Herkese merhabalar,
2019 yılından beridir uğraştığım hakem heyeti davam hakkında değerli bilgilerinize ihityacım var.
İlgili tarihten 1 yıl sonra sonuçlanan THH davası neticesinde bozdolabım değiştirildi ve eski dolabı ilgili firma aldı. Sonrasında ise karara itiraz ederek davayı Tüketici mahkemesine taşıdılar. Tüketici mahkemesi birinci duruşmada (ben katılmamıştım) yeniden bilirkişi atadı ve bunun neticesinde bilirkişi beni aradığında dolabı firmanın geri aldığını ve bilgim olmadığını söylemem üzerine herhangi bir rapor hazırlamadı.
İkinci duruşmada bizzat bulunarak dolabın benden alındığını, bu yüzden raporun çıkarılamadığını belirtmeme rağmen hakim tekrar rapor isteğinde bulundu.
Dün itiberi ile bana tebliğ edilen raporda ürünün adreste (firmanın adresi) kontrol edildiği hiç bir sorun olmadığı, dolaptaki göçüklerin tüketici el kitabında yazılıp yazılmadığı belirlenemediği, ürün değişiminin yerinde bir karar olmadığı şeklinde bir rapor hazırlamış bilir kişimiz.
Öğrenmek istediğim;
Ürün benden alındıktan sonra yapılacak incelemelerin beni bağlayıp bağlanamadığı? (Çünkü benden alındıktan sonra tamir edilmiş, değiştirilmiş olabilir)
Ürünün etrafında oluşan göçükler kullanıcı el kitabında belirtilmiş olabilir tabiri kullanılmış ben el kitabı çıktımı onu bile hatırlamıyorum bir hükmü varmı?
Ürünün ses sorununa ait birçok video kaydı mevcut bunları delil olarak kullanamam mümkünmü?
Bunlarla birlikte 15 gün içerisinde itiraz dilekçesi sunmam gerekiyor. Dİlekçeyi ne şekilde hazırlamalıyım.
Teşekkürler.
2019 yılından beridir uğraştığım hakem heyeti davam hakkında değerli bilgilerinize ihityacım var.
İlgili tarihten 1 yıl sonra sonuçlanan THH davası neticesinde bozdolabım değiştirildi ve eski dolabı ilgili firma aldı. Sonrasında ise karara itiraz ederek davayı Tüketici mahkemesine taşıdılar. Tüketici mahkemesi birinci duruşmada (ben katılmamıştım) yeniden bilirkişi atadı ve bunun neticesinde bilirkişi beni aradığında dolabı firmanın geri aldığını ve bilgim olmadığını söylemem üzerine herhangi bir rapor hazırlamadı.
İkinci duruşmada bizzat bulunarak dolabın benden alındığını, bu yüzden raporun çıkarılamadığını belirtmeme rağmen hakim tekrar rapor isteğinde bulundu.
Dün itiberi ile bana tebliğ edilen raporda ürünün adreste (firmanın adresi) kontrol edildiği hiç bir sorun olmadığı, dolaptaki göçüklerin tüketici el kitabında yazılıp yazılmadığı belirlenemediği, ürün değişiminin yerinde bir karar olmadığı şeklinde bir rapor hazırlamış bilir kişimiz.
Öğrenmek istediğim;
Ürün benden alındıktan sonra yapılacak incelemelerin beni bağlayıp bağlanamadığı? (Çünkü benden alındıktan sonra tamir edilmiş, değiştirilmiş olabilir)
Ürünün etrafında oluşan göçükler kullanıcı el kitabında belirtilmiş olabilir tabiri kullanılmış ben el kitabı çıktımı onu bile hatırlamıyorum bir hükmü varmı?
Ürünün ses sorununa ait birçok video kaydı mevcut bunları delil olarak kullanamam mümkünmü?
Bunlarla birlikte 15 gün içerisinde itiraz dilekçesi sunmam gerekiyor. Dİlekçeyi ne şekilde hazırlamalıyım.
Teşekkürler.
