unutmayınız.
Bu doğrultuda yakın çevrenize de bu talebiniz için makul bir yaklaşım ile bu konu başlığı altında destek beklediğinizi belirtebilirsiniz. Bizler de elimizden geldiğince destek verir, bu konu başlığı yeterli düzeyde talep görürse dikkat çekeceğini ve ilgileneceklerini bildiğimiz yetkili mercilere ulaşmasında destek olabiliriz.
Yalnız daha önce de bazı talep konuları açıldığını, bu anlamda talepkar olan birey sayısıın iki elin parmaklarını dahi tamamlayacak sayıya ulaşmadığını hatırlatmak isterim.
Arkadaşlar sizlerin görüşü nedir bu konuda?
@clearidas
@sota
@The_Sret
@Umut Barış
@teknolojix
@batarist
@Sedat.
@veli1990
Ado' Alıntı:
Haklısınız hocam, geniş bir kitleye yaymak gerekiyor. Her şeyden önce müşteri memnuniyetini göz önünde bulunduran Vestel firması bu konuya da gerekli ilgiliyi göstereceğine eminim. Forumlarda belirttiğiniz gibi iki elin parmaklarını geçmese de şikayetvar sitesinde bu konu hakkında 2 düzine şikayete rastladım. Elbette müşterilerin çoğu forumları da bilmiyor olabilir, ama sanallaşmaya kaydığımız ve her şeyin cloud üzerinden ilerlediği ve istediğin zaman istediğini izlemeye başladığın bir dünya da , ayrıca diğer firmalar Arçelik Beko Samsung ve LG gibi tv markalarında rastladığımız bu uygulama bence Vestel hanesinde küçük bir eksi yazmaktadır.
Bu konuyu adem hocam a sormuştum. Kendisi sağolsun ilgilendi ve ilgilenmeye edeceğini söyledi. Ben dsmart uygulamasını söylemiştim. Dediğiniz gibi birçok kullanıcıya hitab eden uygulamaların yerli üretim bir tv de olmaması büyük eksiklik. Televizyonların neredeyse hepsinin smart olarak üretildiği bu dönemde digiturk dsmart gibi ve kullanıcıların daha çok işine yarıyacak uygulamaların arttırılması gerektiğini düşünüyorum.
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
Konu Güncel
öncelikle herkese merhabalar, ben de aranıza katıldım ve bu konudaki görüşlerimi yazayım. anladığım kadarıyla sadece benim 65ub9100 model televizyonumda değil vestelin ürettiği tüm televizyonlarda bu platform uygulamaları eksik. bein connect, dsmart ve filbox hemen uygulamaları hiç yok zaten. tivibu uygulaması ise çok eski olduğundan fox sports, s sports ve nba tv gibi kanallar mevcut değil. tek sorunsuz çalışan puhu tv ancak o da bazı yazılım sürümlerinde ya kayboluyor ya da sorun çıkarıyor sanırım. diğer markalar bu uygulamaları eksiksiz sunarken vestel bir yerli marka olarak yerli platformların uygulamalarını neden eklemiyor acaba?
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
SARICABEY' Alıntı:
Konuya eğer yoğun bir talep olursa ben bu konu linkini kendilerine özel kanaldan ulaştırıyorum, Dikkate alıyorlar/Almıyorlar duruma göre değişiyor, Yine de kurumsal anlamda birçok markadan daha ilgili davrandıkları aşikar.
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
SARICABEY' Alıntı:
Bana göre en etkili yöntem, önceden planlanmış şekilde eş zamanlı olarak aynı noktaya aynı konu hakkında şikayet bildirme yöntemidir.
Bunun için organize olmalıyız zaten.
:
Çevrimdışı
Umut Barış
VIP
- 23 Kas 2017
- 20,622
Ado' Alıntı:
Vestel önce televizyonlarında bu uygulamaları akıcı düzeyde çalıştırabilecek donanımlar kullansın.
Linux ile anlamsız düzeyde ısrar etmesin.
Bütün Smart özellikli televizyonlara Android TV platformunu getirsin.
Böylece uygulama derdi ortadan kalkar.
Bir de Pixellence özelliği için kaliteli bir video processor kullansın.
Sadece yazılım bir işe yaramıyor.
Vestel piyasaya bol ürün pompalamak yerine sürümden kazanmaya çalışsa iyi olur.
Premier, Sunny, Axen gibi ürünlere göre kalitesi yüksek ürünler üretiyor ancak bu işin bir de yukarısı var.
Öncelikle Vestel'in bu denli mali kaygılar içerisinde üretim anlayışına devam etmesinin nedeni nedir? Bunun bir açıklığa kavuşturulması lazım. Yönetim kurulundakilerin yükske kâr hırsı mı, yoksa getirtilen her bir komponent için ödenen vergiler mi?
Vestel'in rekabette belini büken nedir?
İç pazarda teknik konulara vakıf olmayan birçok insan olduğu gibi ince eleyip sık dokuyan insanlar da mevcut. (Takıntı düzeyinde olanları ve önyargılı olanları şimdilik bu konunun dışında bırakıyorum.)
Vestel'in belli bir kesim tüketiciye ve mağaza zincirlerine güvenerek iş yapması, teknik yönden dünyaca ünlü markalarla rekabet etmekten daha riskli bence.
Vestel'in mühendisleri veya yazılımcıları öyle amatör insanlar değiller sonuçta. İşi bilen insanlar hepsi.
SMPS tasarımı yapmak veya çok katlı PCB tasarımı yapmak belli bir bilgi birikimi ve tecrübe ister.
Yazılım da hakeza öyle.
Ne planlanıyorsa adamlar ona göre sonuç/ürün ortaya çıkartıyor.
Yönetim ürün maliyeti 500 TL olsun diyorsa mühendisler ona göre tasarım yapıyorlar, ona göre sipariş edilecek komponent listesini hazırlıyorlar.
Piyasada adı sanı duyulmamış, fiyatı aşırı ucuz kapasitörler de var; ELNA, Nippon gibi kondansatörler de var.
Realtek'in 5 dolarlık işlemcisi de vardır, 50 dolarlık işlemcisi de vardır.
Bugün Güney Kore'li yarı iletken devlerinden LG'ye baktığımda ürün desteği konusunda rezalet görüyorum.
Palm'in işletim sistemi olan WEB OS'u satın aldı ve kendisi geliştirmeye devam etti.
Dikdörtgen kutulu arayüzüyle reklamlarda epey bir sükse yarattı. Ama ardını getirmedi.
WEB OS 1.0 TV'leri alanların çoğu LG'ye küfürler etti.
Sürüm adını 1.0 koymuş ama TV'de inanılmayacak düzeyde BUG'lar mevcuttu.
Linux tabanlı Smart TV'lerindeki tarayıcı bellek problemi WEB OS'da da devam ediyordu.
WEB OS TV'leri Türkiye'de satışa çıkardıklarında uygulama mağazası daha Türkiye için hazır bile değildi.
Uygulamadan atma sorunları çoktu.
LG WEB OS yüklü TV'lerinde WEB OS'un yeni sürümlerini sadece piyasaya sürdüğü yeni modellerine veriyor.
Alan aldığıyla kalıyor yani.
Samsung ise yoluna kendi geliştirdiği Tizen işletim sistemi ile devam etmeyi tercih etti.
Linux'daki hüsranlardan sonra biraz dersini almışa benziyor. Kullanıcı yorumları öyle. Şahsen test etmediğim için yorum yapamıyorum.
(Bu arada Türkiye'deki Linux tabanlı Samsung Smart TV'lerden YouTube uygulaması kalkmış, sanırım anlaşma bitti.)
Samsung'un mesela Android TV platformuna da hiç bulaşmamış olmasına da anlam veremedim.
Herhalde kendi teknolojilerini geliştirip daha da büyümek istiyor. (Sesli asistan gibi big data sağlayacak servisler)
Yazdığım yazı uzayında bir yerden sonra ne diyeceğimi unutuyorum. Kısacası Vestel önce bir sorunlarına şeffaflık getirsin, bunları aşmaya çalışsın. :kaş:
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
Umut Barış' Alıntı:
Ben sorunun temelinde, teknoloji geliştirmek yerine pazardan pay kapma kaygısının yattığını düşünüyorum. Önce kendi içerisindeki ağır bürokrasiyi de çözsün. Sosyal mecra kullanıcılarını dikkate aldıkları kadar bu işin yapı taşını oluşturan forumcuları muhatap almayı kabul etsin.
Onlar adına gönüllülük esasına göre senelerini harcayan insanlara saygı duysun da lutfen bir cevap versinler sorduğumuz sorulara
:
Çevrimdışı
Umut Barış
VIP
- 23 Kas 2017
- 20,622
Ado' Alıntı:Umut Barış' Alıntı:
Ben sorunun temelinde, teknoloji geliştirmek yerine pazardan pay kapma kaygısının yattığını düşünüyorum. Önce kendi içerisindeki ağır bürokrasiyi de çözsün. Sosyal mecra kullanıcılarını dikkate aldıkları kadar bu işin yapı taşını oluşturan forumcuları muhatap almayı kabul etsin.
Onlar adına gönüllülük esasına göre senelerini harcayan insanlara saygı duysun da lutfen bir cevap versinler sorduğumuz sorulara
Kendi içinde sorun yaşamaları normal, sonuçta herkes aynı fikirde olmamalı. Ancak bu dışarıya yansımamalı. Karar alırken etki etmemeli. Ortak noktaya varılmalı.
Açıkçası forum kullanıcısını dikkate aldıklarını zannetmiyorum.
Donanımhaber de Melike (rütbesi firma çalışanı) sürekli gezerken şu ürünü gördüm diye Vestel ürünlerinin linkini atıyor.
Yani bu yönteme bu devirde karar veren kim acaba?
İnsanlar zaten ithal ürünlere ek vergi meselesi yüzünden Vestel'e kin duyuyorlar.
Bu ek vergi olayını kendilerini mi istedi yoksa ön ayak olun arkası gelir mi dediler bilemiyorum. O da meçhul.
Şu Vestel'in böyle üretim imkanına sahip olup da böylesine de kötü bir algıya sahip olması da büyük bir inadın eseridir başka birşey değil.
Şimdi ben bu Movie Sense /SMR/FMR/RMR konusunda tüketici hakem heyetine bir başvuru yapsam ve düşüncelerim gerçek olsa ve bunu donanımhaber'de yazmış olsam gerisini siz düşünün. Burdan kimseyi tehdit etmiyorum yanlış anlaşılmasın, anlatmak istediğim şey algı meselesi.
Hata üstüne hata yaptıkça teknoloji seven her tüketiciyi kazanmazsınız.
A
Çevrimdışı
Adem Helvacı
Süper Üye
- 17 Şub 2017
- 24,295
- 51
Umut Barış' Alıntı:Ado' Alıntı:Umut Barış' Alıntı:
Ben sorunun temelinde, teknoloji geliştirmek yerine pazardan pay kapma kaygısının yattığını düşünüyorum. Önce kendi içerisindeki ağır bürokrasiyi de çözsün. Sosyal mecra kullanıcılarını dikkate aldıkları kadar bu işin yapı taşını oluşturan forumcuları muhatap almayı kabul etsin.
Onlar adına gönüllülük esasına göre senelerini harcayan insanlara saygı duysun da lutfen bir cevap versinler sorduğumuz sorulara
Kendi içinde sorun yaşamaları normal, sonuçta herkes aynı fikirde olmamalı. Ancak bu dışarıya yansımamalı. Karar alırken etki etmemeli. Ortak noktaya varılmalı.
Açıkçası forum kullanıcısını dikkate aldıklarını zannetmiyorum.
Donanımhaber de Melike (rütbesi firma çalışanı) sürekli gezerken şu ürünü gördüm diye Vestel ürünlerinin linkini atıyor.
Yani bu yönteme bu devirde karar veren kim acaba?
İnsanlar zaten ithal ürünlere ek vergi meselesi yüzünden Vestel'e kin duyuyorlar.
Bu ek vergi olayını kendilerini mi istedi yoksa ön ayak olun arkası gelir mi dediler bilemiyorum. O da meçhul.
Şu Vestel'in böyle üretim imkanına sahip olup da böylesine de kötü bir algıya sahip olması da büyük bir inadın eseridir başka birşey değil.
Şimdi ben bu Movie Sense /SMR/FMR/RMR konusunda tüketici hakem heyetine bir başvuru yapsam ve düşüncelerim gerçek olsa ve bunu donanımhaber'de yazmış olsam gerisini siz düşünün. Burdan kimseyi tehdit etmiyorum yanlış anlaşılmasın, anlatmak istediğim şey algı meselesi.
Hata üstüne hata yaptıkça teknoloji seven her tüketiciyi kazanmazsınız.
VESTEL'in Melikesi tam bir stratejik hatadır benim gözümde.
Reklam içerikli firma temsilcisi barındıracaklarına, Kurumu da forum kitlesini de yakından tanıyan, iyi dialog kurabilecek arada köprü vazifesi kurabilecek benim gibi tecrübeli isimlere danışıp ''Neler yapabiliriz'' diye sorsalardı ortaya çok daha yapıcı bir sonuç çıkartılabilirdi.
Zaten yazdığı bölümün sıcak fırsatlar olması dahi, hitap ettikleri kitleyi ortaya koyuyor.
DAHA DAHA DAHA felsefesi ile sadece daha çok mal satmaya odaklanmak yerine, bu malı satın almış olan kitleye de saygı duymayı öğrenmediği sürece VESTEL halen hak ettiği yerde olamayacaktır.
:Aklıma gelmişken; Melike kurum personelimidir yoksa pazarlama şirketlerinden birisnemi tabidir o da tartışılır. Ancak her ne olursa olsun, taktikleri yanlış.
: