MNG kargo çalışanı beni darp etti !!

dtyakup Çevrimdışı

dtyakup 

Aktif Üye
4 Kas 2020
279
37
Değerli forumdaşlarım. Canımı çok sıkan bir olay yaşadım sizinle paylaşmak istedim malum dertler paylaştıkça azalır.

08.11.21 tarihinde gittiğim Akhisar mng kargo şubesine iade kodumu söyleyip tv mi iade etmek istediğimi belirttim. Kargoda meydana gelebilecek hasarlardan mng kargonun sorumlu olmayacağını belirten bir evrak imzalamamı istediler. Bunun yasal olmadığını belirttim ve imzalamayı reddettim. O zaman kargonuzu göndermeyiz dediler. İade kodu verdiğim halde sağlam kutulu kargomu nasıl kabul etmezler. Bu hakkı kendilerinde nasıl buluyorlar. Uğradığım haksızlığı kayıt altına almak için video kaydı aldım. Kayıt yaptığım için iki kargo görevlisi çılgına döndü ve bana saldırdılar. Xxx isimli kargo görevlisi şahıs beni darp etti ve yaraladı. Polis çağırdım ve şikayetçi oldum. Delil olarak kullanılacağı için videoları sizinle paylaşamıyorum. Mng kargonun hizmet anlayışı müşterilerini darp etmek yaka paça dışarı atmak mıdır. Daha önce de bu şube ile sorun yaşadım bulunduğum kata teslimat yapmadıkları için. Güç bela o sorunu çözdük derken daha kötüsü başıma geldi. İnsanları aldatmak kırılırsa sorumlu değiliz demek de nedir. Kargo firmasının görevi ürünleri sağlam bir şekilde sahibine ulaştırmak değil mi. Yeni verdiğim sipariş de( bu siparişi darp olayından önce vermiştim) evime gelmeden sistem üzerinden adreste bulunamadı denilip geçiliyor. Halbuki eşim dün tüm gün evdeydi. Nasıl rezalet bir şeydir bu anlamadım gitti. Şikayetvar linkini paylaşacağım okuyup destekçi olursanız sevinirim.


Edit: şikayetvar linki eklendi
 
Son düzenleme:
T Çevrimdışı

TC Yıldırım

Kayıtsız / Doğrulanmamış
Geçmiş olsun bundan sonra yasal haklarınızı kullanın şikayetçi olun mng kargo ve çalışanına yaşadığınız
Durum için maddi manevi tazminat davası açın bundan sonrada mng kargo ile gelen şiparişleri teslim almadan iade edin satıcılara not yazın mng kargo ile gönderilen ürünler teslim alınmadan iade edilecektir diye farklı kargo ile gönderim yapılmasını isteyin.
 
heamvivma Çevrimdışı

heamvivma 

Aktif Üye
21 May 2020
420
33
Bu kargo şirketlerini anlamış değilim. 7-8 yıl önce şubeden içeri girdiğimizde neredeyse kırmızı halı serecek kadar saygı gösteren firmalar şuanda paraya doymuş durumdalar. Şubeye gidip kargo teslim alacağımızda veya kargo iade edeceğimde kendimi suç işlemiş gibi hissediyorum. Daha doğrusu onlar hissettiriyor. Sürekli bir havalar bir afra taraflar. Sanki babalarının hayrına yapıyorlar. Soru sorarsın burunlarından cevap verirler. Yüzüne bakıp muhatap olmazlar. Kurye birkaç kat yukarı çıkıyor diye neredeyse yüzüne kargoyu fırlatmadığı kalır. İşini doğru düzgün yapanları tenzih ederim...

Sizede geçmiş olsun. Hukuki bütün yolları deneyin. Galip olan siz olacaksınız...
 
dtyakup Çevrimdışı

dtyakup 

Aktif Üye
4 Kas 2020
279
37
Geçmiş olsun bundan sonra yasal haklarınızı kullanın şikayetçi olun mng kargo ve çalışanına yaşadığınız
Durum için maddi manevi tazminat davası açın bundan sonrada mng kargo ile gelen şiparişleri teslim almadan iade edin satıcılara not yazın mng kargo ile gönderilen ürünler teslim alınmadan iade edilecektir diye farklı kargo ile gönderim yapılmasını isteyin.
Teşekkür ederim. Savcılık soruşturması devam ediyor. Çıkacak sonuca göre gerekirse tazminat davası da açacağım. Satıcı siteye de yazdım mng ile çalışmayın diye ama müşteri çoğunluğu tepkisini koymadan mng den vazgeçeceklerini sanmıyorum.

Çok geçmiş olsun.Ne yazık ki mng adını çok duymaya başladık bu olaylarda.
Teşekkür ederim
 
A Çevrimdışı

ataseven 

Süper Üye
24 Tem 2017
1,975
mng ve yurtiçi kargo ile bu aralar 1 adet uydu alıcısı gönderdim her ikiside sorumluluk kabul etmemek için kağıt imzalattılar bu yasalmı acaba bu konuda neler yapabiliriz gerçekten ürünün başına bir şey gelirse taşımadan dolayı sorumluluk almıyorlar. yani sağlam kutuya koyuyorsun fakat kutudan kargo sonrası nasıl çıkacağı ALLAHA kalmış.
 
TKartaL Çevrimdışı

TKartaL 

Süper Üye
5 Şub 2018
2,481
44
Geçmiş olsun. Büyük bir haksızlığa uğramışsınız. Elinizden geleni ardına koymayın..

mng ve yurtiçi kargo ile bu aralar 1 adet uydu alıcısı gönderdim her ikiside sorumluluk kabul etmemek için kağıt imzalattılar bu yasalmı acaba bu konuda neler yapabiliriz gerçekten ürünün başına bir şey gelirse taşımadan dolayı sorumluluk almıyorlar. yani sağlam kutuya koyuyorsun fakat kutudan kargo sonrası nasıl çıkacağı ALLAHA kalmış.
Yine kendi hataları yüzünden oluyor. Demekki düzgün taşımıyorlar kendilerini garantiye alıyorlar.
 
dtyakup Çevrimdışı

dtyakup 

Aktif Üye
4 Kas 2020
279
37
Bu kargo şirketlerini anlamış değilim. 7-8 yıl önce şubeden içeri girdiğimizde neredeyse kırmızı halı serecek kadar saygı gösteren firmalar şuanda paraya doymuş durumdalar. Şubeye gidip kargo teslim alacağımızda veya kargo iade edeceğimde kendimi suç işlemiş gibi hissediyorum. Daha doğrusu onlar hissettiriyor. Sürekli bir havalar bir afra taraflar. Sanki babalarının hayrına yapıyorlar. Soru sorarsın burunlarından cevap verirler. Yüzüne bakıp muhatap olmazlar. Kurye birkaç kat yukarı çıkıyor diye neredeyse yüzüne kargoyu fırlatmadığı kalır. İşini doğru düzgün yapanları tenzih ederim...

Sizede geçmiş olsun. Hukuki bütün yolları deneyin. Galip olan siz olacaksınız...
Teşekkür ederim.
Şimdi yalan yok işleri zor. Haklarını yiyemem. Ama ülkemizde kolay iş var mı? Her işi zor olan karşısındakini darp etse ülkece birbirimizi kırıp geçirmemiz lazımdı. Severek de yapmıyorlar işlerini tamam anladık. Kaç kişi işini severek yapıyor ki her 10 kişiden 3 ü 4 ü diyelim(iyimser davranıyorum). İş zor, sevmiyorum da, eee nolacak salla gitsin mi diyeceğiz . Hayır diyemeyiz salla gitsin diyerek yaptığımız işler gidiyor bir başkasını mutsuz ediyor. Bu olay da bir kısır döngü şeklinde devam edip gidiyor.
 
TKartaL Çevrimdışı

TKartaL 

Süper Üye
5 Şub 2018
2,481
44
Teşekkür ederim.
Şimdi yalan yok işleri zor. Haklarını yiyemem. Ama ülkemizde kolay iş var mı? Her işi zor olan karşısındakini darp etse ülkece birbirimizi kırıp geçirmemiz lazımdı. Severek de yapmıyorlar işlerini tamam anladık. Kaç kişi işini severek yapıyor ki her 10 kişiden 3 ü 4 ü diyelim(iyimser davranıyorum). İş zor, sevmiyorum da, eee nolacak salla gitsin mi diyeceğiz . Hayır diyemeyiz salla gitsin diyerek yaptığımız işler gidiyor bir başkasını mutsuz ediyor. Bu olay da bir kısır döngü şeklinde devam edip gidiyor.
Deveye sormuşlar boynun yada (?) niye eğri diye.. Deve de nerem doğru ki demiş.. Bizim ülkenin hangi işi düzgün ki.. Hele özel sektör aman yarabbi.. Kahredersin.. Ne saati belli ne maaşı düzgün.. So.... ğun andıra bak verdiğin mangıra bak.. Onuda bulamıyoruz ya işte.. Kural bir türlü işlemiyor bu ülkede..
 
A Çevrimdışı

ataseven 

Süper Üye
24 Tem 2017
1,975
pazartesi ptt kargo ile gönderdim (2 el bir uydu alıcısı) hiçbir şey imzalatmadılar.fakat alıcı arkadaş şubeden teslim alacağı halde 25 tl kargo tuttu gerçekten uçmuşuk.
 
istanbul Çevrimdışı

istanbul

Süper Üye
7 Kas 2019
1,054
Teşekkür ederim.
Şimdi yalan yok işleri zor. Haklarını yiyemem. Ama ülkemizde kolay iş var mı? Her işi zor olan karşısındakini darp etse ülkece birbirimizi kırıp geçirmemiz lazımdı. Severek de yapmıyorlar işlerini tamam anladık. Kaç kişi işini severek yapıyor ki her 10 kişiden 3 ü 4 ü diyelim(iyimser davranıyorum). İş zor, sevmiyorum da, eee nolacak salla gitsin mi diyeceğiz . Hayır diyemeyiz salla gitsin diyerek yaptığımız işler gidiyor bir başkasını mutsuz ediyor. Bu olay da bir kısır döngü şeklinde devam edip gidiyor.

Binanizda kamera varsa kargo bulunamadı dediği tarihin kesintisiz kayıtlarını bulup ip ucu olarak ekleyin .

Firma arabalarında kamera ve gittikleri yerlerin takip sistemi . vardır diye düşünüyorum

Ana merkeze şikayet oluşturun dava için savcılık resmi yazışma ile kayıtları tutnaklara geçirilmesini sağlayın.

Araştırma yapın araba kamerası ve takip sistemleri varmı ?

Bilmiyorum varsayım ile ip uçları yakalamak.

Kargo Şubesi kamera kayıtları vs gibi
Destek almanız bilen kişilerden.

Geçmiş olsun Sağlıcakla
 
dtyakup Çevrimdışı

dtyakup 

Aktif Üye
4 Kas 2020
279
37
mng ve yurtiçi kargo ile bu aralar 1 adet uydu alıcısı gönderdim her ikiside sorumluluk kabul etmemek için kağıt imzalattılar bu yasalmı acaba bu konuda neler yapabiliriz gerçekten ürünün başına bir şey gelirse taşımadan dolayı sorumluluk almıyorlar. yani sağlam kutuya koyuyorsun fakat kutudan kargo sonrası nasıl çıkacağı ALLAHA kalmış.
Bakın ben hukukçu değilim ama yasal olmadığını düşünüyorum.Hukukçu arkadaşlar varsa bilgilendirsinler. Eğer mecburi bir belge olsa zaten bir önceki iademde de imzalatmaları gerekirdi. Zaten polis geldikten sonra madem tv mi göndermiyorsunuz geri alayım benim malım değil mi dedim hayır alamazsınız işlem yaptık iadeyi göndereceğiz dediler. Madem imza olmadan da gönderebiliyorsun niye uğraştırıyorsun insanı. Yani tutturabildiğine imzalatıyor belgeyi. Sonrada sağa sola vura vura taşıyor. Kırılınca da imza attın ben mesul değilim diyor.

Binanizda kamera varsa kargo bulunamadı dediği tarihin kesintisiz kayıtlarını bulup ip ucu olarak ekleyin .

Firma arabalarında kamera ve gittikleri yerlerin takip sistemi . vardır diye düşünüyorum

Ana merkeze şikayet oluşturun dava için savcılık resmi yazışma ile kayıtları tutnaklara geçirilmesini sağlayın.

Araştırma yapın araba kamerası ve takip sistemleri varmı ?

Bilmiyorum varsayım ile ip uçları yakalamak.

Kargo Şubesi kamera kayıtları vs gibi
Destek almanız bilen kişilerden.

Geçmiş olsun Sağlıcakla
Maalesef binada kamera sistemi Yok. Bir dahaki sefere telefonumu evde giriş yolunu görecek şekilde konumlandırıp timelapse yapmayı düşünüyorum ama bakalım. Mng ye mail attım zaten.eşim tüm gün evde yalan söylüyorlar diyorum verdikleri cevap "şu saatte gelmişler adreste bulamamışlar "oluyor. Yani baştan savıyorlar. Şikayetvar a yazdıktan sonra aradılar darpçının ismini aldılar ama birşey çıkar mı çıkmazmı çok da ümitli değilim.
 
Son düzenleme:
A Çevrimdışı

ataseven 

Süper Üye
24 Tem 2017
1,975
müşteri sıkıntısı olmadığı için g...........i kalktı.esnaf kan ağlıyor bizim burda esnaftan alışveriş edin destek olun diye camlara kağıt asmışlar bunlar ise (kargo şirketleri) müşteriye saygısızlık yapıyorlar insanların yüzüne bile bakmıyorlar.
 
A Çevrimdışı

Adem Helvacı 

Süper Üye
17 Şub 2017
24,295
51
Bu kargo şirketlerini anlamış değilim. 7-8 yıl önce şubeden içeri girdiğimizde neredeyse kırmızı halı serecek kadar saygı gösteren firmalar şuanda paraya doymuş durumdalar. Şubeye gidip kargo teslim alacağımızda veya kargo iade edeceğimde kendimi suç işlemiş gibi hissediyorum. Daha doğrusu onlar hissettiriyor. Sürekli bir havalar bir afra taraflar. Sanki babalarının hayrına yapıyorlar. Soru sorarsın burunlarından cevap verirler. Yüzüne bakıp muhatap olmazlar. Kurye birkaç kat yukarı çıkıyor diye neredeyse yüzüne kargoyu fırlatmadığı kalır. İşini doğru düzgün yapanları tenzih ederim...

Sizede geçmiş olsun. Hukuki bütün yolları deneyin. Galip olan siz olacaksınız...
ŞV Linkine destek mesajı yazdım ve orada da aynen bu durumu ilettim, yıllar evvel teşekkür yazıları yazdığım firma ne hale geldi.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Geri