Samsung klima iç ünine radyatör(?)'de yamukluk

A Çevrimdışı

Amanita

Yeni Üye
31 Ara 2021
16
33
Herkese selam. 1 aydır kullandığımız Samsung 24000 btu windfree klima CF kodu gösterdiği için üst filtresini çıkartıp temizlemek istedik.
Çıkarıp temizledikten sonra klima içindeki tam olarak ne olduğunu bilmediğim, radyatör diye bahsettiğim bölümdeki pinlerde bir çok ezik ve yamulma olduğunu farkettik. Ürün sıfır alındı. Fabrika çıkışı böyle bir şey olması mümkün mü ve ürünün performansı etkileyecek bir durum mu? Teknik servis ile iletişime geçmeli miyiz?

IMG_20220704_151408.jpg
IMG_20220704_151414.jpg
IMG_20220704_151428.jpg
IMG_20220704_151438.jpg


A Adem Helvacı
 
meebbe Çevrimdışı

meebbe 

Süper Üye
25 Şub 2018
2,426
32
Selamlar kondanser denilen bu yüzeylerde çok kolay eğilme ve yamulma olabiliyor. Siz yanlışlıkla fırça , bez kullandıysanız yapmış olabilir misiniz?

eğer siz yaptıysanız sorun yok ancak fabrikasyon bu şekilde çıktıysa ürün önceden müdahale edilmiş yada montaj sırasında olmuş olabilir diyeceğim ancak montaj sırasında bile burası işi olan bir yer değil.

Fabrikada üretim özenine bağlı olarak olmuş da olabilir. Neticede bu kısımlar insan gücüyle monte ediliyor.

açıkcası hangi klimaya baksam özellikle dış ünitelerde bundan fazla ezilme görüyorum. Çok fazla olmadığı ve hava akışının engellenmediği seviyelerde sorun olacağını sanmıyorum. Kafanıza takmanıza gerek yok şimdi şikayet kaydı açsanız bunu sizin yapmanızla bile suçlayıp kullanıcı hatası deyip garanti dışı bile bırakabilirler. Bence kurcalamayın gitsin. İyi günler.
 
A Çevrimdışı

Amanita

Yeni Üye
31 Ara 2021
16
33
Biz sadece üstteki filtreyi temizledik, bu kısma hiç dokunmadık. Burayı temizlememiz gerektiği yazmıyordu Samsungun sitesindeki talimatlarda. Yani bizden kaynaklı bir sorun olması mümkün değil. Fırçayla vs temizlemeyle oluşabilecek bir şey olduğunu da sanmıyorum.

Eğer bu bölüm performansa etki edecek bir yer değil diyorsanız dert etmeyeceğiz .
 
A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Merhaba; Eğik olarak gördüğünüz o unsurların adı serpantin diye geçer. Temel vazifeleri ise üzerinde bağlı olduğu borudaki ısı transferini daha hızlı havaya iletebilmektir.

Klimaların çalışma prensibi temel olarak ısı transferidir ve gerek soğutma gerekse ısıtmada boruların içerisinden dolaşan soğutucu akışkanın sağlamış olduğu sıcaklık değerini havaya daha etkin geçirebilmek için kullanılırlar.

Eğik olmalarının görsel estetik dışında hiçbir sakıncası yoktur. Performans kaybına yol açmaz, Montaj esnasında yerine oturturken elleri ile baskı uyguladılar ise o esnada olmuş olabilir, paketlemede olmuş olabilir, her şekilde kolay eğilen materyallerdeir zaten, maddesi Alüminyumdur.

Kısacası size veya ürününüze zararı veya değer kaybı bulunmamaktadır.
 
A Çevrimdışı

Amanita

Yeni Üye
31 Ara 2021
16
33
24000 BTU midea klima olsaydı ondan alacaktık ama olmadığı için Samsung tercih ettik...
Etmez olaydık. Üründen memnun olsak da sizin videolarınızdan yola çıkarak gördüğümüz en kötü kurulum ekibiydi sanırım.
Ne çalıştıkları yeri temizlediler, ne elektrik hattını kontrol ettiler ne kumandayı/ürünü kullanmayı ne de ürünü nasıl temizleyeceğimizi öğrettiler.
Üstelik bir de max 10 dk vakumlama yaptı onda da bir kapatıp açtı bir şeyler karıştırdı ne yaptı anlamadık. Gaz kaçağı felan var mı onu bile kontrol etti mi bilmiyoruz.
Kendilerinden rica ettik, oturun bir şeyler yiyip içelim hem siz dinlenin hem de vakumda biraz daha dursun sonuçta 24binlik makina! dedik ama kabul etmediler. Sonradan anladık neden işi aceleye getirdiklerini ve yukarıdaki saydığım gibi işlerini eksik yaptıklarını.
Muhabbet ederken ağızlarından kaçırdılar. Alanya'da turistlere klima takmaya gideceklermiş. Yani bahşiş koparacaklar. Eğer adam gibi işlerini yapsalardı biz de verirdik sorun değildi.
Bizim paramız geçmiyor sanırım kendi ülkemizde.

Neyse cevap veren yardımcı olmaya çalışan herkese teşekkürler.
 
A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
24000 BTU midea klima olsaydı ondan alacaktık ama olmadığı için Samsung tercih ettik...
Etmez olaydık. Üründen memnun olsak da sizin videolarınızdan yola çıkarak gördüğümüz en kötü kurulum ekibiydi sanırım.
Ne çalıştıkları yeri temizlediler, ne elektrik hattını kontrol ettiler ne kumandayı/ürünü kullanmayı ne de ürünü nasıl temizleyeceğimizi öğrettiler.
Üstelik bir de max 10 dk vakumlama yaptı onda da bir kapatıp açtı bir şeyler karıştırdı ne yaptı anlamadık. Gaz kaçağı felan var mı onu bile kontrol etti mi bilmiyoruz.
Kendilerinden rica ettik, oturun bir şeyler yiyip içelim hem siz dinlenin hem de vakumda biraz daha dursun sonuçta 24binlik makina! dedik ama kabul etmediler. Sonradan anladık neden işi aceleye getirdiklerini ve yukarıdaki saydığım gibi işlerini eksik yaptıklarını.
Muhabbet ederken ağızlarından kaçırdılar. Alanya'da turistlere klima takmaya gideceklermiş. Yani bahşiş koparacaklar. Eğer adam gibi işlerini yapsalardı biz de verirdik sorun değildi.
Bizim paramız geçmiyor sanırım kendi ülkemizde.

Neyse cevap veren yardımcı olmaya çalışan herkese teşekkürler.
Sevgili İlteriş Yılmaz İlteriş Yılmaz kardeşim ile birlikte bir iş kapsamında Marmaris'e gittik geçtiğimiz haftaydı sanırım. Görüşme yapacağımız kişi ile buluştuk, ''Haydi şurada birşeyler içelim'' dedik gittik bir yere oturduk sahil kenarı cafe restoran tarzı bir yer. Sipariş ettiklerimiz geldi, garson masaya bırakıyor ama bizimle zerre kadar irtibat yok yani kafası bile başka yere dönük o derece. masaya atar nitelikte bıraktı bardakları defolup gitti. Çok değil 3-4 dakika sonra aynı nemrut şahıs bir baktım 4-5 masa ileride turistlerin masasında kahkahalar, gülücükler, masaları silmeler vs vs.

Ülkemizde paramız değer kaybetmiyor sadece, Vatandaş olarak bizlerin de değeri kalmamış hem de kendi vatandaşlarımızın gözünde.

''Taptığınız, aldığınız o avrolar dolarlar hastane paranız olur inşallah'' desem şimdi ben suçlu olurum.

ÖNCE İNSAN OL dedi bizi büyüten bütün büyüklerimiz, biz olduk da bunlar olmamış..
 
Umut Barış Çevrimdışı
23 Kas 2017
20,622
24000 BTU midea klima olsaydı ondan alacaktık ama olmadığı için Samsung tercih ettik...
Etmez olaydık. Üründen memnun olsak da sizin videolarınızdan yola çıkarak gördüğümüz en kötü kurulum ekibiydi sanırım.
Ne çalıştıkları yeri temizlediler, ne elektrik hattını kontrol ettiler ne kumandayı/ürünü kullanmayı ne de ürünü nasıl temizleyeceğimizi öğrettiler.
Üstelik bir de max 10 dk vakumlama yaptı onda da bir kapatıp açtı bir şeyler karıştırdı ne yaptı anlamadık. Gaz kaçağı felan var mı onu bile kontrol etti mi bilmiyoruz.
Kendilerinden rica ettik, oturun bir şeyler yiyip içelim hem siz dinlenin hem de vakumda biraz daha dursun sonuçta 24binlik makina! dedik ama kabul etmediler. Sonradan anladık neden işi aceleye getirdiklerini ve yukarıdaki saydığım gibi işlerini eksik yaptıklarını.
Muhabbet ederken ağızlarından kaçırdılar. Alanya'da turistlere klima takmaya gideceklermiş. Yani bahşiş koparacaklar. Eğer adam gibi işlerini yapsalardı biz de verirdik sorun değildi.
Bizim paramız geçmiyor sanırım kendi ülkemizde.

Neyse cevap veren yardımcı olmaya çalışan herkese teşekkürler.
O an kurulumu kabul etmeyip olay çıkartsaydınız hakkınızı alabilirdiniz.
Bu saatten sonra Samsung'a da kabul ettiremezsiniz.
Vakumu 10 dk yapmaları büyük hata.
En azından 30 dk yapsalardı iyiydi.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Geri
Üst Alt