Amazon Germany

O Çevrimdışı

Ozzytaste

Aktif Üye
2 Nis 2023
276
54
Ziyaretçiler için gizlenmiş link,görmek için Giriş yap veya üye ol.

1-Bu ürünü sipariş etsem bir sorun çıkar mı kargoda?
2-Iki sene garantisi varmış ve bu garanti bir arıza durumunda nasıl işler?

Bilgisi olan arkadaşlar yazabilir mi..
 
T Çevrimdışı

TC Yıldırım

Kayıtsız / Doğrulanmamış
Sorun çıkmaz gümrük vergi dahil teslim edilir .
Garanti kısmı ile ilgili arıza çıkması durumunda,
Amazon ile iletişime geçmen yeterli yardımcı olurlar.
 
Samurai Çevrimdışı

Samurai 

Moderatör
3 Ağu 2021
2,656
40
Selamlar.

- Kargoda sorun çıkmaz, gümrük vergisi nakliye bedelinin içine dahil olur. Göndericisinin Amazon olduğu ürünlerin başına kolay kolay bir şey gelmez, gümrükten sıkıntısız geçer. Daha önce Amazon'un global sitesinden akıllı saat almıştım, 8 günde Los Angeles'tan evime geldi.

- Garanti konusundan emin değilim ama Türkiye'de yetkili distribütörü varsa onunla iletişime geçebilirsiniz. Uluslararası ürünlerin garanti süresi 1 yıla düşüyor. Normalde Garmin marka cihazlar, Türkiye'den alırsanız 2 yıl garantilidir fakat dışarıdan alıp getirirseniz garantisi 1 yıla düşer. Burada distribütörü yoksa, arıza durumunda ürünü Almanya'ya geri gönderirsiniz ve ücretsiz tamirat/değişim yaptırabilirsiniz fakat nakliye maliyeti size yazar.
 
The_SreT Çevrimdışı

The_SreT 

TFC Team
18 Kas 2017
4,291
Unforgotten' Alıntı:
Selamlar.

- Kargoda sorun çıkmaz, gümrük vergisi nakliye bedelinin içine dahil olur. Göndericisinin Amazon olduğu ürünlerin başına kolay kolay bir şey gelmez, gümrükten sıkıntısız geçer. Daha önce Amazon'un global sitesinden akıllı saat almıştım, 8 günde Los Angeles'tan evime geldi.

- Garanti konusundan emin değilim ama Türkiye'de yetkili distribütörü varsa onunla iletişime geçebilirsiniz. Uluslararası ürünlerin garanti süresi 1 yıla düşüyor. Normalde Garmin marka cihazlar, Türkiye'den alırsanız 2 yıl garantilidir fakat dışarıdan alıp getirirseniz garantisi 1 yıla düşer. Burada distribütörü yoksa, arıza durumunda ürünü Almanya'ya geri gönderirsiniz ve ücretsiz tamirat/değişim yaptırabilirsiniz fakat nakliye maliyeti size yazar.
Genişletmek için tıkla ...
Yurt dışı Amazon dan alınan ürünler 2 yıl Amazon Depo garantili oluyor, cihaz her hangi bir arıza yaptığında Amazon Depoya gönderiyorsunuz, yapılan incelemede arıza kullanıcı hatalı değilse para iadesi yapılıyor ( kargo+gümrük ücretleri hariç ) Kullanıcı hatalı ise her hangi bir iade alınamıyor, cihazı geri gönderiyorlar. Bire bir değişim gibi veya tamir etme gibi işlemler yok. Sadece para aidesi işlemi var.

İadelerde süreç başka, iade süresi içerisinde iade ederseniz tam ücret ( kargo+vergi ücretleri dahil ) iade ediliyor.
 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
Geri
Üst Alt