Acil yardım, Trendyol dan tv aldık iade Red edildi
- Konbuyu başlatan MakNisada
- Başlangıç tarihi
-
- Etiketler
- televizyon ekranı kırık geldi
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Olanı biteni anlatmışsınız da ptt kamera kayıtlarının incelenmesi diye teklif de,
bulunmuş red etmeseydiniz ptt kayıtları incelenseydi ptt sağlam mı teslim aldı,
yoksa satıcı bilerek darbeli ürün mü teslim etmiş orasıda var kimi satıcılar,
Darbeli geldiği için teslim alınmayan ürünleri kontrol etmeden darbeli hali ile sonraki müşteriye gönderiyor ptt kayıtları incenmesi biraz elinizi güçlendirecektir
Elinizde kargo kaynaklı hasar olduğuna dair servis raporu var kazanırsınız.
o raporu şikayete ekleyin trendyolu değil satıcı firmayı şikayet edeceksiniz satıcı firmanın adres vergi telefon numarası ile satıcı firmayı şikayet edin.
Satıcı firma da tutanak vs yok diye savunma yapacak kargoyu yada sizi suçlacak
Ama THH sizi haklı bulacaktır servis raporunuz var elinizde süreç uzun olacak.
bulunmuş red etmeseydiniz ptt kayıtları incelenseydi ptt sağlam mı teslim aldı,
yoksa satıcı bilerek darbeli ürün mü teslim etmiş orasıda var kimi satıcılar,
Darbeli geldiği için teslim alınmayan ürünleri kontrol etmeden darbeli hali ile sonraki müşteriye gönderiyor ptt kayıtları incenmesi biraz elinizi güçlendirecektir
Elinizde kargo kaynaklı hasar olduğuna dair servis raporu var kazanırsınız.
o raporu şikayete ekleyin trendyolu değil satıcı firmayı şikayet edeceksiniz satıcı firmanın adres vergi telefon numarası ile satıcı firmayı şikayet edin.
Satıcı firma da tutanak vs yok diye savunma yapacak kargoyu yada sizi suçlacak
Ama THH sizi haklı bulacaktır servis raporunuz var elinizde süreç uzun olacak.
Çevrimdışı
Umut Barış
VIP
- 23 Kas 2017
- 20,622
Asıl hata Trendyol, N11 gibi firmalara güvenmekte maalesef. 
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Kargoda hasar darbe varsa kargocu tutanak tutmuyorsa teslim almayın kapıdan iade edin gitsin hep söylüyoruz .
Şimdi işin yoksa git koştur paranla rezil ol sorun çözülse bile sinirlendiğinle kalıyorsun 3-5 ay karar bekle.
Kargoculara inanmayın teslim edildikten sonra tanımazlar ertesi gün şubeye gidersin aynı gün gelseydin tutanak tutamayız, aynı gün gidersin bu 2 saat önce teslim edilmiş 1 saat önce gelseydiniz sizin yapmadığınızı nerden bilelim derler işi yokuşa sürmek isteyince herkes sürüyor işte bu kargo sisteminin revize edilmesi lazım.
Şimdi işin yoksa git koştur paranla rezil ol sorun çözülse bile sinirlendiğinle kalıyorsun 3-5 ay karar bekle.
Kargoculara inanmayın teslim edildikten sonra tanımazlar ertesi gün şubeye gidersin aynı gün gelseydin tutanak tutamayız, aynı gün gidersin bu 2 saat önce teslim edilmiş 1 saat önce gelseydiniz sizin yapmadığınızı nerden bilelim derler işi yokuşa sürmek isteyince herkes sürüyor işte bu kargo sisteminin revize edilmesi lazım.
Çevrimdışı
ramchomania
Süper Üye
- 8 Mar 2020
- 2,098
- 40
Online alışveriş sitelerini sürekli kullanıyorum bu zamana kadar bir kere bilgisayar aldım gelene kadar 40 türlü dua ettim bişey olmasın diye
Bu sitelerden rakamsal değeri büyük ürünleri almamakta her zaman fayda var
Gıldır gıcık diyeceğemiz ufak tefek şeyleri para etmeyen ürünlerde çok problem çıkarmıyorlar fakat böyle tv beyaz eşya bilgisayar vs bozuk kırık çıktıysa yandı gülüm keten helvam hesabı uğraş dur
Geçmiş olsun umarım en kısa sürede probleminiz çözülür
Bu sitelerden rakamsal değeri büyük ürünleri almamakta her zaman fayda var
Gıldır gıcık diyeceğemiz ufak tefek şeyleri para etmeyen ürünlerde çok problem çıkarmıyorlar fakat böyle tv beyaz eşya bilgisayar vs bozuk kırık çıktıysa yandı gülüm keten helvam hesabı uğraş dur
Geçmiş olsun umarım en kısa sürede probleminiz çözülür
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Onlar aracı fazla etliye sütlüye karışmazlar internet alışverişlerinde satıcı birde bilinlinçli tüketici çok önemli .Asıl hata Trendyol, N11 gibi firmalara güvenmekte maalesef.
Şimdi THH satıcıyı haklı bulabilir mi ? bulabilir hasarlı olduğunu gördüğün kargoyu teslim almasaydın derlerse.
Gitti paracıklar Allah'tan olabildiğince tüketici lehine karar vermeye çalışıyorlar yoksa tüketicinin hali nice olurdu
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Kutunun hasarlı resimleri vs varsa paylaşın
A
Adem Helvacı Hocam THH'de görevli işleyişi o daha iyi bilir .
Çok teşekkür ediyorum yazan herkese, evet bende Adem bey e ulaşmaya çalışmak istedim ama görmedi sanırım mail atmıştım..
Peki ben şimdi tv yi gönderdiklerinde teslim almadığım için başka bi sorun daha doğurur mu?
Diğer bütün görüntüleri de ayarlayıp ekliyorum şimdi
h
Peki ben şimdi tv yi gönderdiklerinde teslim almadığım için başka bi sorun daha doğurur mu?
Diğer bütün görüntüleri de ayarlayıp ekliyorum şimdi
Son düzenleme:
Çok teşekkür ediyorum yazan herkese, evet bende Adem bey e ulaşmaya çalışmak istedim ama görmedi sanırım mail atmıştım..
Peki ben şimdi tv yi gönderdiklerinde teslim almadığım için başka bi sorun daha doğurur mu?
Diğer bütün görüntüleri de ayarlayıp ekliyorum şimdi
h
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Çok güzel bu yazışmalarla birlikte THH şikayetinize bunları ekleyin biraz geç olur ama paranız iade edilir.
Kargoyu satcı teslim alıp sonra size iade ettiyse kargoyu teslim almayın budan sonra satıcı sorumluluğunda.
Satıcıya iade gider kargo THH ye satıcının iade talebinizi servis raporu olmasına rağmen kabul etmediğini.
Hasarlı ürünün Satıcı tarafından tekrar size gönderildiğini ürünü kapıdan teslim almadan iad ettiğinizi ürünün,
satıcıı da olduğunu mağdur olduğunuzu ürün bedelinin tarafınıza iade edilmesini talep ettiğinizi yazın.
Kargoyu satcı teslim alıp sonra size iade ettiyse kargoyu teslim almayın budan sonra satıcı sorumluluğunda.
Satıcıya iade gider kargo THH ye satıcının iade talebinizi servis raporu olmasına rağmen kabul etmediğini.
Hasarlı ürünün Satıcı tarafından tekrar size gönderildiğini ürünü kapıdan teslim almadan iad ettiğinizi ürünün,
satıcıı da olduğunu mağdur olduğunuzu ürün bedelinin tarafınıza iade edilmesini talep ettiğinizi yazın.
Çok teşekkür ederim tüm bu yazılanlara göre dilekçemi tekrar düzenlicem.
Şunu anlamıyorum öğrenmek için soruyorum, satıcıyla hala irtibat halindeyim yardımcı olmaya çalışıyor, Satıcı trendyol a göre hareket etmiyor mu? Çünkü oda şikayette bulunacağını söyledi, Trendyol a gönderdiği mesajları attı bana başından beri. Trendyol bu işin neresinde kalıyo onu da şikayet etmek istiyorum.
Birde son olarak Adem bey görüşlerini yazar mı acaba bekleyeyim mi dersiniz edevlet üzerinden göndericem
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Trendyol satıcının beyanına göre çalışır satıcı iade işlemini onaylamadığı k.hatası var dediği için paranız iade edilmiyor satıcı işi yokuşa sürüyor para iadenizi satıcı onaylamıyor suçu da trendyola atıyor inanmayın. satıcıdan şikayetçi olun şikayetiniz'de para iadenizin en yüksek ticari nakit avans faizi ile tarafınıza iade edilmesini talep edin. hatta karar çıkınca 15 gün bekleyin sonra icraya verin icra yolu ile paranızı alın dosya harç masrafıda ödesin satıcı.h
Çok teşekkür ederim tüm bu yazılanlara göre dilekçemi tekrar düzenlicem.
Şunu anlamıyorum öğrenmek için soruyorum, satıcıyla hala irtibat halindeyim yardımcı olmaya çalışıyor, Satıcı trendyol a göre hareket etmiyor mu? Çünkü oda şikayette bulunacağını söyledi, Trendyol a gönderdiği mesajları attı bana başından beri. Trendyol bu işin neresinde kalıyo onu da şikayet etmek istiyorum.
Birde son olarak Adem bey görüşlerini yazar mı acaba bekleyeyim mi dersiniz edevlet üzerinden göndericem
Çok teşekkür ederim tüm bu yazılanlara göre dilekçemi tekrar düzenlicem.
Şunu anlamıyorum öğrenmek için soruyorum, satıcıyla hala irtibat halindeyim yardımcı olmaya çalışıyor, atıcı trendyol a göre hareket etmiyor mu? Çünkü oda şikayette bulunacağını söyledi, Trendyol a gönderdiği mesajları attı bana başından beri. Trendyol bu işin neresinde kalıyo onu da şikayet etmek istiyorum.
Birde son olarak Adem bey görüşlerini yazar mı acaba bekleyeyim mi dersiniz edevlet üzerinden göndericem
Bizim durumumuzda tam aksi bi durum söz konusu sanırım, bir çok attığı yazışmaları gönderdi bana satıcı bi tanesini gönderiyorum
Bizim durumumuzda tam aksi bi durum söz konusu sanırım, bir çok attığı yazışmaları gönderdi bana satıcı bi tanesini gönderiyorum
T
Çevrimdışı
TC Yıldırım
Kayıtsız / Doğrulanmamış
Farklı bir durum yok kargo hasar tespit tutanağı yok diyor kargo firması ile görüşüyorum zarar tazmini için diyerek sizi suçluyor paranızı iade etmesi bir sorunu varsa ptt kargo ile kendi arasında çözmesi lazım THH ye de müşteri kargoyu teslim almış kargo hasar tespit tutanağı yok diyecek satıcı iade yapmıyor ptt ile sorunu çözemezse ihale size kalacak bütün olay bundan ibaret o neden ile paranızı iade etmekten kaçınıyor satıcı umarım anlamışsınızdır ne demek istediğimi.h
Çok teşekkür ederim tüm bu yazılanlara göre dilekçemi tekrar düzenlicem.
Şunu anlamıyorum öğrenmek için soruyorum, satıcıyla hala irtibat halindeyim yardımcı olmaya çalışıyor, atıcı trendyol a göre hareket etmiyor mu? Çünkü oda şikayette bulunacağını söyledi, Trendyol a gönderdiği mesajları attı bana başından beri. Trendyol bu işin neresinde kalıyo onu da şikayet etmek istiyorum.
Birde son olarak Adem bey görüşlerini yazar mı acaba bekleyeyim mi dersiniz edevlet üzerinden göndericem
Bizim durumumuzda tam aksi bi durum söz konusu sanırım, bir çok attığı yazışmaları gönderdi bana satıcı bi tanesini gönderiyorum
Bizim durumumuzda tam aksi bi durum söz konusu sanırım, bir çok attığı yazışmaları gönderdi bana satıcı bi tanesini gönderiyorum