Televizyon Arkasından Işık Sızıyor

M Çevrimdışı

metinoz92

Aktif Üye
31 Mar 2019
69
32
Hayırlı günler diliyorum.

Vestel 65UD9000 televizyonum var. Tv’de panelde tozlanmam vardı. Garantiyi çağırdım ve tozlanma temizlendi.

Geldikten sonra kasada açıklık olduğunu gördüm ancak sorun etmedim bir süre sonra tvnin ledleri bozuldu ve sağ tarafı karanlığa büründü.

Servisi çağırıp bu sefer değişim talebi oluşturdum. Kabul edilmedi ve tamir yapıldı. Tvnin ledleri değişti ve kasa açıklığı oluşan kasası değiştirildi. Bugün tv servisten geldi normalde VA panel olduğu için siyahlar iyiydi ama geldiğinde siyahların ips ekran gibi griye çaldığını gördüm ama sorun etmedim. Akşam ise izlerken panelin arkasından ışığın duvara vurduğunu gördüm. Böyle bir sorun yoktu.

Şimdi size sorum bu görüntünün normal olup olmadığı, muhtemel sorun nedir ve ne yapmam gerekir?

Adem Bey sizin yorumlarınız çok önemli. Adem Helvacı Adem Helvacı

Birde elinde bu tvden olan var ise fotoğraf atabilir mi?

Şu anki hali:
A5C718A0-0E99-412C-81B2-7BD5FC39D322.jpg


Servise gitmeden önce farklı bir nedenle çektiğim hali

848E6784-79DF-44F3-8CAC-116016D4810B.jpg


Teşekkürler.
 
Son düzenleme:
M Çevrimdışı

metinoz92

Aktif Üye
31 Mar 2019
69
32
Dostlar bilgisi olan var mıdır? TV’yi incelediğimde ayrıca panel içinden çiziklerinde oluştuğunu gördüm. Böyle bir çizik gitmeden önce yoktu. Panel değiştirilmiş olabilir mi?
 
M Çevrimdışı

metinoz92

Aktif Üye
31 Mar 2019
69
32
Konuya güncelleme yazacağım diğer kullanıcıların da bilgisi olsun. Fanatik seviyede bir Vestel kullanıcısıyım. Çocukluğumdan beri ailem aldırmışımdır kendi evimde de çorbacısından aspiratörüne hepsi Vestel'dir. Evde yine Vestel farklı bir TV'im de var. Bunca yıldır Vestel'in servisinde bu kadar sorun yaşamamıştım.

Televizyon alındı gelen ekip panelin içeriden çizildiğini ve led lambaların dışarıya ışık verdiğini gördü ancak rapor için götürmemiz gerek diyerek götürdüler.
20 dakika sonra Vestel fabrikadan arandım. Servisin raporunu bekleyeceklerini ama her halükarda değişimin yasalar gereğince mümkün olmadığını yasaların 4. arıza da ancak değişim hakkını verdiğini bu nedenle onarımı kabul etmemi söylediler. Mevcut kanunun 56. maddesinin 3. bendini okuyunca rapor geldiğinde sürecin ilgili birime iletileceğini hukuk biriminin karar vereceğini söyledi.

Koskoca firma panel 5 farklı yerinden boydan boya içten çizilmiş, led montajı hatalı yapılmış gece lambası gibi dışarıyı aydınlatıyor 1.5 ay içinde 3. kez servise gidiyor. Adıma kayıtlı onlarca Vestel ürün var ve bana bunu yapıyor.

Büyük ihtimalle hakem heyetine gitmem gerekecek.
 
Geri
Üst Alt