öncelikle merhaba
superonline yeni üye oldum , teknik servis gelip eve modem kurulumu yaptı ve gitti , ben wifi sıkca kullanma taraftarı olmadığım için özellikle gece aktif olmasını istemediğimden ki sağlık açısından da kapatma taraftarıyım modemin arayüzü kurcaladım ve istediğim gibi zamansal ve gün seçimi yapılıp istenen vakitte kapanıp açılmasını sağlayacak özellik menüde mevcuttu , gerekli ayarları yapıp denemek istedim fakat ne yaptıysam wifiyi ayarladığım zaman dilimlerinde kapatmayı başaramadım , önceden bu modemden çok daha basit adsl modemim de bu özelik gayet başarılı çalışırken ( iss verdiği bir modem değildi ) turkcell in verdiği huawei wifi 6 modemde ise bu özellik menüler arasında sadece bir sayfa hiç bir etkinliği yok. müşteri hizmetlerini defalarca aradım kimi defa bu sorunu biz çözemeyiz servis kaydı oluşturup size dönüş yaparız dediler dönüş yapmadılar kimi kez modeme reset atın gücünü kesin bir kaç dk bekleyin dediler alakasız bir şekilde bunun çözüm olacağını söylediler ama hiçbir çözüm olmadı , bugün superonline ofise gittim sorunu onlara da ilettim ve tekrar bunu bize değil müşteri hizmetlerine bildir yanıtı aldım , açıkcası boşuna çabalayıp sürekli bir kısır döngüde vakit harcamaktan başka bir durum olmadı , modemde istediğim özellik varken kullanamıyorum ve para verip modem almakta istemiyorum , fakat şirkette çözüm üretmek değil sürekli bahaneler ardında sorunu görmezden gelmekte , bu sorundan kurtulmak için ne tavsiye edersiniz , tecrübeli arkadaşlardan yardım istiyorum , tşk
superonline yeni üye oldum , teknik servis gelip eve modem kurulumu yaptı ve gitti , ben wifi sıkca kullanma taraftarı olmadığım için özellikle gece aktif olmasını istemediğimden ki sağlık açısından da kapatma taraftarıyım modemin arayüzü kurcaladım ve istediğim gibi zamansal ve gün seçimi yapılıp istenen vakitte kapanıp açılmasını sağlayacak özellik menüde mevcuttu , gerekli ayarları yapıp denemek istedim fakat ne yaptıysam wifiyi ayarladığım zaman dilimlerinde kapatmayı başaramadım , önceden bu modemden çok daha basit adsl modemim de bu özelik gayet başarılı çalışırken ( iss verdiği bir modem değildi ) turkcell in verdiği huawei wifi 6 modemde ise bu özellik menüler arasında sadece bir sayfa hiç bir etkinliği yok. müşteri hizmetlerini defalarca aradım kimi defa bu sorunu biz çözemeyiz servis kaydı oluşturup size dönüş yaparız dediler dönüş yapmadılar kimi kez modeme reset atın gücünü kesin bir kaç dk bekleyin dediler alakasız bir şekilde bunun çözüm olacağını söylediler ama hiçbir çözüm olmadı , bugün superonline ofise gittim sorunu onlara da ilettim ve tekrar bunu bize değil müşteri hizmetlerine bildir yanıtı aldım , açıkcası boşuna çabalayıp sürekli bir kısır döngüde vakit harcamaktan başka bir durum olmadı , modemde istediğim özellik varken kullanamıyorum ve para verip modem almakta istemiyorum , fakat şirkette çözüm üretmek değil sürekli bahaneler ardında sorunu görmezden gelmekte , bu sorundan kurtulmak için ne tavsiye edersiniz , tecrübeli arkadaşlardan yardım istiyorum , tşk
