Özyurt Ticaret ile Uzlaşma Sağlanmıştır.

Aragorn' Alıntı:

Geçen tesadüf bununla ilgili bir video izledim kanalına abone de oldum, forumumuzda olsa mutlu olacağım bir usta, izleme linki burada

Genişletmek için tıkla ...

denysmih6' Alıntı:

Ben sadece herkesin bildiği çakma ürün alanların bildiği durumu anlatım değişim tamir olayına girmese direk ürün bozuk çıktı deyip iade etse 14 günlük cayma hakkı kapsamında vatandaş parasını alırdı satıcının yaptığı etik değil müşterinin malını kaybetmiş başka farklı ikinci el ürün göndermiş bu konuda bahsi gecen müşteri davasında şikayetinde haklı gerizekalı yerine konmayı hak etmiyor yakıştıması dahi hoş olmamış satıcı k.hatası deyip g.dışı deyip müşterinin ürününü geri gönderme yoluna gidebilirdi onuda yapmamış satıcı bu durumda müşterinin zararını tanzim etmeli

Genişletmek için tıkla ...

TEKNOwest' Alıntı:

bundan bir tane kapıya gelen satıcıdan aldım 300 den açtı kapıyı 150 ye bağladık pro değil ama iş görüyor tv kapağı açıp kapatmakta iş görüyor

Genişletmek için tıkla ...

Adem Helvacı' Alıntı:

Tazmin

Genişletmek için tıkla ...

Adem Helvacı' Alıntı:

Youtube videomdaki çağrım üzerine Özyurt Firmasının yetkilisi aradı, kendisi ile 25 dakikalık bir görüşme sağladık.

Yaşanan sorundan dolayı üzüntüsünü dile getirmekle birlikte ürünün tüketicide olduğunu beyan etti. Tüketicinin bahsi geçen ürün için sadece 149tl ödeme yaptığını, tüketicinin ise güncel bedel üzerinden ücret talep ettiğini belirtti.

Mevcut ürünün tüketicinin kendisinde kalması yanısıra ücret iade talimatını benimle telefonda iken hemen sağladı.

Görüşme detaylarını uzun uzun anlatırım kaldı ki bununla ilgili bir teşekkür videosu da yayınlayacağım kendileri için.

Akabinde tüketici ile irtibat sağladım, kendisi ile iletişime geçildiği ve ücret iade bilgisinin paylaşıldığını teyit etti.

Muhtemelen ödeme hesabına yarın geçer, tüketici bilgilendirmesi neticesi konu tam anlamıyla tatlıya bağlanmış olur.


Bu vesile ile ÖZYURT TİCARET yetkilisi Sn Muhammet Arslantaş'a yapıcı yuaklaşımı ve paylaştığı bilgilerden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum..

Detayları videoda görüşmek üzere.

Genişletmek için tıkla ...

Adem Helvacı' Alıntı:

Youtube videomdaki çağrım üzerine Özyurt Firmasının yetkilisi aradı, kendisi ile 25 dakikalık bir görüşme sağladık.

Yaşanan sorundan dolayı üzüntüsünü dile getirmekle birlikte ürünün tüketicide olduğunu beyan etti. Tüketicinin bahsi geçen ürün için sadece 149tl ödeme yaptığını, tüketicinin ise güncel bedel üzerinden ücret talep ettiğini belirtti.

Mevcut ürünün tüketicinin kendisinde kalması yanısıra ücret iade talimatını benimle telefonda iken hemen sağladı.

Görüşme detaylarını uzun uzun anlatırım kaldı ki bununla ilgili bir teşekkür videosu da yayınlayacağım kendileri için.

Akabinde tüketici ile irtibat sağladım, kendisi ile iletişime geçildiği ve ücret iade bilgisinin paylaşıldığını teyit etti.

Muhtemelen ödeme hesabına yarın geçer, tüketici bilgilendirmesi neticesi konu tam anlamıyla tatlıya bağlanmış olur.


Bu vesile ile ÖZYURT TİCARET yetkilisi Sn Muhammet Arslantaş'a yapıcı yuaklaşımı ve paylaştığı bilgilerden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum..

Detayları videoda görüşmek üzere.

Genişletmek için tıkla ...

denysmih6' Alıntı:

tüketicinin yanlış beyan verdiği ürünün tüketici de olduğunu ödediği bedeli değil güncel satış bedelini istediğini anlamış olduk kurnaz uyanık tüketici

Genişletmek için tıkla ...

Aragorn' Alıntı:

Yaşasın tavsiye forumu ??????

Genişletmek için tıkla ...

Swift' Alıntı:

yer sağlayıcı tabiri kullanılıyor ama yaptıkları iş yardım ve yataklığa giriyor aslında

Tersinden düşünürsek, yardım ve yataklık suçu ile isnat edilenler "abi ben sadece yer sağlıyorum" deyip yırtmayı deneyebilirler.

Genişletmek için tıkla ...

Adem Helvacı' Alıntı:

Firmanın konuyu çözmesi neticesi teşekkür videosu yayınlanmıştır.

Genişletmek için tıkla ...