Meri store'dan uzak durun

Meristore dan bir kaban aldık. Beğenmedik iade etmek istedik ama iade kabul etmiyoruz değişim yapabiliriz dediler. Değişimde de kargo ücretini siz vereceksiniz diyorlar. 14 gün içinde ücretsiz iade değişim hakkı yok mu?Böyle birşeye yasal olarak hakları var mı? Daha önce bu siteden alışveriş yapıp mağdur olan var mı?Thh ye başvursak bir sonuç alabilir miyiz acaba ?