Trendyol' dan sıfır diye satın aldım kullanılmış ürün geldi

Puzik Çevrimdışı

Puzik 

Süper Üye
9 Ara 2020
1,289
Yaşadıklarınızı okuyan her tüketici üzülür. Vicdansız ve kural tanımaz satıcı/alan sağlayıcılar böyle bahanelere sığınır. Uzaktan satış sözleşmenizde böyle birşey yazdığını sanmam,yazıyorsada hukuksuzdur, uğraşır ama hakkınızı alırsınız. Lütfen yılmayın uğraşın o amfiyide THH sonuçlanana kadar kullanın derim!
 
Y Çevrimdışı

Yusufclp 

Aktif Üye
10 Şub 2021
74
45
Trendyoldan son 10 senede 3 ürün aldım. 1.si ayakkabıydı. Sağ sol farklı numaraydı iade ettim aldılar. 2.si laptop sarj adaptörü idi sağlam geldi. 3.sü parfüm seti idi. İstediğimden alakasız bişey gelmişti iade ettim aldılar.
Hıyar geleceğini net bildiğim yerden bile alışveriş yaparım ama trendyoldan asla yapmam bir daha. Resmen dalga geçiyorlar.
Konu sahibine geçmiş olsun. İnşallah alır hakkını bunlardan.
 
Umut Barış Çevrimdışı

Umut Barış 

VIP
23 Kas 2017
20,622
Yusufclp' Alıntı:
Trendyoldan son 10 senede 3 ürün aldım. 1.si ayakkabıydı. Sağ sol farklı numaraydı iade ettim aldılar. 2.si laptop sarj adaptörü idi sağlam geldi. 3.sü parfüm seti idi. İstediğimden alakasız bişey gelmişti iade ettim aldılar.
Hıyar geleceğini net bildiğim yerden bile alışveriş yaparım ama trendyoldan asla yapmam bir daha. Resmen dalga geçiyorlar.
Konu sahibine geçmiş olsun. İnşallah alır hakkını bunlardan.
Genişletmek için tıkla ...
Annem de kıyafet alır mesela, birçok sorunsuz iadesi olmuştur ama mesele diğer ürünlere gelince öyle olmuyor maalesef.
 
Rak_Benadam Çevrimdışı

Rak_Benadam 

Aktif Üye
2 Ağu 2021
223
33
fikoloji' Alıntı:
"Elektronik ürünün pakedi açılmamış sa"
Bu nedir ya don siparişi vermedik ki biz ? Hijyen ürünü değil bu,ne yani açmadan içindeki hasarı nasıl anlatacağım ?
Gözümde xr yok ne yazikki çıplak gözle açtık bunu...
1. Si senin internet alışverişi olduğu için gormenden almış oldun ve 14 günlük iade hskkin var. Onların satış sözleşmesi hiç mühim değil devletin kanunu var.
2. Si çok basit bir şekilde onlaine thh ye görseller ile başvuru yapabilirsiniz. Adem Helvacı YouTube kanalında videosu mevcut!
3. Önemli olan siz Trendyol u değil size ürün gönderen firmayı şikayet edin. Eksiksiz olsun vd adres vergi numarası, görüşmeleriniz vs.
4. Ürün her türlü iade olur ama 4 ama 6 ay
Genişletmek için tıkla ...
Ustam sana muhalefet olsun diye yazmıyorum fakat, karşı taraf da biz ürünü sıfır ve açılmamış yolldık diye bir savunma yapar ise ne olacak.

Burada tüketicin kendisine gönderilen açılmış, yada teşhir olarak sergilenmiş ürünün durumunu kanıtlaması istenmeyecek mi?.
 
A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
cnlord' Alıntı:
?adem abı hemen dedıgını yazıyorum satıcıya
Genişletmek için tıkla ...
Benim de selamımı ilet ve bu yazışmanın linkini kendilerine yolla lütfen.

Kimseyi kendi mecralarımızda, youtube kanalımda tüketicisinin karşısında olan ve GÜVENİLMEZ bir firma olarak ilan etmemize, tüketicileri bilinçlendirmek adına olumsuz içerik üretmemize gereksiz yere sebep olmasınlar.

Bu yazıyı okuyunca hiddetlenip gereksiz yere avukatlarına para da vermesinler zira yasa ve yönetmeliklerin bize izin verdiği ölçüde, İÇİŞLERİ BAKANLIĞINA BAĞLI olarak faaliyetlerini yürüten bir dernek olarak tüketicileri ilgilendiren dosyalarda firmaları karşımıza almaktan çekinmiyoruz.

Dernek değil Adem Helvacı olarak beni karşılarına almak isterlerse ona da hayhay, evim işim adresim her şeyim belli. İşi bu yoldan çözmek isterlerse hodri meydan da deriz sıkıntı yok :)

Tüm bunlar yerine bu işi sulh yolu ile çözmeleri sanırım daha faydalı olur kendileri adına.

Emekçi dostlarımıza bir garezimiz kesinlikle olmamakla birlikte, yönetmeliğin dışına çıkan hareketlerinde ister istemez karşı taraflar olmak zorunda kalırız.
 
C Çevrimdışı

cnlord

Yeni Üye
3 May 2020
16
34
ihtarname.png

C cnlord, A Adem Helvacı
 
Son düzenleme:
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (Kullanıcı: 0, ziyaretçi: 2)
Geri
Üst Alt