Çevrimdışı
Galatas4ray
Yeni Üye
- 9 Ara 2018
- 32
- 31
Merhaba
Arçelik 18 btu klima aldık. Keşifte buraya klima takılabilir denilen yere montaja gelen farklı servis burası olmaz dedi. Yaklaşık 5 metre.
Sonra vakumlama istedim cevapları : Ya zaten bunlara vakum yapılıyor gerek yok denildi.
Abi elektrik işini de biz yaparız dediler ve 5 metrelik yere 2 tane kablo ek yaparak prize bağlamışlar sigortada takmadılar. üstelik prizde toprak ta yok.
Ve dış üniteden çektikleri kabloyu sanki paraylımış gibi lanse ettiler aslında iç ve dış ünite arasında 5 metre ve dış ünitenden de elektriğin bağlanacağı yere 5 metre toplamda 10 metre elektrik kablosu hakkım olduğunu öğrendim. Ama bunlar sanki o kısımda paralıymış gibi anlattılar ve 1500 tl aldılar.
Bende Arçelik müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım para aldıklarını da söyledim. Bu konuda yaptırım uygulayacaklarını belirttiler ve montajın düzgün bir şekilde yapılmadığını belirttiler. Bende ürünün iadesi yenisi ile düzgün bir şekilde montajını talep ettim. Yapmazlar ise komple cayma hakkımı kullanarak klimayı iade edeceğimi söyledim.
Sonraki süreçte dikkat etmem gereken unsurlar nelerdir.
Arçelik 18 btu klima aldık. Keşifte buraya klima takılabilir denilen yere montaja gelen farklı servis burası olmaz dedi. Yaklaşık 5 metre.
Sonra vakumlama istedim cevapları : Ya zaten bunlara vakum yapılıyor gerek yok denildi.
Abi elektrik işini de biz yaparız dediler ve 5 metrelik yere 2 tane kablo ek yaparak prize bağlamışlar sigortada takmadılar. üstelik prizde toprak ta yok.
Ve dış üniteden çektikleri kabloyu sanki paraylımış gibi lanse ettiler aslında iç ve dış ünite arasında 5 metre ve dış ünitenden de elektriğin bağlanacağı yere 5 metre toplamda 10 metre elektrik kablosu hakkım olduğunu öğrendim. Ama bunlar sanki o kısımda paralıymış gibi anlattılar ve 1500 tl aldılar.
Bende Arçelik müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım para aldıklarını da söyledim. Bu konuda yaptırım uygulayacaklarını belirttiler ve montajın düzgün bir şekilde yapılmadığını belirttiler. Bende ürünün iadesi yenisi ile düzgün bir şekilde montajını talep ettim. Yapmazlar ise komple cayma hakkımı kullanarak klimayı iade edeceğimi söyledim.
Sonraki süreçte dikkat etmem gereken unsurlar nelerdir.
