Vestel 49UD8200 Netflix Uygulamasında Kumanda Çalışmıyor

Enthusiasm

Yeni Üye
Puan 3
Çözümler 0
Katılım
17 May 2018
Mesajlar
27
Yaş
32
Enthusiasm
Selamlar,
Vestel 49UD8200 model TV'yi yaklaşık 2.5 yıldır kullanıyorum. Ufak tefek (ara sıra kitlenme vb.) sorunlar çıkarsa da şu güne kadar çok büyük bir problemi olmamıştı.
Dün bir anda Netflix'i açınca uzaktan kumandanın çalışmadığını fark ettim. Yani TV'de herhangi yeni bir işlem yapılmadığı halde Netflix açıldığında kumanda çalışmıyor.
Normalde kumanda da veya pilinde herhangi bir problem yok, gayet sağlıklı çalışıyor. Netflix'i açınca kullanıcılar arasından seçme ekranında da çalışıyor ancak Netflix ana menüsüne gelince hiçbir tuş işlemiyor. Exit bile işlemiyor. Youtube veya Prime butonu ile çıkabiliyorum sadece Netflix'den.
TV'yi kapatıp açtım, Vestel'in sitesinde anlattığı gibi fişten çekip 3-5 dakika sonra yeniden taktım. TV'yi fabrika ayarlarına sıfırladım. Ancak sorun halen devam ediyor.
Forumdan araştırdığım kadarıyla TV'nin içinde MB130s anakart mevcut. Bu problemi nasıl çözebilirim?
NOT: TV otomatik tüm güncellemeri aldı, yani yazılım güncelleme aşamasında güncellemeleri denetleyince son sürüm gözüküyor. Manuel bir güncelleme de yapmadım.

Teşekkürler.

Yanlışlık olmaması adına TV'nin arkasındaki Seri no ve barkodu da ekliyorum.
photo1650161050.jpg
 
Moderatör tarafında düzenlendi:
Konusunu ayrıca açtım ancak gözden kaçması ihtimaline karşı buraya da problemi yazıyorum dostlar,

Selamlar,
Vestel 49UD8200 model TV'yi yaklaşık 2.5 yıldır kullanıyorum. Ufak tefek (ara sıra kitlenme vb.) sorunlar çıkarsa da şu güne kadar çok büyük bir problemi olmamıştı.
Dün bir anda Netflix'i açınca uzaktan kumandanın çalışmadığını fark ettim. Yani TV'de herhangi yeni bir işlem yapılmadığı halde Netflix açıldığında kumanda çalışmıyor.
Normalde kumanda da veya pilinde herhangi bir problem yok, gayet sağlıklı çalışıyor. Netflix'i açınca kullanıcılar arasından seçme ekranında da çalışıyor ancak Netflix ana menüsüne gelince hiçbir tuş işlemiyor. Exit bile işlemiyor. Youtube veya Prime butonu ile çıkabiliyorum sadece Netflix'den.
TV'yi kapatıp açtım, Vestel'in sitesinde anlattığı gibi fişten çekip 3-5 dakika sonra yeniden taktım. TV'yi fabrika ayarlarına sıfırladım. Ancak sorun halen devam ediyor.
Forumdan araştırdığım kadarıyla TV'nin içinde MB130s anakart mevcut. Bu problemi nasıl çözebilirim?

Teşekkürler.

Yanlışlık olmaması adına TV'nin arkasındaki Seri no ve barkodu da ekliyorum.

photo1650161050360b05c51dba0a65.jpg
Menü / Ayarlar / Gizlilik / HBB kapatın.
 
UP- Konu günceldir, sorun halen devam etmektedir.
 
Bence bir video çekerek konuyu servise iletmek
 
Geri
Üst Alt