Tozlanma garanti kapsamına neden girmiyor

Serindalga · 22 Ocak 2021

Öncelikle herkese Selamun aleyküm. 7 8 ay önce annem için A 101 den hi level tv almıştım 2 gün önce panel tozlanması meydana geldi yetkili servisi aradım garantiye girmiyormuş..böyle birşey mümkünmü ? yada para koparmak içinmi yapıyorlar..Direk Sunny müşteri hizmetlerini aradım sorunu dile getirdim 1 defaya mahsup yapcaklarmış..bu arada yaşadığım şehir küçük olduğu için herkes birbirini az çok tanıyor yetkili servise bakan arkadaşı az çok tanıyorum..bana söylediği şu oldu abi biraz daha tozlansın gelip tvyi götürüp temizlerim..sözleniyormuş bende sorun yok dedim sonuçta genç arkadaş kırmak istemedim...ama bu sunny böyle yapıyorsa bunların ürünlerinden uzak durmamı sağlamış oldu

TEKNOwest · 22 Ocak 2021

tozlanma garantiye girmesi lazım. demek ki firmadan firmaya değişiyor.

fikoloji · 22 Ocak 2021

Bız yıllardır sunny den uzak durun diyoruz

Saldım zehiri ben karışmam gerisine

tkartal ???

Domestos · 22 Ocak 2021

Konudan kişiden ve markadan bağımsız olarak düşünüldüğünde, tozlanmanın garanti dışı olması normal geliyor bana.

fikoloji · 22 Ocak 2021

Domestos' Alıntı:
Konudan kişiden ve markadan bağımsız olarak düşünüldüğünde, tozlanmanın garanti dışı olması normal geliyor bana.

Yani sonuçta dış etken kaynakli problem.
dışarıdan gelen toz, Soba , tozlu bir ortam, sigara dumanı, polen, elektirik süpürgesinin filitresinin yetersiz kalıp tozu dışarı salması dahi bir sürü sebeplerden kaynaklanıyor.
İşte burada da aynen şunu diyoruz abi servis ağı iyi olan müşteri memnuniyeti olan markalar buna göz yumarak garanti dahilinde işlem sağlıyor.

TKartaL · 22 Ocak 2021

fikoloji' Alıntı:
Bız yıllardır sunny den uzak durun diyoruz
Saldım zehiri ben karışmam gerisine tkartal ???

Benden buna birde awoxu ekleyin dememi bekliyorsunuz değil mi? Evet ??
Geçen bende burada telefunken için yazmıştım. Ekran hemen kirlenmiş diye.. Bu tvlerin yapısında var fakat birazda bence kalitesiz markalarda oluyor gibime geliyor.. Yalıtım montaj ne derseniz...! Örnek verim ablamda mesela 55 inç lg var. Ortalama 5 yıldır kullanıyorlar. Sobalı ve kaloriferli evlerde bulundu tv.. Ama hiç ekran kiri yok.... ?

fikoloji · 22 Ocak 2021

tkartal' Alıntı:
Benden buna birde awoxu ekleyin dememi bekliyorsunuz değil mi? Evet ??
Geçen bende burada telefunken için yazmıştım. Ekran hemen kirlenmiş diye.. Bu tvlerin yapısında var fakat birazda bence kalitesiz markalarda oluyor gibime geliyor.. Yalıtım montaj ne derseniz...! Örnek verim ablamda mesela 55 inç lg var. Ortalama 5 yıldır kullanıyorlar. Sobalı ve kaloriferli evlerde bulundu tv.. Ama hiç ekran kiri yok.... ?

Eled mi abi ? Hani ince kasalardan?

TC Yıldırım · 22 Ocak 2021

7-8 aylık tv tozlanma olacak g.dışı kalacak saçmalık tv arkası havalandırma deliklerine toz filtresi koymuyorlar paneli öylece emanet gibi yerleştiriyorlar garantisi bitmeden tozlanma sorunu olan tv üretim hatası yada maliyet düşürmek için kullanılmayan eksik malzeme kaynaklıdır garantisi var ise her zaman garantiye girer THH ne için var 1 dilekçeye bakar :kiskis

TKartaL · 22 Ocak 2021

fikoloji' Alıntı:
Eled mi abi ? Hani ince kasalardan?

Kasa çok ince değil.. Model isminide unuttum. O zaman 2850 TL fiyatı vardı. Hatta ben onlara vestel 55 pf 9090 önermiştim..

fikoloji · 22 Ocak 2021

tkartal' Alıntı:
Kasa çok ince değil.. Model isminide unuttum. O zaman 2850 TL fiyatı vardı. Hatta ben onlara vestel 55 pf 9090 önermiştim..

Abi yok eski kalite. Örnekler verecektim ama nazar değer ?

hkn40 · 23 Ocak 2021

Benim 42 inç Vestel tv tozdan geçilmiyor..sanki çölde oturuyoruz.. basit bir filtre koyup parasını da üzerine eklemek çok mu zordu..

By_Trol · 23 Ocak 2021

Tozlanma diye tabir edilen hatanın toz ile alakası yok klasik kış arızasıdır. Kış aylarında toz ne gezsin halı süpürme olayına sözüm yok. Odun ve kömür sobası dumanıdır buna ilaveten kapalı alanda içilen sigaranın dumanıdır. Kelimelerin sonuna dır , dir ekledim ihtimal vermek için değil her gün karşılaşılan klasik kış arızası olduğu için ekledim. Buna rağmen bazı markalar garanti dahilinde temizlik yaparken diğerlerinde de görünen o ki fırsatçılık peşindeler.

Serindalga · 23 Ocak 2021

By_Trol' Alıntı:
Tozlanma diye tabir edilen hatanın toz ile alakası yok klasik kış arızasıdır. Kış aylarında toz ne gezsin halı süpürme olayına sözüm yok. Odun ve kömür sobası dumanıdır buna ilaveten kapalı alanda içilen sigaranın dumanıdır. Kelimelerin sonuna dır , dir ekledim ihtimal vermek için değil her gün karşılaşılan klasik kış arızası olduğu için ekledim. Buna rağmen bazı markalar garanti dahilinde temizlik yaparken diğerlerinde de görünen o ki fırsatçılık peşindeler.

Aynen usta fırsatçılık peşindeler...satarken ürününü çok öven ama sıkıntı olduğunda müşteriyi bozan bir sistem var bu ülkede

Tozlanma garanti kapsamına neden girmiyor

TC Yıldırım