Servis rapor vermiyor Tüketici Hakem Heyetine neyi ispat edeceğim?

A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Detay yok lakin belirteyim ki özel servis raporunun resmi geçerliliği yoktur.
Bunun yerine şikayeti daha anlaşılır ve net şekilde anlatıp servisin rapor vermediğini de belirterek hak talebinde bulunmaktır.

Konuyu açan dostumuz darılmasın lakin, heyete sunacağı dilekçe, buraya açtığı konu gibi olursa baştan her şeyi kaybettiğini kabul etsin.
 
Gleeman Çevrimdışı

Gleeman

Yeni Üye
3 Eki 2021
3
29
Detay yok lakin belirteyim ki özel servis raporunun resmi geçerliliği yoktur.
Bunun yerine şikayeti daha anlaşılır ve net şekilde anlatıp servisin rapor vermediğini de belirterek hak talebinde bulunmaktır.

Konuyu açan dostumuz darılmasın lakin, heyete sunacağı dilekçe, buraya açtığı konu gibi olursa baştan her şeyi kaybettiğini kabul etsin.
Adem bey şikayetim tabii ki bu dille yapılmayacak. Şikayet metnimi yazdım aldığım tarihi, birçok kez ürünü servise gönderdiğimi ve parçalarının birçok kez değiştiğini yazdım ve servisten yapılan işlemlerle ilgili rapor istediğimi fakat servislerin rapor vermediğini de yazdım. Tamirimin hem yapılamadığını hem de servis raporu vermediklerini tek tek yazdım. Whatsapp kayıtlarını delil olarak banka dekontlarını delil olarak sunacağımı belirttim. 6502 sayılı kanunun Ayıplı mal ve İspat Yükümlülüğü başlıklı maddelerine atıfta bulunarak birçok paragraf yazdım. Şuan ki haliyle bile şikayet metnim 7000 karakter ve 2 sayfa falan tuttu. Aldığım ürün bisiklet sizlere ulaşmaya çalıştım fakat bir eposta adresi vs bulamayınca size ulaşmak amacıyla buraya yazdım. Hakkınızı helal edin. Benim öğrenmek istediğim
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Geri