Trendyol' dan sıfır diye satın aldım kullanılmış ürün geldi

  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan cnlord
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi
Yaşadıklarınızı okuyan her tüketici üzülür. Vicdansız ve kural tanımaz satıcı/alan sağlayıcılar böyle bahanelere sığınır. Uzaktan satış sözleşmenizde böyle birşey yazdığını sanmam,yazıyorsada hukuksuzdur, uğraşır ama hakkınızı alırsınız. Lütfen yılmayın uğraşın o amfiyide THH sonuçlanana kadar kullanın derim!
 
Trendyoldan son 10 senede 3 ürün aldım. 1.si ayakkabıydı. Sağ sol farklı numaraydı iade ettim aldılar. 2.si laptop sarj adaptörü idi sağlam geldi. 3.sü parfüm seti idi. İstediğimden alakasız bişey gelmişti iade ettim aldılar.
Hıyar geleceğini net bildiğim yerden bile alışveriş yaparım ama trendyoldan asla yapmam bir daha. Resmen dalga geçiyorlar.
Konu sahibine geçmiş olsun. İnşallah alır hakkını bunlardan.
 
Trendyoldan son 10 senede 3 ürün aldım. 1.si ayakkabıydı. Sağ sol farklı numaraydı iade ettim aldılar. 2.si laptop sarj adaptörü idi sağlam geldi. 3.sü parfüm seti idi. İstediğimden alakasız bişey gelmişti iade ettim aldılar.
Hıyar geleceğini net bildiğim yerden bile alışveriş yaparım ama trendyoldan asla yapmam bir daha. Resmen dalga geçiyorlar.
Konu sahibine geçmiş olsun. İnşallah alır hakkını bunlardan.
Annem de kıyafet alır mesela, birçok sorunsuz iadesi olmuştur ama mesele diğer ürünlere gelince öyle olmuyor maalesef.
 
Öncelik le geçmiş olsun. Ben trendyol dan çok alışveriş yaptım. Önce yorumları okuyorum sonra alıyorum.
 
Ya bu trendyol/hepsiburda gibi yerlerde ben bunu çok duymaya başladım.
Bende tırsıyorum biraz fazla verip yerel esnafdan almak daha mantıklı geliyor en azından görüp almak var
 
"Elektronik ürünün pakedi açılmamış sa"
Bu nedir ya don siparişi vermedik ki biz ? Hijyen ürünü değil bu,ne yani açmadan içindeki hasarı nasıl anlatacağım ?
Gözümde xr yok ne yazikki çıplak gözle açtık bunu...
1. Si senin internet alışverişi olduğu için gormenden almış oldun ve 14 günlük iade hskkin var. Onların satış sözleşmesi hiç mühim değil devletin kanunu var.
2. Si çok basit bir şekilde onlaine thh ye görseller ile başvuru yapabilirsiniz. Adem Helvacı YouTube kanalında videosu mevcut!
3. Önemli olan siz Trendyol u değil size ürün gönderen firmayı şikayet edin. Eksiksiz olsun vd adres vergi numarası, görüşmeleriniz vs.
4. Ürün her türlü iade olur ama 4 ama 6 ay
Ustam sana muhalefet olsun diye yazmıyorum fakat, karşı taraf da biz ürünü sıfır ve açılmamış yolldık diye bir savunma yapar ise ne olacak.

Burada tüketicin kendisine gönderilen açılmış, yada teşhir olarak sergilenmiş ürünün durumunu kanıtlaması istenmeyecek mi?.
 
@cnlord geçmiş olsun.

Konu başlığı düzenlendi.
 
Bu hizmet tavsiyeforumundan başka nerede var beyaaaaaa :kiskis


 
?adem abı hemen dedıgını yazıyorum satıcıya
Benim de selamımı ilet ve bu yazışmanın linkini kendilerine yolla lütfen.

Kimseyi kendi mecralarımızda, youtube kanalımda tüketicisinin karşısında olan ve GÜVENİLMEZ bir firma olarak ilan etmemize, tüketicileri bilinçlendirmek adına olumsuz içerik üretmemize gereksiz yere sebep olmasınlar.

Bu yazıyı okuyunca hiddetlenip gereksiz yere avukatlarına para da vermesinler zira yasa ve yönetmeliklerin bize izin verdiği ölçüde, İÇİŞLERİ BAKANLIĞINA BAĞLI olarak faaliyetlerini yürüten bir dernek olarak tüketicileri ilgilendiren dosyalarda firmaları karşımıza almaktan çekinmiyoruz.

Dernek değil Adem Helvacı olarak beni karşılarına almak isterlerse ona da hayhay, evim işim adresim her şeyim belli. İşi bu yoldan çözmek isterlerse hodri meydan da deriz sıkıntı yok :)

Tüm bunlar yerine bu işi sulh yolu ile çözmeleri sanırım daha faydalı olur kendileri adına.

Emekçi dostlarımıza bir garezimiz kesinlikle olmamakla birlikte, yönetmeliğin dışına çıkan hareketlerinde ister istemez karşı taraflar olmak zorunda kalırız.
 
Geçmiş olsun umarım en kısa sürede sorununuz çözülür

Satıcı yorumlarını okumakta her zaman fayda var

Artık herkes iade işinden kaçmak için topu servislere atıyor sanırım
 
Geçmiş olsun umarım en kısa sürede sorununuz çözülür

Satıcı yorumlarını okumakta her zaman fayda var

Artık herkes iade işinden kaçmak için topu servislere atıyor sanırım
Kesinlikle öyle. İşi yokuşa sürme durumları.
 
ihtarname.png

@cnlord, @Adem Helvacı
 
Son düzenleme:
Geri
Üst Alt