Teslim Borcu / Ayıplı Malın Teslim Süreci

MKursat · 5 Ara 2023

Tüketici Hakem Heyetinden Lehime Karar Çıktı
İcra Kanalıyla Ödediğim Miktarı Aldım
Satıcıya da Ayıplı Ürünleri Karşı Ödemeli Olarak Yolladım Ama Satıcı Ürünleri Teslim Almadı
Ayıplı Ürünler Kargo Ücretiyle Tarafıma Döndü
Bu Süreçte Ne Yapabilirim ?

By_Trol · 5 Ara 2023

Marka yazmamışsınız servis ile görüşme yapın iade olacak ürünler servis aracılığı ile firmaya gider.

MKursat · 5 Ara 2023

By_Trol' Alıntı:
Marka yazmamışsınız servis ile görüşme yapın iade olacak ürünler servis aracılığı ile firmaya gider.

Hocam belirli bi marka yok satıcı fatura veya servis adresi de işaret etmedi
Bi alışveriş sitesi üzerinden alınan akıllı saatlerdi

By_Trol · 5 Ara 2023

MKursat' Alıntı:
Hocam belirli bi marka yok satıcı fatura veya servis adresi de işaret etmedi
Bi alışveriş sitesi üzerinden alınan akıllı saatlerdi

Satıcının ürünleri geri almadığına dair belge varsa kendinizi yormayın bırakın onlar sizi bulsun.

MKursat · 5 Ara 2023

By_Trol' Alıntı:
Satıcının ürünleri geri almadığına dair belge varsa kendinizi yormayın bırakın onlar sizi bulsun.

Bende öyle diyorum ama teslim borcunu yerine getirmediğim için icraya başvurursa
Vekalet ücreti başvurı harcı derken daha pahalıya denk gelir

By_Trol · 5 Ara 2023

MKursat' Alıntı:
Bende öyle diyorum ama teslim borcunu yerine getirmediğim için icraya başvurursa
Vekalet ücreti başvurı harcı derken daha pahalıya denk gelir

Kargo evrakları elinizde ise saklayın onları sunarsınız.

Arf19 · 5 Ara 2023

Tevdi mahallinin belirlenmesini mahkemeden isteyebilirsiniz diye düşünüyorum

Sota · 5 Ara 2023

MKursat' Alıntı:
Hocam belirli bi marka yok satıcı fatura veya servis adresi de işaret etmedi
Bi alışveriş sitesi üzerinden alınan akıllı saatlerdi

Aracı alışveriş sitesiyle iletişime geçin.
Iade ettiğimiz ürünün kargosunu satıcı kabul etmemişti.
Alışveriş sitesine durumu izah ettik onlar firmayla görüşüp kargoyu şubeden teslim aldırmışlardı.