Bu tip ürünler nasip kısmet işi, markanın çok önemi yok ortalama bir marka yıllarca kullanılabiliyor da, iki ayda da bozulabiliyor... 10 yıl önce Raks marka tost makinası almıştım, üç ay içinde arızalandı ve müşteri hizmetlerini aradım, adresi alarak garanti kapsamında gönderdim... Bir kaç hafta geçmeden bana yeni tost makinası gönderdiler, şaşırdım ve memnun kaldım doğrusu, aradan üç dört hafta daha zaman geçti geçmedi bir gün kargo görevlisi olduğun söyleyen bir arkadaş aradı, "abi adına kargo var o tarafa servisimiz yok, gelip alır mısın" diye... Uyduruk kaydırık bi kargoydu, hatırlamıyorum, benim adrese de mesafe git gel 60-70 km vardı bu kargo ile... İçinde ne var biliyor musun? dedim, "tost makinesi" dedi.
Anladım ki, hem garantiye gönderdiğim makine tamir olup gelmiş, hem de sıfır makine göndermişlerdi... Kargocu arkadaşa senin evinde tost makinesi var mı dedim, hayır abi dedi, al güle güle kullan senin olsun o tost makinesi dedim, teşekkür etti.
Raks marka tost makinesini 10 yıldır her gün olmak kaydıyla kullanıyoruz, tavsiye ederim.